Evkur müşteri

04.11.2025 tarihinde Konya Evkur Şubesi’ne ait 2024-64523 numaralı icra dosyamı, toplam 124.480 TL’yi elden ödeyerek tamamen kapattım. Ayrıca icra dairesi harçlarını da eksiksiz olarak yatırdım. Tüm ödemelerime ve elimde bulunan borcu yoktur yazısı ile dekontlara rağmen, dosyamın kapatma yazısı hâlâ...

2024 yılının Nisan ayında Kırıkkale Evkur şubesinden Vestel 50UA9540 4K Android Smart TV aldım. Televizyonu 12 ay taksitle, 2025 Nisan ayında bitecek şekilde ayarlayarak tüm ödemelerimi nakit olarak ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 2025 Ekim ayı...

Evkur internet sitesi üzerinden 99671061 numaralı siparişimle Çekmeköy/İstanbul adresine yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi ancak sadece iskeletleri getirildi, birçok parça eksikti ve gelen parçalarda da hasarlar vardı. Toplamda 89.647,52 TL tutarında peşin...

MSI Cyborg 15 A13VE model laptopu 2 gün önce Evkur’dan satın aldım. Kutudan çıkan adaptörün 65w olması ve boyutunun normal adaptörlere göre daha küçük olması dikkatimi çekti. Cihazı şarja taktığımda ekran sürekli açılıp kapanıyor; bu sorun ekran kartını devre dışı bıraktığımda geçici olarak düzeliyo...

Evkur İstanbul Kartal şubesinden Pirlo köşe takımı satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 50 günü geçti ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8487866. Teslimat adresim Hasanpaşa Kadıköy. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle iletiş...

13 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Evkur mağazasından Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sözleşmesi ve sipariş bilgilerim ekte yer almaktadır. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği ...

27/10/2025 tarihinde Evkur üzerinden Casper Excalibur marka gaming monitör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içerisinde iş adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1722933. Teslimatın gecikmesi üze...

Evlenmeden önce Bursa Evkur mağazasından toplamda 180.000 TL tutarında yatak odası ve yemek odası mobilya grubu dahil olmak üzere çeşitli ev eşyaları satın aldık. Ürünler yaklaşık 6-7 ay depoda kaldıktan sonra kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında iki tane TV ünitesi olduğu fark edildi ve fazla ürün i...

+2

31.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden Simfer 1262 Tam Boy Beyaz Solo Fırın 4 Gözü Woklu model ürünü, Garanti Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 17.939,00 TL iken, Bonus karta 3 taksitli fiyat 18.597,36 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında ...

25.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Philips Aquatrio Cordless kablosuz ıslak kuru elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü 25.11.2025’te teslim aldım ve yalnızca bir kez evimin koridorunda denedim. Ürünün hem süpürme hem de silme işlemi yapıyor diye almıştım. Ancak sadece silme ...

Nisan ayında Adana Seyhan Kuru Köprü i̇nönü Caddesi Evkur şubesinden aldığım üçlü koltuk, teslimat sırasında yırtık ve kalitesiz bir kumaşla geldi. Ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle çok mağdur olduk. Hemen değişim talebinde bulundum, talebim onaylandı fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şubeye...

22.10.2025 tarihinde Pendik Evkur şubesinden Dyson v12 model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurup çalıştırdık fakat süpürge kendi kendine kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Sorunumuzu önce Dyson yetkili servisine ilettik ancak ürünü Evkur’dan aldığımız için Evkur i...

1 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’indeki Evkur mağazasında Philips ac3220 hava temizleyici almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personelinin ilgisiz, bilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Mağaza içinde personelin çoğu telefonlarıyla ilgileniyordu; müşteriyle il...

3 Haftadır Teslim Edilmeyen Vestel Çamaşır ve Kurutma Makinesi – Sürekli Oyalama! Evkur üzerinden kampanyalı olarak Vestel marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır her hafta “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Bugün mağazaya te...

13 Eylül tarihinde Evkur Kartal mağazasından Assos Mobilya Pirlo markalı köşe takımı satın aldık. Sipariş numaramız 8487866’dır. Teslimat adresi olarak Hasanpaşa/Kadıköy’ü belirttik. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur’u aradık ve ürünü s...

Evkur Maltepe Şubesi – Sürekli Oyalama, Teslim Edilmeyen Ürün ve Mağduriyet 15 Eylül’de Evkur Maltepe Şubesi’nden koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Satış sırasında “en geç 1 ay içinde teslim edilir” denildi. Koltuk takımı 1 ayın sonunda teslim edildi, ancak yemek masası ve k...

28 Ekim’de Eskişehir adresine teslim edilmek üzere Evkur’dan taksitli olarak bir ocak satın aldım. Sipariş numaram 5200**92. Ürünün İstanbul’da depoda mevcut olduğu ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala...

Evkur genel müşteri hizmetlerinden bugün arandım ve başvurumla ilgili dalga geçilir gibi bir üslupla konuşuldu. 2021 yılından beri Evkur’a internet sitesi üzerinden yaptığım başvurular onay sürecinde bekletiliyor, kimse dönüş yapmıyor ve destek bölümünden yazınca da sadece arayarak geçiştiriyorlar. ...

Evkur İzmir Bergama şubesinde kayıtlı olan telefon numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Bugün şubeyle iletişime geçerek bu isteğimi ilettim ancak müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve numaramın silinemeyeceğini söyledi. Evkur’dan herhangi bir alışverişim veya borcum olmamasına rağmen bilgiler...

2023 yılında Adapazarı Evkur şubesinden Samsung A73 model bir telefon aldım. Toplamda 4 taksitim kalmıştı ve 2 ay gecikmem vardı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir defa gecikmeden dolayı affettiklerini söylediler ve ödememi yaptım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, taksitlerin bitmesin...

04.10.2025 tarihinde Evkur Akhisar şubesinden S****** Ş**** adına Samsung buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Kumtel ankastre olmak üzere toplam dört parça beyaz eşya siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin acil teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik ve not alındı. Ancak a...

30.10.2025 tarihinde Evkur’un web sitesinden taksitli olarak satın aldığım Tefal Ultragliss Calc Plus FV6840E0 ütü bugün teslim edildi. Ancak ürünün kutusu yırtık geldi ve ütünün üzerinde ile tabanında hiçbir koruyucu yoktu. Ürün kesinlikle sıfır olarak gelmedi, kutu içeriği eksik ve korumasızdı. Si...