Vize Ve Danışmanlık Ücretlerinin İadesi İçin Yasal Uyarı

Trawost Eğitim Danışmanlık ve **** ile vize alım hizmeti ve öğrenci eğitim danışmanlığı için çalıştık. 24.12.2025 tarihinde vize ücreti olarak 31.530 TL, eğitim danışmanlık ücreti olarak 24.000 TL ve kendisini acente olarak tanıtarak okul yarı dönem kayıt ücreti adı altında 9.800 Euro karşılığı 494.800 TL ödedik. 29.12.2025 tarihli, 55.530 TL tutarında vize ve danışmanlık bedeli faturası da tarafımıza kesildi.

Ancak bugün itibarıyla bu ödemelere karşılık hiçbir somut işlem yapılmadı, süreçle ilgili verilen tüm bilgiler hatalı çıktı ve buna rağmen tarafımıza hiçbir iade yapılmadı. 20.02.2026 tarihinden bu yana yapılan işlemlerin sorunlu olduğunu fark ederek tüm bedellerin iadesini talep ettik. O tarihten bugüne kadar telefonla defalarca görüştük, birçok kez yazıştık; her seferinde ödeme sözü verildi ancak sürekli olarak zaman kazanılıp ertelendi ve hiçbir ödeme yapılmadı.

Elimizde ödeme dekontları, mail yazışmaları, tüm süreci ve verilen bilgileri doğrulayan WhatsApp konuşmaları ile İtalya’daki okul ile yaptığımız yazışmalar mevcuttur. Tüm bu belge ve yazışmalar, ödeme alındığı halde taahhüt edilen hizmetlerin yerine getirilmediğini ve iade yapılmadığını açıkça göstermektedir.

Tarafımızdan alınan vize ücreti, eğitim danışmanlık ücreti ve okul yarı dönem kayıt ücreti dahil olmak üzere, bizden tahsil edilen tüm bedellerin, Euro karşılığı olarak eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili mercilere şikayetlerimi ileteceğimi beyan ederim.