etik

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Samsung WD12TP34DSX model çamaşır makinem son 3 aydır “boşaltma filtresi doldu” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde temizlememe rağmen dün yine aynı uyarıyı aldıktan sonra filtreyi tekrar söküp temizledim, geri taktım ancak hata devam etti. Arıza kaydı açtı...

Samsung marka NZ84J9770EK Chef Collection ankastre indüksiyonlu ocağımızın cam yüzeyinin alt katmanında, yaklaşık bir ay önce, kullanıcının müdahale etmesinin imkansız olduğu noktalarda beyaz lekeler oluşmaya ve zamanla yayılmaya başladı. Ürünün cam üstünde tek bir çizik, çatlak veya darbe olmamasın...

Digiturk’ten bugün telefonla aranarak internet ve uydu hizmetinin birlikte olduğu bir kampanya satışı yapıldı. Görüşme sırasında aylık ücretin 499 TL olacağı, internet hızının 100 Mbps olacağı ve kapsamlı bir paket alacağım özellikle söylendi. Çağrı merkezi görüşmesinde bu özellikleri defalarca kez ...

25.09.2025 tarihinde makine Ustası internet sitesinden Proter 4200a model karot cihazı satın aldım. Ürünü 20.01.2026 tarihine kadar hiç kullanmadım. İlk kez kullandığım gün toplamda yaklaşık 15 delme işlemi yaptım ve hemen ardından cihazın start/stop düğmesi bozuldu. Bunun üzerine firmayla iletişim...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr...

Ankara OSTİM Aselsan yolunda bulunan Davut Cheff işletmesinde son 3 aydır düzenli olarak uğradığım halde çok ciddi şekilde müşteri ayrımcılığına ve ötekileştirmeye maruz kalıyorum. Masaya oturduğumda, çevremdeki müşterilere 5–6 çeşit meze getirilirken bana bunun ancak yarısı getiriliyor, sanki lütfe...

In Street Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı iade etmek için 12 Nisan Pazar günü mağazaya gittim, ancak POS cihazının çalışmadığı söylenerek iade işlemi yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen bugün tekrar gittiğimde yine aynı gerekçe ile, POS cihazı çalışmıyor denilerek iade...

Bursa Osmangazi’deki adresime, Aras Kargo Samanlı Şubesi tarafından bugün tarafıma ait olmayan bir gönderi getirilmiştir. Mcl Elektronik Mağazacılık isimli firmadan gelen, performans artırıcı bir ürün, benim hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen, ben evde yokken 13 yaşındaki çocuğuma teslim edilmişt...

Yurtiçi Kargo Ankara Mogan Şubesi’ne ait bir iade kargom, 08.04.2026 tarihinde F***** S************ isimli personel tarafından teslim alındı. Bu kişinin, kargoyu teslim alırken gördüğü isim ve soy isim bilgilerimi daha sonra kişisel amaçla kullanarak sosyal medya üzerinden bana arkadaşlık isteği gön...

Düğünümüz sonrasında düğünümüzvar.com üzerinden İstanbul Beykoz’da fotoğraf ve video çekimi hizmeti aldık ve hizmet bedelinin tamamını en başta ödedik. Bize albüm ve videoların teslimi için net bir tarih verildi, ancak bugün o teslim süresinin son günü olmasına rağmen ne albümlerimiz ne de videoları...

Miel Davetiye’den 6 Nisan tarihinde “Dik Baskılı Zarflı Davetiye | dbz-0005” model davetiye siparişi verdim. Sipariş numaram 45114’tür. Ödemeyi havale ile 2100 TL olarak yaptım ve kargo ücreti de benim tarafımdan ayrıca ödenmiştir. Ürünler 13 Nisan’da elime ulaştığında davetiyelerin ciddi kesim hata...

Eşime bugün Collecturk adlı firmadan, Finansel üzerinden kullanılmış bir cihaz kredisine gecikme olduğu iddiasıyla SMS yoluyla borç ve icra tehdidi içeren bir mesaj geldi. Mesajda, Finansel’den kullandığımız bir kredinin ödenmediği, tutarların günlük olarak arttığı ve bu durumun banka çalışmalarımız...

Akkenger Shop isimli siteden, A**** M******’nin resmi sitesi gibi gösterilerek paylaşılan bir reklam üzerinden mide şurubu siparişi verdim. Reklamda ürün, A**** M******’nin kendi ürünüymüş gibi lanse ediliyordu. Siparişten sonra telefonuma “onaylamak için linki tıklayın” şeklinde bir mesaj geldi, an...

19 Mart Ramazan Bayramı’na girdiğimiz gece saat 02.00–04.00 arasında, duygusal olarak çok tetiklendiğim ve acil desteğe ihtiyaç duyduğum bir anda Terapin uygulamasını indirdim. Terapi ücretleri artık çok zor erişilebilir olmasına ve başka uygulamalarda daha onarıcı, daha ulaşılabilir paketler olması...

09.04.2026 tarihinde, yıllardır kullandığım Yapı Kredi hesabımdan hiçbir bilgi ve onayım olmadan 18,64 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma hiç kullanmadığım bir borsa hesabı açılmış olduğunu, bu kesintinin de bu hesap için alınan yıll...

6 Nisan 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 851578671 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında, 800 TL ve üzeri peynir alışverişine 65 TL Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyadan faydalanmak için peynir alışverişimi 800 TL’yi geçecek şekilde yaptım, fişim hâlâ elimde ve tu...

Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından 20.03.2026 tarihinde Babyliss MT725E 6 başlıklı çok yüzlü tıraş makinesini satın aldım. Aslında Braun almak istiyordum; ancak satış ekibi kampanya var diyerek ürünü aşırı övüp hiçbir olumsuz yönünden bahsetmeden beni bu ürüne yönlendirdi. Ürünü aldıktan y...

08.04.2026 tarihinde Remax City Ataşehir şubeniz aracılığıyla bir kiralık daire için emlak danışmanınız m. K. Hanımefendi ile kiralama sürecine başladım. Süreç boyunca bana karşı sergilenen baskıcı ve yıldırıcı tavırlar nedeniyle hem çok yıprandım hem de daireyi kiralamaktan vazgeçmek zorunda kaldım...

2023 yılında bir dolap montajında kullanmak için Einhell TH-CD 12 şarjlı matkap satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kere kullanabildim. Yaklaşık 1 yıl sonra tekrar kullanmak istediğimde aküsünün tamamen bittiğini gördüm. Servise gönderdim ve akü ücretsiz olarak değiştirildi. Bu değişimden sonra matkabı y...