Tam Ödeme Sonrası İcra Dosyasının Kapatılmaması

Evkur’a olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın Ankara 3. İcra Dairesi’indeki icra dosyam hâlâ kapatılmadı. Borcumu tahsil ettikten sonra süreci takip etmeyip bu kadar başıboş bırakmaları, artık müşteriyi umursamadıklarını açıkça gösteriyor.

Borcumu ödememe rağmen icra dosyamın kapanmaması nedeniyle hâlâ bu dosyanın yüküyle uğraşıyorum ve hayatım adeta kabusa döndü. Müşteri temsilcilerini defalarca aradığımda ise her seferinde birbirinin aynısı, kalıplaşmış cevaplar verip sorumluluğu başka yerlere yönlendiriyorlar. İcrayı açan kendileri olmasına rağmen, iş dosyayı kapatmaya gelince aynı sorumluluğu göstermiyorlar.

Borcumu eksiksiz ödediğim halde icra dosyamın hâlâ açık tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili icra dosyamın ivedilikle kapatılmasını, tüm kayıtların güncellenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.