Bauhaus'tan Ertesi Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Maddi Mağduriyet




19 Nisan tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden Polisan X1 boya siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak 21 Nisan’da kargoya verildi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ertesi gün kargo vaadiyle satış yapılmasına rağmen teslimat süresinin bu şekilde uzaması beni mağdur etti.
İşlerimin aksamaması için, zamanında teslim edilmediği için boyaları yerel bir nalburdan yaklaşık iki katı fiyata almak zorunda kaldım ve bu durum beni maddi zarara uğrattı. Sipariş numaram 10192411317_1’dir. Bauhaus’tan, yaşanan bu gecikme ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle hem özür bekliyor hem de oluşan mağduriyet ve gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İnternetten boya satın aldığım firmanın sisteminde ürünle ilgili olumsuz yorum yapamıyorum. Aldığım boya ile ilgili çeşitli sorunlar yaşadım ve gerçek deneyimimi paylaşmak için ürün sayfasına yorum yazmak istediğimde sistem buna izin vermiyor.
Daha önce bu firmadan alışveriş yaptığım ve yaşadığım sorun nedeniyle olumsuz yorum yazacağımı bildikleri için, bilerek yorum yapmama izin vermediklerini düşünüyorum. Ürünle ve firma ile ilgili kendi uygulama ve web sitesinde hiçbir olumsuz yorum görünmemesi de bu şüphemi güçlendiriyor.
Ben aldığım boya hakkında yaşadığım deneyimi, olumlu ya da olumsuz şekilde açıkça yazmak ve diğer tüketicileri de bilgilendirmek istiyorum. Yorum yapmamın önündeki bu engelin kaldırılmasını, sistemdeki filtreleme veya kısıtlamaların şeffaflaştırılmasını ve tüketicilerin özgürce yorum yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.











Bende boya aldım tavan boyası hediyeli şimdi hediyeli olduğunu kabul etmiyorlar