to read complaints and reviews, or file yours.
ETS Tur üzerinden 28 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında Sandıklı Park Resort oteline iki yetişkin bir çocuk olarak rezervas...yon yaptık. Telefonla online satış sırasında özellikle kişi başı kese ve ozon terapisi hediyeli bir kampanya olduğunun altı çizilerek bu bilgiye güvenerek rezervasyon yaptırdık. O
ETS Tur üzerinden Mirage Park Resort Kemer otelinde 14-21 Eylül tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptırdım ...ve toplam 142.000 TL tutarı eşimin kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödemesini gerçekleştirdik. Ancak kredi kartı ekstresini incelediğimizde, herhangi bir ek harcamamız olmamas
Etstur aracılığıyla Kıbrıs tatilimiz kapsamında satın aldığımız Havalimanı transfer hizmetinden son derece memnuniyetsiz... kaldık. Merit Gardens Otel’den Ercan Havalimanı’na ulaşım için iki kişi toplam 2.500 TL ödeme yaptık. Buna rağmen, neredeyse özel vıp transfer ücretine yakın bir bedel talep edilm
ETS Tur üzerinden web sitesi aracılığıyla Palm Wings Davutlar oteline 4 gecelik tatil satın aldım. Ancak aslında Palm Wi...ngs Ephesus’ta konaklamak istiyordum, otel seçiminde yaptığımız bu hatayı fark eder etmez konuyu iletip mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. 28 Ekim saat 17.00 civarında ETS
Etstur üzerinden 25-30 Ekim tarihleri arasında balayı tatilimiz için Ankara çıkışlı, uçak ve transfer dahil Kıbrıs Elexu...s Otel’e rezervasyon yaptırdık. Toplam 108.380,90 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak 25 Ekim saat 18.50’deki ESB–ECN uçuşumuz için havalimanına zamanında gitmemize rağm
ETS Tur üzerinden 29 Ekim giriş, 1 Kasım çıkış olacak şekilde Kaya Palazzo’da 3 gecelik tatil satın aldık. Hava koşullar...ının kötüye gitmesi üzerine tatilden yaklaşık 1 hafta önce arayıp rezervasyonumuzu iptal etmek istedik, ancak talebimiz kabul edilmedi. Tatilden bir gün önce AFAD tarafından Anta
ETS Tur üzerinden 26–30 Kasım tarihleri arasında Kaka Inn otelinden yarım pansiyon, yani kahvaltı ve akşam yemeği dahil ...olacak şekilde konaklama satın aldım. Ancak otele dün akşam giriş yapmamıza rağmen ertesi gün akşam üzeri otel tarafından akşam yemeği verilmeyeceği söylendi ve satın aldığım hizme
16.10.2026 tarihinde ETS müşteri hizmetleri üzerinden rezervasyon numarası 117566945 olan, Samsun Damla Panorama Otel’e ...1 oda, 3 kişi, 1 gecelik, 3.570 TL tutarında rezervasyon yaptım. Özellikle otelin puanını sordum ve bana 8,2 puanı olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek rezervasyonu onayladım. Ot
Etstur Tur üzerinden Dedeman Konya Hotel & Convention Center için 24.10.2026, aksi Ametis için ise 25-27.10.2026 tarihle...ri arasında iki ayrı rezervasyon yaptım. İşlem sırasında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 13.350 TL tutarında tek çekim yapıld
Temmuz ayında ETS Tur üzerinden Bolu’da bir otele rezervasyon yaptırdım. Tesis ETS Tur’un sisteminde “evcil hayvan dostu...” olarak görünüyordu. Mağduriyet yaşamamak için özellikle müşteri hizmetlerini aradım, köpeğimle konaklayabileceğimi sordum ve evcil hayvanın kabul edildiği açıkça teyit edildi, ha
ETS Tur üzerinden 06.08.2026 tarihinde The Norm Oriental Kemer oteline 20.10.2026-24.10.2026 tarihleri arasında geçerli,... 4 gecelik konaklama için 40.752 TL tutarında rezervasyon gerçekleştirdim. Reklam ve tanıtımlarında sürekli olarak erken rezervasyon ile avantajlı ve uygun fiyatlardan yararlanılac
"Teşekkür ederim."
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden 7–11 Eylül tarihleri için 62.790 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Rezervasyo...na ait numaram 117127868 olmasına rağmen, yaptığım bu harcama için bir türlü fatura kesilmiyor. Faturayı özellikle şirket gideri olarak gösterebilmek amacıyla defalarca talep etti
ETS Turizm üzerinden yaptığım 117607276 numaralı Terrace Merdin Konak otel rezervasyonumun giriş tarihi 24 Ekim 2026 ola...rak planlanmıştı. Ancak 24 Ekim 2026 günü saat 02:30’da babaannemin vefat haberini almamız nedeniyle konaklamayı gerçekleştirmemiz imkansız hale geldi. Bu üzücü durum sonrasında E
Jiva Beach Resort ve ETS Tur'dan şikayetçiyim. Otele hiç gitmedim bir arkadaşım gitti tavsiye üzerine ben de gitmek iste...dim ETS Tur satış yetkilisiyle WhatsApp’tan mesajlaştım 87.000 TL dedi 3 gün sonra döndüm 116 bin tl dedi Aradaki fiyat farkını sordum 18’inde fiyatlar değişti dedi Ama ben zaten 1
22-24 Ekim 2026 tarihleri arasında Antalya Kaş La Salvia Otel’de 4 kişi, 2 gece konaklama rezervasyonumu ETS Tur üzerind...en online olarak 117579527 numarasıyla satın aldım. Rezervasyon sırasında, “iptal edilemez oda” olduğu ancak doktor raporu ile iptal edilebileceği bilgisi verildi. Tarih yaklaştığ
Etstur üzerinden 19.10.2026 - 21.10.2026 tarihleri arasında, 2 gece 3 gün olacak şekilde Ankara Çam Otel’de konaklama re...zervasyonu yaptım. İş kaynaklı zorunlu bir durum sebebiyle otelden planlanandan erken ayrılmak zorunda kaldık ve 20.10.2026 tarihinde çıkış yaptık. Otel yetkilileri, rezervasyonu
19.10.2026 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden 05.07.2027 – 11.05.2027 tarihleri arasında 3 yetişkin için otel aramas...ı yaptım. Bu aramada Jiva Beach Resort otelinde kara manzaralı oda için karşıma çıkan toplam fiyat 155.000 TL olarak görünüyordu. Aynı gün içinde, yaklaşık 5–6 saat sonra, yani 19
23 Ağustos 2026 tarihinde 117260930 numaralı rezervasyon ile 20–24 Eylül tarihleri arasında Vogaye Kundu’da konaklama sa...tın aldım. Rezervasyon öncesinde İş Bankası MaxiPuan kampanyasından yararlanmak için Etstur müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle bu kampanya ile ilgili bilgi istedim. Görüştüğü
16 Ekim 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Gayrettepe’deki Hilton oteline 1 gece, 1 kişi, standart oda için, özellikle “üc...retsiz iptal” seçeneğini de işaretleyerek ve bunun için fazladan ücret ödeyerek rezervasyon yaptırdım. İTÜ’de davetli olduğum bir programa katılacak, sonrasında da bu otelde konakl
19–21 Ekim tarihleri arasında Kapadokya’daki Taşkonaklar Otel için ETS Tur üzerinden, 117569672 rezervasyon numarasıyla ...rezervasyon yaptım. ETS Tur’un sitesinde ve uygulamasında gösterilen oda fotoğraflarına güvenerek bu rezervasyonu oluşturdum; ancak otele giriş yaptığımızda bize verilen odanın, il
05.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden satın alarak Orange County Belek otelinde konakladım. ETS T...ur’un yüksek puan vererek özellikle önerdiği bu otel, hayatımda kaldığım en kötü otel deneyimi oldu. Otelde, yüksek puan veren misafirlere çanta hediye edildiğini bizzat görmem, pu
Yapılan reklamlar ve tavsiyeler üzerine ailemle birlikte ETS Tur aracılığıyla 02.09.2026–10.09.2026 tarihleri arasında İ...talya turu satın aldık. Ancak tur sırasında yaşanan ciddi güvenlik zafiyeti ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik. Turun ikinci gününd
ETS Tur’un Grand İtalya turu kapsamında 12–18 Ekim tarihleri arasında yaptığımız konaklamalardan son derece hayal kırıkl...ığına uğradım. Bize şehir oteli ve Roma’da konaklama gibi anlatılan düzen, gerçekte hem şehir merkezlerine çok uzak hem de çok eski ve döküntü oteller şeklinde karşımıza çıktı. Öz
1991 yılında kurulan Etstur (Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.), turizm ve seyahat alanında rezervasyon ile organizasyon hizmetleri sunan bir seyahat acentesidir. Şirket; internet sitesi, mobil uygulaması, çağrı merkezi ve satış ofisleri aracılığıyla konaklama ve ulaşım planlamalarına aracılık eder.
Etstur üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyon veya seyahat deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
