to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Pamukkale ATM’sinde Tekrarlayan 250 Euro Yatırma Sorunu
24 Mart günü saat 16.28 civarında Denizli Pamukkale’deki Yapı Kredi ATM’sine 250 euro yatırma işlemi yaparken para sıkıştı ve ATM parayı yutarak hesabıma aktarmadı. İşlem sonrasında 250 euronun tamamı ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir tutar yansımadı.
Olay sonrası sistem üzerinden işlemle ilgili SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir süre verilmedi ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Daha önce de aynı ATM’de 2024 Ocak–Şubat aylarında ablam Türk lirası yatırırken benzer bir sorun yaşanmıştı, bu nedenle aynı ATM’de tekrarlayan bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi’den, ATM’nin incelenerek 250 euronun en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
