to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Extranet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı ...kuramıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetleri beni Telkotürk altyapısına geçiş yapmam gerektiği konusunda aradı ve geçiş için onay vermemi istediler. Ben de onay verdim ve on
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos’tan beri neredeyse hiç çekmiyor, evde doğru düzgün internete bağlanamıyorum. ...Modem tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta düşmeme rağmen her s
Extranet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmas...ına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorunu iletmek için Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon dakikalarca hatta yarım saat ile 1 saat arasında
Bir haftadır günde defalarca arama yapıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İnternetimizde bir sorun var; müşteri hizm...etlerine ulaşmam gerekiyor, ancak hiçbir yetkili ile görüşemedim. Acil dönüş bekliyorum, çok mağduruz. Aylık internet ücreti de arttı; bunun sebebini öğrenmem lazım.
Ekstra Net ev interneti aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim hiçbir şe...kilde çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmamasına rağmen müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadığım için arıza kayd
Extranet internet hizmeti abonesiyim ve 25 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür, 1 Ağustos ile 10 A...ğustos tarihleri arasında internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süre içerisinde Extranet müşteri hi
Konya Selçuklu’da Extranet altyapısı üzerinden internet kullanıyorum. 3 Ağustos günü internet bağlantımız tamamen gitti,... o günden bu yana 7 gündür modemimizin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimizde internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyoruz. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine ve ilgili
Extranet fiber internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır Yenişehir adresimde ay başından beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Bağlantı tamamen kesik, günlerdir ne hız düşüklüğü ne kopma değil, tamamen internetsiz durumda kaldım. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı dene
Extranet internet hizmeti kullanıyorum ve 3 Ağustos 2026 tarihinden beri ev...imde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonumda “İnternet kullanı
Extranet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.... Yaklaşık 3–4 gündür aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, toplamda 32 kez hattı aradım fakat her seferinde uzun süre hatta bekletiliyor ve sonunda görüşme sağlanamadan h
Ankara Yenimahalle’de Externet internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık bir senedir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor...um. Bu süre boyunca interneti hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadık, çoğu zaman hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler oldu. Son bir haftadır ise evimde internet tamam
Extranet ev internet aboneliğimde geçen hafta salı gününden beri internet erişimi yok. Modemde los ışığı yanmıyor ve cih...az “internet erişimi yok” uyarısı veriyor. Bu nedenle evimde interneti hiç kullanamıyorum. Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak Z**** G** Apartmanı giriş kat daire 2 adres
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
Extranet internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür İzmir Kiraz’da internet hiz...metim tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise yaşanan bu kesintiden bile daha fazla, müşteri hizmetlerine ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmamız. Müşteri hizmetleri
Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de özel hayat açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram 1205750385. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
Extranet aboneliği kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Mod...emimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de destek sağlanıyor. Bu süre boyun
Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te
Extranet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimde internet bağlantısı yok ve hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Modem açık ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşte
Extranet ev interneti aboneliğim 1 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modem ve bağlantı sanki varmış gibi gözükse de hiçbir ci...haza internet gelmiyor ve 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
01.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine 444 0 434 numaralı çağrı merkezi
Extranet sabit ev internetim 5.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen ...bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda bile yaklaşık 35 dakikadır hatta beklediğim halde hiç
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
Extranet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili olarak 03.08.2026 tarihinden itibaren saat 09.30’dan bu yana ...hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu sürede tek bir kez bile internete giremedim. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Extranet m
