İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM deki ETS acentasından şubat ayında tatil rezervasyonu yaptırdım. Malum durumdan dolayı mart ayında iptal ettirdim. Ancak sigorta parasını benden iki defa aldılar. Yani iademi eksik yaptılar. İlginç olan paramı alamıyorum. Üzerine yatılıyor. Aradım IBAN verdim hemen...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

3 ay önce satın aldığım yaz tatili ve ilgili uçak biletlerinin iptali için (otel için sigortam olmasına rağmen)22 Mart 2020 tarihinden bu Yana ETS Tur müşteri hizmetleri ile 6 kez telefonla görüştükten sonra bana beklemem tavsiye edildi. Yaşadığımız salgın hastalık sonrası hava yolu şirketleri ve tu...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Dünyayı ve ülkemizi derinden sarsan ve kapsamlı önlemler alınan covid-19 virüs salgını sebebiyle iç işleri bakanlığının genelgesi gereği düğün organizasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Mecburi bu sebepten dolayı 23.03.2020 tarihinde ETS Tur firması ile telefon ile görüştüm. Ancak Lissiya Hotel ile...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mart 12:46
Etstur Logo

01.03.2020 tarihinde rezervasyon numaralı ETS4605511 2 kişilik bir rezervasyon oluşturdum. 16.03.2020 tarihinde yapmış olduğum müşteri hizmetleri telefon konuşmasına istinaden korona virüsünden dolayı, seyahat endişemi belirterek bu turu iptal etmek ve yapmış olduğum ödemeyi geri almak istediğimi be...Devamını oku