Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Baklava Ve Geciken İade Süreci

profile
27 Mayıs 09:42
18

26.05.2026 tarihinde saat 12:48’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Nur Pastanesi Konyaaltı (Liman Mah.) şubesinden bayram için baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 884072824’tür.

Baklavalar elime ulaştığında kutuyu açar açmaz birkaç tanesinin ortadan ayrılmış, dökülmüş, ezilmiş ve tahrip olmuş olduğunu gördüm. Ayrıca tüm baklavaların şekerlenmiş olduğunu, yani ele tane tane gelen toz şeker şeklinde bir yapıya dönüştüğünü, içlerinin hamurumsu kaldığını ve genel olarak bayat olduklarını fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmedik ve halen evde duruyorlar.

Sipariş tesliminden çok kısa bir süre sonra Migros Yemek uygulaması üzerinden iade ve destek talebi oluşturdum. Talep numaram 19223784’tür. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen Migros Yemek tarafından herhangi bir aksiyon alınmadı ve talebim hala “talep alındı” aşamasında bekliyor. Ürünler zaten bozuk veya bayat olduğu için yemediğimiz gibi, bu süreç uzadıkça tamamen yenmeyecek konuma geliyor.

Hem bayram için planladığımız ikramların bozulması hem de Migros Yemek’in bu kadar yavaş hareket etmesi bizi fazlasıyla üzdü. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Tam İade Talebi

profile
26 Mayıs 14:38
41
teslim-edilmemis-siparis-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
22 Nisan 16:21
611

Migros Yemek'te Çiğ Tavuk Derisi İçeren Döner Ve Destek Eksikliği

profile
11 Ocak 19:35
267
Migros Yemek'te Çiğ Tavuk Derisi İçeren Döner Ve Destek Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 13:59
220
1
Yasinberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasinberk
03 Eylül 2025 12:06
362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz