Obilet’in Sistem Hatası Nedeniyle İptal Yapılamaması Ve Haksız İade Reddi

23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al

23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al

Uption bireysel hesabıma gelecek olan 400 euro (yaklaşık 20.100 TL) tutarındaki bir ödeme 27 Ocak tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 2 aydır hesabıma geçmedi. Karşı taraftan yapılan işleme ait dekontu ve transfer numarasını defalarca kez mail yoluyla Uption’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir açı

24 Mart günü saat 16.28 civarında Denizli Pamukkale’deki Yapı Kredi ATM’sine 250 euro yatırma işlemi yaparken para sıkış...tı ve ATM parayı yutarak hesabıma aktarmadı. İşlem sonrasında 250 euronun tamamı ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Olay sonrası sistem üzerinden işlemle ilgili SMS il

"Sorunum çözüldü."

Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli ...bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste
Setur üzerinden satın aldığım, voucher numarası 1725496 olan 18–23 Mart 2026 tarihli Marakeş turunda ciddi hizmet eksikl...ikleri yaşadım. Tur satışı sırasında konaklama yapılacak otel 4 yıldızlı yarım pansiyon olarak tanıtılmış olmasına rağmen kaldığımız Rawabi Hotel SPA bu standardı kesinlikle karşıl
Booking üzerinden 14.03–15.03 tarihleri için Köln’deki Domblick oteline, 6185185451 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezerv...asyon ekranında, hemen iptal etmem halinde ödediğim ücretin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek rezervasyonu aynı anda iptal ettim. Ödemeyi otomatik kartla yaptım

24.03.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Sunexpress firması tarafından İş Bankası Mezitli şubesindeki euro vadesiz hesa...bıma TR61**************************39 IBAN’ına 400 euro tutarında para transferi yapıldı. Bu tutardan UFTM ücreti adı altında yaklaşık 27 euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığı

Euro Sigorta’da biriken puanlarımız karşılığında tarafımıza market çeki tanımlandı; ancak bu çek sistemde çalışmıyor ve ...kullanılamıyor. Konuyu ilettiğimizde en geç 1 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat verilen süreye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili destek a

Almanyaisvizesi.com adlı site üzerinden vize işlemleri için 1500 euro ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre g...eçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve aylarca oyalandım. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli

Trawost Eğitim Danışmanlık ve **** ile vize alım hizmeti ve öğrenci eğitim danışmanlığı için çalıştık. 24.12.2025 tarihi...nde vize ücreti olarak 31.530 TL, eğitim danışmanlık ücreti olarak 24.000 TL ve kendisini acente olarak tanıtarak okul yarı dönem kayıt ücreti adı altında 9.800 Euro karşılığı 494.

Turzoom adı altında düzenlenen ve “Kız Kıza Geziyoruz Kulübü” üzerinden satışı yapılan 18–21 Mart Ramazan Bayramı Bakü T...uru kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur öncesinde tarafıma sunulan program ile tur sırasında uygulanan program arasında önemli farklılıklar oluştu; tur programına tam olar

"Düzeltme buradan mı geldi bilmiyorum ama teşekkürler :)"

2024 yılında İzmir çıkışlı bir Balkan turuna katıldım. Tur sırasında ünlü bir tandır restoranına uğradık, rehberimiz de ...burada mutlaka tandırı denememiz gerektiğini, fiyatın da kişi başı 10 euro olduğunu söyledi. İsteyenlerin talep ederek bu yemeği yiyebileceğini belirtti. Restoranda yemeğimizi yer

20 Mart 2026 tarihinde saat 10:57'de Hollanda'daki ING hesabımdan Remitly uygulaması üzerinden Türkiye'deki Ziraat Banka...sı İzmir Bornova şubesine 20 Euro para transferi gerçekleştirdim. İşlem için ayrıca 3 Euro gönderim ücreti çekildi ve işlem referans numarası r36166493515 olarak görünüyor. Ancak a
Gazella turizmin 05- 15 Aralık Vietnam Laos Kamboçya turuna katildim. Bize verilen programda 11 Aralık perşembe ban ouay..., ban ou ve ban thapene köylerini ziyaret turu yapılmadı. Rehbere sorduğumda merkez operasyon departmanının kendisine verdiği tur programında bu turun olmadığını söyledi. Gazella t

Kasım 2024’te Almanya’da oto kaporta işimi yapabilmek için Blue Card üzerinden işlem başlattım ve bu kapsamda 2.140 euro... ödedim. En başta bana süreç için dil şartı olduğunu söylediler; ben de kabul ettim. Ancak iş yoğunluğumdan dolayı bu dili öğrenemeyeceğimi fark edince işlemin iptalini ve ödediğim

"Paramız iade edildi."

16-17 Mart 2026 tarihinde İtalya Floransa’da B&B Soggiorno Battistero isimli tesiste Booking üzerinden rezervasyon yapar...ak 1 gece konakladık. Rezervasyon sayfasında otelde ücretsiz otopark olduğu açıkça yazıyordu ve biz de araçla seyahat ettiğimiz için özellikle bu özelliğe güvenerek bu oteli tercih

23 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Milas–Bodrum’dan İstanbul aktarmalı Üsküp uçuşum vardı. Sabah saat 09.00’da Milas Bodrum... Havalimanı’na gittim. Güvenlik kontrolünde spor çantamdan dolayı görevli hanımefendi çantada sıvı olduğunu söyledi, ben de isterseniz çıkaralım dedim. O da sıvıların çöpe gitmemes

23 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan Travelex Ankara Döviz tic. Yet. Müess.... A. Ş. Şubesinden döviz işlemi yaptım. Euro kurunun satış fiyatı T. C. Merkez Bankası’nın belirlediği kur 53,25 TL olmasına rağmen, işlem sırasında bana 62,5629 TL kur üzerinden s
21 Mart tarihinde İstanbul–Amsterdam uçuşumda a Jet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde yer al...an bagaj kurallarına göre bir adet sırt çantası ve bir adet koltuk altına sığacak çanta hakkım bulunmasına rağmen, uçağa biniş kapısında benden haksız şekilde 50 Euro talep edildi.
Otelz üzerinden 23.03.2026 - 25.05.2026 tarihleri için yanlışlıkla rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonu iptal etmek ist...iyorum. Rezervasyon numaram 9019926986068 ve yaklaşık 200 euro ödeme yaptım. Yaklaşık 3–4 saattir acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri
19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Onur Tour ile katıldığım Paris turunda özellikle rehberlik hizmetinden ve organizasyo...ndan ciddi anlamda memnun kalmadım. İlk kez yurt dışına çıkan kişilerin de bulunduğu bir gruptuk ancak ekstra turlar için yeterli katılım olmadığı söylenerek bize sadece “serbest z