Evkur müşteri

Evkur mağazasının Ümraniye şubesinden satın aldığım bir ürünün, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay bile geçmemişken (hatta daha ilk taksitini ödemeden), aynı ürünün hem mağazada hem de internet sitesinde aldığım fiyattan yaklaşık 10 bin TL daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine m...

Evkur Adana şubesinden aldığım ev eşyalarının ödemelerini 2 yıl önce tamamen bitirdim. Tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve elimde ödeme dekontlarım mevcut. Ancak yaklaşık 8 aydır, her 15 günde bir tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu konu hakkında defalarca müşteri ...

16.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon için Gebze Çarşı Evkur mağazasına başvuruda bulundum. İstenilen evraklar ve onay süreçleri nedeniyle işlemler oldukça uzun sürdü ve Evkur kaynaklı gecikme sonucunda ürünü ancak 20.10.2025 tarihinde mağazadan teslim alabildim. Ancak sorunla...

16 Ekim’de Evkur online mağaza üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 13 Kasım’da, yani yaklaşık bir ay sonra Antalya şubesinden teslim edildi. Siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ...

11/11/2025 tarihinde www.evkur.com.tr üzerinden Fakir petpard Profesyonel Kedi & Köpek Tüy Bakım Kiti, Vakumlu Tıraş ve Tüy Toplama Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 1730135. Ürünün ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. ...

07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, he...

02.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden toplamda 6 parça, farklı metrekarelerde 205-gri Milano kesme halı aldım. Ürünlerin kesme halı olması nedeniyle teslimatın 15 günü bulabileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra sadece 3 parça halı teslim edildi, kalan parçaların ise b...

18.11.2025 tarihinde saat 18:05 civarında Evkur Ümraniye şubesinde borcumu ödemek için kasaya gittim. Kasa çalışanına ne kadar borcum kaldığını sorduğumda, sıra olduğunu ve kendim bilmem gerektiğini kaba bir şekilde söyledi. Ben de toplam borcumu kapatmak istediğimi ve tutarı öğrenmek istediğimi bel...

10 Kasım’da Evkur’dan Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Ancak 11 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve 10.800 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ücret iadesi yapılmadı, param hâlâ alıkonuluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ...

07.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Evkur şubesinden Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 99686278. Ürünün ücretini tek çekim kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetlerini aradı...

Marka: Evkur Ürün: Dainty Home Perla Tek Kişilik Pudra Yatak Örtüsü Sipariş No: 1722961 Satın alma kanalı: Online Ödeme: 1.102 TL peşin 26 Ekim’de verdiğim sipariş 2 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalayıp 8 Kasım Cumartesi günü teslim...

2024 yılı Mayıs ayında Evkur’dan satın aldığım takım mobilya sandalyeler, daha üzerinden doğru düzgün zaman bile geçmeden kırılmak üzere hale geldi. Temmuz ayından bu yana defalarca garanti kapsamında destek almak için başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde “tamam, ilgileniyoruz” diyerek geçiştir...

31.10.2025 tarihinde Evkur’dan 1724761 sipariş numarasıyla TCL 75P8KGT model televizyon başvurusu yaptım. Siparişim aynı gün onaylandı. Ödememi henüz yapmadım, elden ve peşin fiyatına 12 taksit olarak ödeyecektim. Ancak “yarın teslim edeceğiz, çarşamba teslim edeceğiz, cumartesi teslim edeceğiz” den...

Firmadan koltuk takımı aldım, taksitle ödedim. Daha bir buçuk sene bile olmadı, koltuğun biri içine göçtü, diğerinde ise imalat hatası var. Demir içeriden çıkmış, yaslanma yerinde dışarıdan belli olmuyor ama yaslanan kişiye batıyor. Koltuğu açtığımızda zımbalar açık şekilde duruyor. Hiç memnun değil...

Evkur Kayseri şubesinden Rampage v902 model direksiyon setini ara tatilde kullanmak üzere sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmişti, daha sonra bu süre 7 güne çıkarıldı. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

2018 yılında Adana Seyhan Evkur şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. 22.04.2019 tarihinde Evkur’dan tarafıma gönderilen “3 iş günü içinde borcunuzu ödeyin, aksi halde dosyanız avukata verilecek” başlıklı evrakı aynı gün posta hesabına 680 TL yatırarak ödedim. Ödeme makbuzum elimde me...

29 Eylül 2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur şubesinden Kapris Santo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 5106**72’dir. Siparişim 30 Eylül’de onaylandı ve ödememi taksitli olarak yapıyorum. O günden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım ve şubeye de bizzat...

29.10.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden TCL 75p model televizyon satın aldım ve poliçe imzaladım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçtiği halde televizyonum teslim edilmedi. 10 günün sonunda aradığımda 5 gün içinde teslim edileceği s...

Evkur Atatürk Alemdağ Caddesi No: 106 34773 Ümraniye/İstanbul mağazasından Philips Marathon model elektrik süpürgesi aldım. Ürünü 9 Haziran’da satın aldım, teslimat ise 12 Haziran’da yapıldı. Ancak, Evkur ödeme günümü 13’ü olarak belirledi ve her ayın 13’ünde ödeme yapmam için arayarak ve SMS gönder...

Onvo 13 X Plus Scooter’ımı Ümraniye Evkur bayisinden satın aldım ve ödemelerimi toplu şekilde yapıyordum. Bugüne kadar toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Taksitlere sayılması için özellikle belirtmeme rağmen, bu ödemeler toplu bir ödeme olarak değerlendirilmiş ve bana hiçbir bilgilendirme yap...

Sincan Evkur Mağazası'ndan 04.10.2025 tarihinde halı aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bir ayı geçti, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 gün içinde teslim edileceği belirtildi, eğer gelmezse tekrar aramam istendi. Dün tekrar aradım, talep oluşturulduğu ve...

Evkur Adana şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3.000 TL’lik bir ürün satın aldım. Ancak sistemde görünmeyen, sadece şubeden görülen bir borç nedeniyle icra takibine alındım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen, bana yalnızca avukatla görüşemeyeceğim ve sadece onları aramam gerektiği s...