Evkur müşteri

Gaziantep’teki Evkur şubesine olan borcumu yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim ve tüm dosyalarımı kapattım. Borcumu ödediğime dair dekont ve evraklarım da mevcut olmasına rağmen, Evkur Findeks sistemine bu ödemeyi ve dosya kapatmayı bildirmediği için hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Findeks raporumda ...

31.12.2025 tarihinde Evkur Esenyurt şubesi üzerinden internetten başlattığım ve ardından şubeye giderek imzaladığım taksitli mobilya alışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma e-posta ile ürünümün onaylandığı ve tedarik sürecinde olduğu bildirildi, ayrıca imza atmam gerektiği söyl...

Evkur’dan 3 ay taksitle ürün satın aldım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek borcumu Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Her ay ödediğime dair faturalarım elimde mevcut. Borcum bittiği için, başka bir kuruma sunmak üzere Evkur’dan sadece “borcu yoktur” yazısı/ibraname talep ettim. Mağa...

20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat...

22/12/2025 tarihinde Evkur’dan şofben siparişi verdim, ancak bugün 03/01/2026 olmasına rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1750678’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede teslim edilecek” ve “teslim edilmezse tekrar arayın” şeklin...

Evkur Bursa Osmangazi Plaza şubesinden 4 Aralık tarihinde Samsung oled 55S85F televizyon satın aldım. Taksit ödemelerimin tarihini maaş günüme göre ayarlatmak istediğimde, daha önce aynı firmada defalarca yapılmış olmasına rağmen bu kez talebimin karşılanamayacağını söylediler. Daha önce Evkur’dan ...

23.12.2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden sözleşmeli olarak toplam yaklaşık 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5867**36, 5867**38, 5867**35 ve 5867**34 sipariş numaralı televizyon, PlayStation ve Dyson süpürge gibi ürünler için sözleşme imzalattılar. Sözleşme sonrasında ise benden UYAP kaydı...

Evkur İnternet Sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde 1756882 numaralı siparişi, 32.799,00 TL tutarında, Garanti BBVA kredi kartımla oluşturdum. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. 03.01.2026 13:36:00 - Sipariş oluşturuldu 03.01.2026 14:48:00 - İnternet sitesi üzerinden iptal t...

20 Eylül 2025 tarihinde İzmit Kocaeli Evkur şubesinden ranza ve yanında yatak satın aldım. Yatağı özellikle pedsiz istememe rağmen, elime ulaşan ürün pedli olarak gönderildi ve bu nedenle ranzaya hiç uymadı. Ürün ilk andan itibaren ihtiyacıma uygun olmadığı için yatağı iade etmek istedim. Evkur şub...

10.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Bohem üçlü koltuk takımı için 18 taksitli sözleşme ile toplam 23.249,00 TL bedelli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 414*****072’dir. Aradan 40 iş günü geçmesine ve taksit ödemelerine başlamış olmama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defa...

Evkur’dan buzdolabı ve makyaj malzemesi aldım ve taksitlerimi kendi üzerimden ödüyorum. Kayıtlarda telefon numaramın güncel ve ulaşılabilir olmasına rağmen, beni aramadan doğrudan babamın numarasını arayarak borç ve haciz konusunda yanlış ve abartılı bilgiler veriyorlar. Taksit ödeme günü bile gelme...

02.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur AVM mağazasından memnuniyet anketi adı altında arandım. Ürünlerinizden genel olarak memnun olduğumu, ancak taksit ödemeye gittiğimde ödemenin en üst katta, dördüncü katta yapıldığını ve bu kadar kat merdiven çıkmak zorunda kalmaktan rahatsız olduğumu belirtti...

Evkur Sincan şubesinden 2022 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Mağazada birebir görüp beğendiğimiz model ile aynı model gönderilmiş gibi görünse de, gelen ürün kesinlikle mağazada gösterilenle aynı kalitede değildi. Çok daha basit, kalitesiz bir ürün teslim edildi ve müşte...

30.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Evkur şubesinden Kivi KVC-4040BLF model dikey süpürge satın aldım. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, şarjı 30 dakikayı bile bulmadan bitiyor ve evi süpürmeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önc...

Evkur’dan yaptığım alışveriş sonrasında işsiz kaldığım için bir süre ödemelerimi zamanında yapamadım ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Dosyam 10.06.2025 tarihinde açıldı. O tarihten bu yana elime para geçtikçe yaklaşık iki ayda bir İstanbul Maltepe şubesine gidip 5.000 TL civarında ödeme yapıyorum...

Tekirdağ Süleymanpaşa Evkur mağazasından kasım ayı başlarında üçlü kanepe satın aldım. Ürün taksitli olarak alındı ve geldiği anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Teslim edildiği gün hemen mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, sisteme kayıt düşmeden gelemeyeceklerini, bunun da yaklaşık iki hafta sürdüğü...

Evkur Pendik şubesinden Philips Mor PerfectCare GC6842/30 2400W buhar kazanlı ütüyü Evkur üzerinden satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kez kullanmama rağmen kesinlikle memnun kalmadım. En küçük kırışıklığı bile açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum; kıyafe...

29.12.2025 Pazartesi günü Evkur’dan Fissler marka düdüklü tencereyi mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde kapağını hiçbir şekilde açamadım. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün dönüş yaparak mağazaya gitmemi söylediler. 31.12.2025 tarihinde İzmir Gazi...

Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı. Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ge...

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla il...

27.10.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Evkur şubesinden cls marka, cls-5020-SET model Kiler dolabı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen parasını ödediğim bu ürün halen teslim edilmedi. Defalarca telefon ve çağrı merkezi üzerinden görüşmeme rağmen...

Eskişehir Evkur firmasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum iki kapaklı çocuk odası gardırobunun kapak menteşeleri yaklaşık 2 aydır tek tek vidaları düşerek gevşemeye başladı. Taksitini yeni bitirdiğim ürün için müşteri hizmetleriyle görüşüp WhatsApp üzerinden mobilya arıza kaydı oluşturdum ve tar...

20.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma seti Amber Silk modelini sipariş ettim. Siparişimde ürün içeriğinde seyahat çantasının da bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen kutunun içinden seyahat çantası çıkmadı. Eksik ürü...