etik

15.04.2026 tarihinde İstanbul Ispartakule’de bulunan Bereket Döner şubesinde yaşadığım güven zedeleyici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede porsiyon et döner siparişi verdim ve 445,00 TL ödedim. Siparişimin yanında küçük bir ayran da istedim, kasada ödemeyi yaparken özellikle adisyona küçük ayran...

30.03.2026 tarihinde Tighttonic üzerinden 35621 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım ve toplamda 2.398,10 TL ödeme yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bana önce kargo bilgisinin paylaşıldığı yanıltıcı bir mesaj gönderildi, daha sonra bunun “hatalı” olduğ...

Eminevim ile 2023 yılında araç sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra takibi başlatılmıştır. Ne telefonla arandım, ne SMS gönderildi ne de yazılı bir uyarı yapıldı. Haberim olmadan başlatılan bu icra süreci, e-Devlet üzerinden e-...

Babamızın ses telleriyle ilgili dokulardan biyopsi alınması için Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi ile 8 Nisan 2026 tarihinde anlaştık ve işlemi gerçekleştirdik. Bu işlem öncesinde biyopsi için toplam 44.550 TL ödeme yaptık ve bu ödemenin biyopsiyle ilgili tüm süreci kapsadığı bize bu şekilde a...

Mühür Akademi adlı kurumdan bugün saat 12.03 civarında SMS ile “yasal takip uyarısı” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, hiçbir eğitim ya da hizmet almamama ve herhangi bir sözleşme imzalamamama rağmen 5000 TL “belge borcum” olduğu, bu borcun ödenmemesi halinde araç, tapu, SGK ve banka haczi gibi yap...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 11.10’da Nevşehir Devlet Hastanesi immünoloji polikliniğinde Dr. ****  annem ile birlikte başvurduk. Annem, diş hekimi tarafından yapılan iğne sonrasında burun akıntısı gibi alerjik belirtiler yaşadığını açıkça ifade etmesine rağmen, doktor bu durumu ciddiye almamış ve “...

CLK hukuk ibareli numaradan 16.04.2026 tarihinde saat 11:01’de “borcunuz var, icra takibi başlamadan faiz indirimi için arayın” içerikli bir SMS aldım. Tarafıma ait doğrulanmış herhangi bir borç ya da resmi tebligat bulunmamaktadır, buna rağmen bu şekilde bir mesaj gönderilmesi beni hem rahatsız etm...

Yaklaşık 6 ay önce Pax Türkiye’den almış olduğum Pax a910SF model yazar kasa pos cihazımda sadece kapı numarası değişikliği yapmam gerekti. Mevcut adresim tamamen aynı kalmasına rağmen, sadece 5/a olan kapı numarasının 5/b olarak güncellenmesi için firmaya talepte bulundum. Geçen hafta adres değişi...

Kızıma ait s*************@gmail.com adresiyle açılan Duolingo hesabında, 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan ücret çekilmiş. Kızım reşit olmadığı için, benim bilgim ve onayım olmadan bu abonelik başlatılmış. Bunu fark ettiğimde hem süper üyeliğin iptal edilmesini hem de ödenen tutarın iadesini talep e...

6 Nisan tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan dedeler Opet istasyonundan aracıma 3.110,24 TL tutarında motorin aldım. Ödemeyi Setcard flexlife kupon uygulaması ile yapmak istediğimi kasadaki görevliye belirttim. Görevli, cihazın arızalı olduğunu ve Setcard ile ödeme alamayacaklarını söyledi. Oysa 19.06.2...

16.04.2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında annemin tetkik sonuçlarını almak amacıyla Yüksek İhtisas Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’ne başvurduk. Kadın Doğum Bölümü’nde, E***** F**** isimli doktorun odasında bulunan stajyer doktorun tutum ve davranışları tarafımızda ciddi bir rahatsızlık yaratmıştır...

Dün Latife Kafe’nin İncirliova şubesine gittim. Kafenin dışına asılmış bir pankartta, belirli kahveler ve tatlılardan seçim yapıldığında toplam 300 TL ödeme yapılacağına dair bir kampanya olduğunu gördüm. Ben de bu listede yer alan kahve ve tatlılardan birer tane seçtim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğ...

D-Smart internet + TV aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdım ve modemi kendilerine teslim ettim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade edilmesi gereken tutar net olmamakla birlikte 300 TL ve üzeri bir miktardır. Müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüğüm...

02 Şubat tarihinde Türkiye İş Sigorta’dan gelecek olan 10.000 TL’lik hasar ödemem için Av. Ç***** Ö***** ve Hasar ve Danışmanlık ile çalıştım. Süreç boyunca net bir masraf veya komisyon oranı konuşulmadı, buna rağmen ödeme sonrası ciddi oranda kesinti yapılmış olduğunu gördüm. Toplam 10.000 TL üzer...

Turkcell üzerinden Superbox taşınabilir internet aboneliği başlattık, ancak daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulumun yapıldığı gün, müşteri hizmetleri tarafından satış yapılabilmesi için yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hatt...

Mobiliz araç takip sistemlerinden firmamıza araç takip cihazları aldık, ancak cihazlar düzgün çalışmadığı için 2025 yılı içerisinde mail yoluyla aboneliğimizi iptal ettik. Gönderdiğimiz iptal mailine karşılık olarak da iptalimizin alındığına dair Mobiliz tarafından yazılı dönüş yapıldı. Tüm bunlara...

24 Mayıs 2025 tarihinde sadece bilgi almak amacıyla girdiğim Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Gaziantep Karataş şubesinde, o güne özel kampanya denilerek 500.000 TL’lik araç için tasarruf programına yazıldım. Şubede İ**** A****** isimli yetkili ve şube müdürü S***** S******* ile görüştük. Bana, çekilişl...

T** H*** Bank kredi kartımı 13 Şubat tarihinde Kayseri'de A101 şubesinde banka personelinin yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırken, herhangi bir kart aidatı alınmayacağı tarafıma banka personeli tarafından net bir şekilde iletildi. 14 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidat ücreti yansıdığını fark ett...

Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. 280 TL’lik paket için hizmet alırken, bilgim ve onayım olmadan 6 Şubat tarihinde adıma taahhüt tanımlandığını faturalarım yükselince fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sebeple yüksek fatura ödüyorum ve bu durumu asla kabul etmiyorum. Bu süreçte müşteri...

Şehitkamil İnayet Topçuoğlu Hastanesi bünyesinde sunulan evde fizik tedavi hizmeti kapsamında babam H. B’ye gelen sağlık personelinin tutum ve davranışları nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Olay, 15.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde gerçekle...

11.04.2026 tarihinde ev interneti hakkında bilgi almak için Türk Telekom’un Aydın Söke Çarşı’daki bayisine gittim. Amacım sadece bulunduğum adrese uygun, makul fiyatlı bir internet paketi seçmekti. Ancak bayideki çalışanlar, adresimde sadece 200 Mbps hızındaki paketin kullanılabileceğini, 50 Mbps ve...