Louvre Biletinde Yanıltıcı Bilgi Ve Rehber Desteği Eksikliği

19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Onur Tour ile katıldığım Paris turunda özellikle rehberlik hizmetinden ve organizasyondan ciddi anlamda memnun kalmadım. İlk kez yurt dışına çıkan kişilerin de bulunduğu bir gruptuk ancak ekstra turlar için yeterli katılım olmadığı söylenerek bize sadece “serbest zaman, herkes kendi başına takılsın” denildi. Hiç bilmediğim bir ülkede tamamen kendi başıma bırakılacaksam neden turla seyahat ettiğimi sorgulamak zorunda kaldım.

20 Mart 2026 tarihinde gitmek istediğimiz Louvre Müzesi için rehber tarafından doğru düzgün bir yönlendirme yapılmadı, biletlerin nasıl ve nereden güvenli şekilde alınacağı anlatılmadı, dolandırıcı siteler konusunda hiçbir uyarı yapılmadı. Bu yüzden üç kişi kendi imkanlarımızla internetten bilet almaya çalıştık ve 114 dolar ödedik, ancak daha sonra biletlerin orijinal Louvre sitesi üzerinden alınmadığını ve geçersiz olduğunu anladık. Ardından tekrar üç kişilik bilet almak zorunda kaldık ve bu kez de 96 euro ödedik. Yani hem zaman hem de ciddi bir maddi kaybımız oldu.

Bu süreçte rehberden ve Onur Tour tarafından hiçbir destek göremedik. Müzede derdimizi anlatmaya çalışırken yanımızda kimse yoktu, biz bunlarla uğraşırken rehber diğer misafirleri alışverişe götürmüş. Tur boyunca planlama kopuk, yönlendirme yetersiz ve katılımcıların güvenliği ile konforu göz ardı edilmiş bir şekilde hissettik. Sözleşme / rezervasyon numaramız 1557-FN1265’tir.

Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, öncelikle Louvre bileti için ödediğimiz 114 dolar ve 96 euronun tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu şikayetimin ciddiyetle değerlendirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Daha sakin ve rehberlik hizmeti güçlü bir tatil yapmak isterken, aksine stresli ve güvensiz bir deneyim yaşamış olmaktan büyük hayal kırıklığı duyuyorum.