to read complaints and reviews, or file yours.Otel rezervasyonumu yanlış bir tarihe aldığımı fark ettim. 24 saat içinde iptal etmek istememe rağmen cayma hakkım dolayısıyla bu talebim kabul edilmedi. Rezervasyon tarihini bir ay sonra başka bir tarihe değiştirme ya da otele rezervasyon alma talebim de reddedildi.
"İptal işlemi için teşekkür ederiz"
17-20 Haziran 2024 tarihleri arası Çıralı Blue&White otel için internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervas...yon onaylandı ve rezervasyonu yaptığım günün akşamında (saat 23'te) otelden arandım ve ETS internet sitesindeki fiyatın yanlış olduğu bu nedenle rezervasyonumu iptal etmem gerektiğ
"Misafir ilişkileri deneyim direktörlüğünde görevli olan Buse Hanım'a, sürece yönelik memnuniyet odaklı yaklaşımı ve proaktif tutumundan ötürü teşekkür ederim."
12 Nisan 2024 tarihinde iki kişilik rezervasyon için internet üzerinde arama yaparken ETS reklamlarını gördük ve web sit...esine giriş yaptık. Aramaya tarih girmemize rağmen site bize farklı tarihlerde sonuçlar sundu. Aynı gün kalmak üzere seçtiğimiz daire, 15 Nisan için rezerve edilmiş. İlk bir saat i
Uzun yıllardır tatil rezervasyonlarımızı ETS acentasi aracılığıyla yapmamıza rağmen markaya güvenimiz sarsıldı. 24 Ekim ...tarihinde yapmış olduğumuz rezervasyonu bir hafta sonra iptal etmek istedik. Bize tam para iadesi yapılmadı. İptal sigortası denilen para iade edilmedi. Oysa ki 14 gün içerisinde c
