to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyon ile konakladığım otelde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 27 Temmuz tarihinde ...5 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 67.000 TL ödeme yaptım. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren hem otel odalarının hem resepsiyonun hem de havuz ve ortak alanların hij
Section Bodrum Collection Hotel’e ETS Tur aracılığıyla yaptırdığımız rezervasyon kapsamında 26 Temmuz tarihinde otele gi...riş yaptığımız andan itibaren ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza vaat edilen hizmetler sunulmamış olup, konakladığımız otel birçok açıdan ayıplı hizmet vermektedir. Otelin
Etstur aracılığıyla kış döneminde erken rezervasyon yaparak 3 Ağustos 2026 girişli, Aydın Kuşadası’ndaki Ephesia Holiday... Beach Club oteli için 115871609 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak Temmuz 2026 içerisinde söz konusu otelde kitlesel bir gıda zehirlenmesi yaşandığı, 50’nin üzerinde hatta id
ETS Tur üzerinden satın aldığımız oda ile bize sunulan oda tamamen farklıydı, tatilimizin ilk günü mağdur edildi ETS Tu...r üzerinden Alaçatı’da bulunan als Alaçatı isimli otelden “Standart Oda” rezervasyonu yaptırdık ve ödememizi günler öncesinden eksiksiz gerçekleştirdik. ETS uygulamasında yer alan
20.01.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel’e, aile odası için yaptığım 116934795 numaralı rezervasyon k...apsamında otele saat 16.15’te giriş yaptım. Odaya girdiğimde havuz barının odaya çevrilmiş olduğunu, odada yoğun nem olduğunu, sifonun çalışmadığını ve sıcak su olmadığını gördüm.
19 Temmuz tarihinde ETS üzerinden Antalya Kemer Beldibi’ndeki Santana Otel’e, F*** B***** adına yaklaşık 47 bin TL tutar...ında 7 gecelik bir rezervasyon yaptık ve otele girişimizi gerçekleştirdik. Ancak daha ilk gün, hem oda hem de tesis koşullarından hiç memnun kalmadığımız için iptal etmek istedik.
ETS Tur üzerinden 13-18 Temmuz tarihleri arasında Selectum Colours Side Otel’de konaklama, uçak bileti ve transfer hizme...ti dahil bir paket satın aldım. Rezervasyon numaram 116587837’dir. Kurumsal yapısına güvenerek tercih ettiğim ETS Tur, özellikle dönüş transferinde yaşattığı aksaklıklarla tatilimi
ETS Plus üzerinden Porto Azul Hotel Bodrum için bir gece konaklamalı, oda kahvaltı konseptinde, 1 yetişkin olarak bir re...zervasyon oluşturdum. Rezervasyon ekranında ve koşullarında 19.07.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 19.07.2026 tarihinden önce rezerva
"Ücret iadem tarafıma yapılmıştır. Sürecin çözümünde yardımcı olan ETS Tur müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
Etstur üzerinden Side Elis Hotel için 19-20 Temmuz tarihleri arasında konak...lama rezervasyonu yaptım. Toplamda 2.471,56 TL (yaklaşık 2.500 TL) ödeme ge
Ailemle birlikte orta gelirli bir aile olarak uzun süredir biriktirdiğimiz para ve planlarımız doğrultusunda, 20–25 Temm...uz tarihleri için ETS Tur çağrı merkezi üzerinden Asteria Ephesus Kuşadası oteline 116404978 numaralı rezervasyonu yaptırdık. Ancak yakın bir akrabamızın aniden yoğun bakıma kaldır
"ETS beni mahcup etmedi gönülden teşekkür ederim"
"Etstur a teşekkür ederim, ücret iademiz yapıldı. Ama The Plaza Hotel de yer ayırtacağımı sanmıyorum. Google üzerinden de yorumlarımı ilettim."
28 Mayıs 2026 tarihinde Edirne The Plaza Hotel’de, Etstur üzerinden yaptırm...ış olduğumuz ve bedelini peşinen ödediğimiz 1 gecelik konaklama için, aynı
"Teşekkür ederim"
Etstur üzerinden Asteria Family Resort Belek oteli için 30 Temmuz giriş, 3 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yapt...ım. Elimde 116835064 onay numarası bulunuyor. Ancak rezervasyonu yaptığım e‑posta adresiyle Etstur hesabıma girdiğimde, “Rezervasyonlarım” ekranında “Henüz rezervasyonunuz bulunmuy
9 Temmuz–13 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden her şey dahil konaklama için Mira Beach Hotel’e rezervasyon yapt...ırdım; hem otel hem de ETS Tur açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin genel temizliği son derece kötüydü. Havuzun klorlanmadığını
15–18 Temmuz tarihleri için ETS Tur üzerinden Ephesus Holiday Beach Club’a, E**** D**** E**** adına 116261007 numaralı r...ezervasyonu yaptırdık. 15 Temmuz günü yaklaşık 11.30 civarında otele ulaştığımızda, otelde konaklayan yaklaşık 200 kişinin gıda zehirlenmesi yaşadığını öğrendik. Bunu da önce etraf
Bugün ETS Tur üzerinden Antalya’daki Diamond Deluxe otelde konaklamak için iki erkek, tek oda olacak şekilde üç gecelik ...bir rezervasyon için fiyat aldık. Telefonda görüştüğümüz görevli, fırsat odası indiriminden yararlanarak 53.200 TL ödeyeceğimiz bilgisini verdi ve “Oda varsa olur, onay alalım” den
13 Temmuz giriş, 15 Temmuz çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Lemon Suites Sinop’ta standart suit oda için yaklaşık ...15.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda oda, ilan edilen görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Verilen oda son derece rutubetli ve bakımsızdı, odad
"Geç ve uğraştırıcı da olsa çözümlendi"
"Yaşadığımız durum çok kötüydü, otel sahibi çok anlayışlı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaşadığımız durumdan etkilenmemiz ve oğlumuzun rahatsızlığından dolayı otel odası uygun değildi. Otel sahibi bizi mağdur etmedi."
03.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca’da “kalabalık aileler için uygun, kapalı havuzlu, modern villa 30616” isi...mli villayı iki aile olarak planladığımız tatil için 13–17 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaparak kiraladım. Rezervasyon sırasında ETS firmasına ön ödeme olarak 29.142,80 TL
ETS Tur aracılığıyla 19-25 Eylül 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “ajet Hava Yolları ile Viva Orta Avrupa 6 Ge...ce 7 Gün Turu” paket turunu eşimle birlikte Etstur Capacity AVM şubesinden satın aldım. Tur kapsamındaki seyahat için Çekya Konsolosluğu üzerinden Schengen vizesi başvurusunda bulu
ETS Tur aracılığıyla, 19-25 Eylül 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan “AJet Hava Yolları ile Viva Orta Avrupa 6 G...ece 7 Gün Turu” paket turunu eşimle birlikte ETS Tur Capacity AVM şubesinden, 116545735 rezervasyon numarası ile satın aldım. Tur kapsamında yapılacak Schengen vizesi için başvurum
"Teşekkürler"
