Evkur müşteri

2,5-3 ay önce Evkur.com üzerinden yatak baza başlık seti, sehpa takımı ve 2’li komodin satın aldım. 3 hafta önce de kişisel bir numaradan arandım ve teslimat ile kurulum için pazar günü evde olup olmayacağımız soruldu. Ürünler internetten alındığı için eşimin imzası gerektiği belirtildi. Eşim askeri...

05/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung NF 508 litre model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açıldığında kapaklarda hasar olduğu görüldü. Bu durumu hemen Evkur Ümraniye şubesine ilettim. Şubede satıcı pozisyonundaki H**** Bey ve mağaza müdürü ile görüştüm, anca...

Ben yaklaşık 3 yıldır Evkur müşterisiyim. 36 taksitten 32’sini günü gününe, hatta çoğu zaman gününden önce ödedim. Hiçbir gecikmem, hiçbir yasal takibim olmadı. SGK’lı çalışanım, 3 yıldır aynı firmadayım. Üstelik üzerimde yaklaşık 1 milyon tl değerinde ruhsatlı aracım var, arabamda ne vergi ne sigor...

Pendik Çarşı Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce baza, yatak ve başlık aldım. Satış sırasında bazanın çelik profilden üretildiği özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde pistonlar çalışmamaya başladı, kapağı kapatırken de demirler yerinden çıktı ve kırıldı. Çelik profil olarak satılan bir ürünün...

Temmuz ayında Evkur Pendik/İstanbul şubesinden Berlin model TV ünitesi satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte 3 taksit ödedim, 4. Taksiti de bu ay ödeyeceğim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekild...

Eylül ayında Bursa Heykel Evkur mağazasından bir köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilisi ürünün bir aydan önce teslim edileceğini, gerekenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....

Bir süre önce Evkur'dan iki parça ürün satın aldım. Ödemelerim maaş günümden farklı bir güne denk geldiği için her maaş günümde Evkur müşteri hizmetlerini arayıp ödeme yapmam gereken miktarı öğrenip o şekilde ödemelerimi yatırdım. Her seferinde teyit etmek için geri aradığımda bana ekstra bir borç b...

05.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur şubesinden taksitli olarak satın aldığım PlayStation 5 cihazı, kurulumunu yapıp ilk kez oyuna girdiğimde aşırı ısınıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun ürünü teslim aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her oyunda aynı şekilde cihaz kapanıyor. Durumu ...

5033**23 numaralı siparişim İstanbul Avcılar Pelican AVM yanındaki Evkur şubesinde bir hafta önce onaylandı. Samsung s25 Ultra model telefon için ilk başta kefil istediler, ben de kefilimi götürdüm. Ancak daha sonra tekrar ikinci bir kefil getirmemi talep ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

2013 yılında Evkur’dan Samsung Galaxy s5 marka telefonu taksitle aldım ve tüm taksitlerimi ödediğimi düşünüyorum. Aradan 10 yılı aşkın süre geçmesine rağmen, yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak borcum olduğuna dair icra mesajları almaktayım. Son olarak birkaç ay önce yine tarafıma mesaj gönderildi ve...

Evkur İzmit şubesinden Samsung çamaşır makinesi ve Fakir robot süpürge satın almıştım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şekilde adıma ilamsız ödeme emri gönderildi. Belgeye göre ana para 4.284 TL ve yıllık faiz olarak 5.401 TL talep ediliyor. Şu ana kadar sadece son 3 taksitim kal...

16.10.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden LG 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 4 ay taksitli olarak aldım ve işlemler sırasında kefil istendi, gerekli kefili de sağladım. Ancak daha sonra ikinci bir kefil gerektiği söylendi, bu konuda da tarafıma bilgi verilmedi. İkinci kefili de kendim...

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur tarafından tarafıma bir şekilde icra takibi başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borcumun olmadığı, son icrada olan 480 TL'yi ödedikten sonra dosyanın kapandığı bilgisi tarafıma iletildi. Fakat UYAP üzerinden kontrol ettiğimde hâ...

Evkur Gaziantep Karataş şubesinden Samsung s25 Ultra model bir telefon aldım. İlk cihazı kefilsiz olarak, birkaç taksit ödeyerek aldım. Sonrasında ikinci bir telefon almak istediğimde benden kefil talep edildi ve ikinci telefonu kefil göstererek satın aldım. Ancak, mücbir sebeplerden dolayı yaklaşık...

23.10.2025 tarihinde Evkur’un kendi internet sitesinden Tecno 30 Pro 5g model telefonu 3 taksitli olarak sipariş verdim. Müşteri numaram: 99674468. Siparişten bu yana tam 16 gündür cihazın teslim edilmesini bekliyorum. Her aradığımda teknik servis ve müşteri hizmetleri bana cihazın 1 hafta sonra gel...

27 Ağustos’ta Kocaeli İzmit Evkur şubesinden toplamda 150 bin TL’nin üzerinde taksitli olarak koltuk takımı, yemek masası takımı, televizyon ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi ancak yemek masası takımı ve televizyon ünitesi aradan 3 ay geçmes...

Kiwi 8570kwp su sebilini Evkur Alışveriş Merkezleri Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’nden yeni aldım. Ürünü açtığımda hem su sebili kısmı hem de kettle kısmı sürekli olarak su akıtıyor ve taşma yapıyor. Kettle’da su ısıtınca sıcaklık düşmüyor, taşma devam ediyor ve her yer su oluyor. Ürün ilk günden iti...

04.11.2025 tarihinde Konya Evkur Şubesi’ne ait 2024-64523 numaralı icra dosyamı, toplam 124.480 TL’yi elden ödeyerek tamamen kapattım. Ayrıca icra dairesi harçlarını da eksiksiz olarak yatırdım. Tüm ödemelerime ve elimde bulunan borcu yoktur yazısı ile dekontlara rağmen, dosyamın kapatma yazısı hâlâ...

2024 yılının Nisan ayında Kırıkkale Evkur şubesinden Vestel 50UA9540 4K Android Smart TV aldım. Televizyonu 12 ay taksitle, 2025 Nisan ayında bitecek şekilde ayarlayarak tüm ödemelerimi nakit olarak ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 2025 Ekim ayı...

Evkur internet sitesi üzerinden 99671061 numaralı siparişimle Çekmeköy/İstanbul adresine yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi ancak sadece iskeletleri getirildi, birçok parça eksikti ve gelen parçalarda da hasarlar vardı. Toplamda 89.647,52 TL tutarında peşin...