Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sincan Evkur Şubesinden Peşin Alınan Mutfak Takımı 2 Hafta Sözünü Aşarak Teslim Edilmedi

16 Mayıs’ta Sincan Evkur şubesinden peşin ödeme ile Venüs banklı mutfak masa takımı (Ürün kodu: BNK-131-SET) satın aldık. Satın alan kişi M******* E*** Ö****, satıcı ise H**** K******’tır. Satış sırasında tarafımıza 97311061/5020913 numarasını sipariş numarası olarak ilettiler. Ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, ne arayan var ne soran, ürün hâlâ teslim edilmedi.

Sincan şubesinin kendisine ait bir telefon numarası bulunmuyor, verilen numarayı aradığımızda da açan olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bu kez 45 güne kadar sürebileceği söyleniyor. Satış aşamasında 2 hafta denmesine rağmen sonradan 45 gün denmesi, bizi oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi hissettiriyor.

Peşin parayla aldığımız bu masa takımının, satışta verilen söz doğrultusunda artık daha fazla gecikmeden, bir an önce adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Eğer böyle olacağını bilseydim asla satın almazdım haftalardır yerde yemek yiyoruz kendi paramızla mağdur olduk biran önce bu sorun çözülsün

10 Haziran 14:08 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Sude
11 Haziran 13:24

Beni gün içerisinde kimse aramadı bir daha arama sağlarsanız sevinirim

Sude
11 Haziran 13:28

Şimdi tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Alışveriş Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu!

24 Kasım 2023 tarihinde İnegöl şubesinden Konya'ya teslim edilmek üzere mutfak masası aldım. İki ürün arasından birini ç...

Evkur'da Montaj Hatası Ve Servis İhmali İle Güvensiz Masa Sandalye Takımı

Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı özensiz ve hatalı ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Taksit Ve Faiz Talebiyle Mağdur Edildim

Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru