Ephesia Beach Holiday Otelinde Besin Zehirlenmesi Ve ETS’nin Yanıltıcı Satışı

ETS üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için Kuşadası’nda Ephesia Beach Holiday oteline rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan bir gün sonra, yani 18 Ağustos’ta otelde yediklerimden dolayı besin zehirlenmesi yaşadım ve bu durum tatil boyunca devam ettiği için neredeyse hiç tatil yapamadım.

Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu otelde 12 Temmuz’da 38 kişinin benzer şekilde zehirlenme yaşadığı ve devam eden zehirlenmeler nedeniyle tüm rezervasyonların iptal edildiği, buna rağmen ETS’nin bu tesisi yeniden satışa açıp rezervasyon almaya devam ettiği bilgisiyle karşılaştım. Böyle bir geçmişi ve riski bilmesine rağmen ETS’nin bu oteli hâlâ müşterilerine sunması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Sağlıkçı olduğumuz için hastane yerine eczaneden ilaç alarak süreci kendimiz yönetmeye çalıştık, otelin revirine de bir kez başvurduk. Ancak sürekli mide ve bağırsak şikayetleriyle geçen bir tatilin, tatil niteliği kalmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin karşılıksız kalmamasını, ödediğim ücretin iadesini ve uğradığım manevi zararın da telafi edilmesini ETS’den talep ediyorum.