ETS Tur Rehberi Yanıltıcı Bilgiyle Üçüncü Taraf Tekne Turunda Aşırı Ücretlendirme

21.07.2025 tarihinde ETS Tur rehberinin yönlendirmesiyle Burhaniye Ören’de konakladığımız tesis içinde bize satılan bir tekne turuna katıldık. Rehber, bu turla ilgili tüm detayları uzun uzun anlattı ancak teknenin ETS Tur ile doğrudan anlaşmalı bir organizasyon olmadığı, sadece dışarıdan hizmet alınan ve başka bir firmanın operasyonunda yürütülen bir tur olduğunu özellikle belirtmedi. ETS’ye duyduğum güvene rağmen, bugün kendimi açıkça kandırılmış ve saf yerine konmuş hissediyorum.

Otel bölgesinden ayrılıp yaklaşık yarım saat araba yolculuğu ile Sarımsaklı’ya gittik ve burada Eminönü feribotundan bozma, kesinlikle yolcu feribotu şeklinde bir tekneye bindik. Yaklaşık 70–80 kişiyle, Çıplak Ada, Ortunç Koyu, Cunda, Kleopatra gibi noktalara tek tek uğradık. Teknedeki mürettebat ve çalışanların tavrından, tamamen ticari bir zihniyetle yaklaştıkları çok net anlaşılıyordu, adeta bir noktadan diğerine sürüklenen insanlar gibiydik. Cunda’da da ayrıca fazlasıyla harcama yaptırılarak adeta silkelendiğimizi hissettik.

İki kişi toplam 3000 TL ödeyerek bu tura katıldık ve paramızla gerçekten rezil olduk. Yaşadığımız deneyim, ETS Tur ismine ve bizim ETS’ye duyduğumuz güvene kesinlikle yakışmadı. Ben bu tekne turunu tamamen ETS markasına güvenerek aldım ancak bu yaşadıklarımdan sonra özellikle Burhaniye Ören bölgesindeki ETS Tur ek hizmetlerine asla güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve ben de bir daha ETS adına sunulan hiçbir ek hizmete güvenmeyeceğim.

Şikayetimin mutlaka ciddiyetle dikkate alınmasını, bu tür dış kaynaklı, kalitesi düşük ve müşteriyi mağdur eden organizasyonlarla bir daha çalışılmamasını ve benzer şekilde bilgilendirme eksikliği yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.