"Teşekkürler"
Evkur müşteri
2.973 şikayet
Sipariş İptalim Gerçekleşmedi Evkur’un Gecikmesi Ve Yasal Uyarı
27 Mart 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden, Samsung Galaxy z Fold7 16/1TB Akıllı Telefon Gölge Mavi ürünü... için 1798171 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve defalarca kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen siparişim hâlâ iptal edilme
Evkur'un Gardırop Teslimatı 1.5 Ayda Gecikiyor
4 Mart 2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden MR Sleep Luxury Bohem 4 kapaklı gardırop satın aldım. Satın alma esnasın...da ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak belirtilen sürede ürün teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana teslimat tarihinin 18
Evkur'da Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eskişehir’deki Evkur’dan çarşamba günü Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Bana ürünün cumartesi günü teslim edilec...eği söylendi ancak bugün cumartesi, akşam olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Yaşadığım gecikme üzerine Evkur ile görüştüm fa
Evkur Gebze'den Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih
Evkur Gebze şubesinden 20 Mart 2025 tarihinde yatak odası gardırop siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dün arandım ve 18.04.2025 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de buna göre bütün işlerimi ayarladım, evde hazırlık yaptım ve tüm gün
Evkur'da Hesabım Babamın Adına Görünüyor Ve Sipariş İptali Engellendi
"3 müşteri temsilcisi görüşmesi ve 1 mailden sonra sorunum çözüldü, teşekkürler."
Evkur.com.tr üzerinden kendi adıma bir hesap oluşturdum ve ilk olarak babam... için bir ürün satın aldım, teslimat adresi olarak da babamın adresini ekle
Siparişim Teslim Edilmediği İçin Yaşadığım Mağduriyet
Evkur’un internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Onvo KX-01S elektrikli çocuk Scooter siyah model ürünü sipariş e...ttim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1797581’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece yeni
Evkur Adres Doğrulama Sürecindeki Tekrarlanan Ziyaretler Ve Personelin Hakaretli Davranışı
Nisan 2026 günü internet üzerinden başvuru yaptık. 8 nisanda adres teyidi için geldiler. 9 nisanda tekrar adres teyidine... gelip komşularımıza sormuşlar. 11 inde mağazaya çağırdılar Kızılay mağazasına gittik e devlet vs halloldu. Ertesi gün ürünü eve teslim dediler. Ertesi gün teslim olmayınca 12 sind
Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen Kefil Talebi
Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Evkur şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında, aylık 3.000 TL taksitle Samsung s25 marka te...lefon almak istedim. Yıllardır Evkur müşterisiyim, daha önce birçok kez ürün alıp ödemelerimi vaktinde ve sorunsuz şekilde tamamladım. Ev adresim uzun süredir aynı, bilgilerimde he
Kefil Olduğum İçin Maaşımda Haciz Kesintisi Yaşadım
Evkur’dan eşimin abisi adına yapılan ve benim kefil olarak yer aldığım bir alışveriş nedeniyle, şu anda maaşımdan haciz ...kesintisi yapılmaktadır. Alışverişin 2025 yılında yapıldığını biliyorum ve asıl borçlu olan kişi şu an sigortalı olarak çalışmakta olmasına rağmen, borç kendisinden değil benden ta
Evkur Şubesinde Yanıltıcı Ödeme Bilgileri Ve İcra Tehdidi!
13 Nisan Pazartesi günü aylık taksitini ödemeye gittim. 14 bn küsur ödeme mi yaptım, geçmiş dönemden kalan 6 bn küsur öd...emenin kaldığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp ödemeyi teyit edip ödeme yapmamızı istediler. Maltepe şubesi bilgi verdi, ardından müşteri temsilcisini aradım. İlk aradığı
Satın Alınan Kapalı Kutu Telefonun Açılmaya Çalışılması
16.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Evkur Esenyurt şubesine giderek Samsung s25 fe model telefonu sıfır, kapalı ku...tu olarak satın almak için satış sözleşmesi imzaladım. Ürünü özellikle sıfır ve kapalı kutu olarak almak istediğimi belirttim. Ancak satış sonrasında çalışanlar telefonu bana tesl
Evkur Şubesinden Büyük Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çok yardımcı oldunuz adres teyidi için bekliyecegimiz söylendi adres teyidi olduktan sonra da bulunduğumuz bölgeye sipariş birikmesini bekleyeceksiniz diyorlar çok yardımcı oldunuz gerçekten"
Balıkesir Edremit Evkur şubesinden 10 Nisan 2026 Cuma günü yaklaşık 63.000 TL tutarında Dyson kablolu süpürge, PlayStati...on 5 ve halı satın aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerimiz hâlâ sistemde “onay sürecinde” görünüyor. Bugün akşam üzeri müşteri hizmetlerini aradığımızda, adr
Teşhir Ürün Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi
İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından televizyon satın aldım. Ürün tarafıma 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak s...onradan gelen televizyonun teşhir ürün olduğunu fark ettik. Satın alma sırasında özellikle sıfır ürün talep etmemize rağmen tarafımıza teşhir ürün gönderilmiş. Bu durumu fark eder



Mersin Erdemli’de Samsung Galaxy S25 Taksi Başvurusu Uzayan Değerlendirme Süreci
Evkur mobil uygulaması üzerinden Mersin Erdemli’de taksitli olarak Samsung Galaxy s25 f marka bir telefon için başvuru y...aptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesa
Yanlış Ölçüde Konsol, Geciken İade Ve Fatura Sorunları
12.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden konsol ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sitede yer alan kons...ol ölçüleri ile tarafıma teslim edilen ürünün ölçüleri birbirinden farklıydı. Konsol ürünü 12 Mart tarihinde teslim edildi ve ölçü hatasından dolayı aynı gün iptal ve ücret iadesi
Ödenen 7.600 TL'lik Yatak Odası Teslimatı 40 Gün Gecikmeli Ve Sözler Tutulmuyor
Düzce merkezde bulunan mağazadan 1 Mart tarihinde Berlin yatak odası siparişi verdim ve 1 Nisan’da 7.600 TL ödememi yapt...ım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için siparişimin geleceği söylendi ancak buna rağm
Evkur Pendik Şubesinde Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Yanıltılıyor
İstanbul Pendik Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce taksitli olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. İlk gittiğimde bana “bayramdan sonra” denildi, daha sonra iki kez daha aradığımda ise 15 Nisan tarihinde kesin teslim edilec
İcra Dosyamı Kapatmadığınız İçin 20 Yıllık Müşterim Olmaktan Vazgeçiyorum
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Evkur yüzünden icra dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hakkımda başlat...ılan icra dosyasıyla ilgili tüm borcu, avukatlık ücreti ve dosya masrafları dahil olmak üzere toplam yaklaşık 9.000 TL ödemeyi 15.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Tüm borcu öde
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Evkur internet sitesi üzerinden Venüs banklı mutfak masası takımı satın aldım. Ürün için 7 Mart tarihinde 12.899 TL ödem...e yaptım ve sipariş numaram 62079820. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca bilgi almaya
Bolu Evkur Bayi'de Laptop Tamiri Aylarca Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Acer Nitro AMD Ryzen 7 8845hs / 16 GB özellikli laptopumu 10.03.2026 tarihinde Bolu Evkur Bayi üzerinden tamire verdim, ...ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Evkur müşteri hizmetlerini
Evkur PTT Kilometre Sorgulama İşleminde Yetkisiz 60.000 TL Çekim Ve İade İsteği
03.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında internet üzerinden PTT’nin kilometre sorgulama hizmetini kullanırken kredi kar...tımdan bilgim ve onayım dışında 60.000 TL çekildi. İşlemi fark ettiğimde ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımdan Evkur adına 60.000 TL olarak görüyorum, ancak ben yalnızca kilometre
Evkur Finansmandan Yüksek Faiz Ve Kefil Hesaplarına Uygulanan Haciz Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Evkur Finansman üzerinden tarafıma ait bir borç nedeniyle 2025 Ağustos ayında hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bu sü...reçte dosyada kefil olan kişinin banka hesaplarına da haciz uygulanmış ve kendisi ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Borçlu olarak ödeme niyetim olmasına rağmen, mevcut ekonomik koş
















