etik

1 Mart günü saat 15.30 civarında Sanko Hastanesi doğumhane bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Doğumhane bölümünde görev yapan hemşire **'nin eşimle göz teması kurma şekli ve bunu ısrarla sürdürmesi bizi son derece rahatsız etti. Kısa bir anlık bakış değil, 2‑3 k...

Tatilsepeti üzerinden, dlt Turizm Seyahat Acentası’nın organize ettiği 16–20 Mart tarihleri arasındaki “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu”nu 3 kişi için toplam 99.160 TL ödeyerek, Şubat ayında satın aldım. Ancak Dubai’de yaşanan savaş ve saldırı nedeniyle bu tura katılmak istemediğimizi, can güven...

Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evime, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50...

Yaklaşık 8 ay önce ikinci el olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold model telefonu bu yılın başına kadar sorunsuz ve temiz bir şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra cihazda ekranla ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı. Küçük yani dış ekranda hiçbir şekilde görüntü alamı...

01.03.2026 tarihinde, vefat eden babama ait 0532 *** ** 46 numaralı Turkcell faturalı hattın kapatılması için hem Turkcell şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Veraset ilamı ve ölüm belgesi de dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Tüm bu belgelere rağmen, hattı...

Trabzon Havalimanı’nda faaliyet gösteren Mert Rent A Car firmasından bugün yaklaşık 1 saat önce Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve yaşadıklarım nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Kendi memleketimde, özellikle havalimanında hizmet veren bir firmanın müşteri memnuniyetini bu kadar geri...

1 Mart’ta Kayseri İldem Park AVM’de bulunan BTM mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada yapılan anonsta çocuk montlarında “bir alana bir bedava” kampanyası olduğu söylendi, ayrıca mağaza içinde asılı kâğıtlarda da çocuk montu için “bir alana bir bedava” ibaresi açıkça yazıyordu. Kasadaki görevliy...

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart Net internet abonesiydim. Yaşadığım bazı aksaklıklar nedeniyle 22 Şubat 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bana SMS ile modem ve aksesuarların iade edilmesi gerektiği, aksi halde her bir aksesuar için ücret yansıtılacağı bildirildi. Kurulum s...

01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylamadan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...

Ben İzmir ili Foça ilçesi, Yeni Foça beldesinde bulunan 8 numaralı Aile Hekimliği’ne kayıtlı bir vatandaş ve emekli bir hakim olarak yaşadığım üzücü durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. 16 Ocak günü saat 09.00–10.00 aralığı için aile hekimim Dr. O**** G***** D**’dan randevu almış olmama rağmen, r...

01/03/2026 tarihinde saat 00:00 sularında A Spor kanalında yayımlanan "Takım Oyunu" programını evimde izlerken, programda yorumculuk yapan A**** A**** ve O*** Ö****’ın Beşiktaş Jimnastik Kulübü’ne yönelik olarak haksız rekabet yaptığı imasında bulunan ifadelerine şahit oldum. Bu söylemler, hem Beşik...

Hatice Kaynakoğlu Danışmanlık bünyesinde çalışan Hatice Hanım ile 28.02.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ankara Altındağ Hanımlar Lokali kreş bölümünde yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Kendisi kreşe, öğretmen ile yaşanan sıkıntı nedeniyle pedagog kimliğiyle gelmiş; ancak biz veliler...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. Mesajı alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu tutar yine de tarafımdan tahsil edildi. Tıkladığım farklı bir linkin be...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30 Erzurum–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yılların firması olmasına rağmen hem maddi hem manevi olarak müşterisini mağdur eden bir süreç yaşadım. Öncelikle online bilet işlemlerinin aracı siteler üzerinden yürütülmesi ve bu sırada yolculardan ek ücret ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son iki aydır her fatura döneminde internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 75 TL civarında fazla fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet aşımı olduğu, çalışma sistemlerinin bu şekilde olduğu söyleniyor. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajl...

Kurumsal internet aboneliğim 7044651656 numaralı hesap üzerinden 18.01.2026 tarihinde usulüne uygun olarak iptal edilmiştir. İptal sürecinde tarafıma iletilen modem iade yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla, 24.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi 16. Cadde No:2/A adresinde bulu...

Pierre Cardin’in online sitesi üzerinden geçen hafta eşim için 3 adet kumaş pantolon satın aldım. Sitede yer alan “Mağazalarımızda ücretsiz tadilat” ifadesine güvenerek ürünleri bugün Ankara Antares AVM mağazasına götürdüm. Ancak mağazada karşılaştığım tavır ve yaklaşım, marka algımı tamamen olumsuz...

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 24 Şubat tarihinde verdiğim, 28 Şubat’ta teslim edilen 3167350015411622 numaralı siparişimde “Deft çift kişilik biyeli pike” ürünüm yanlış renkte gönderildi. Ürünü özellikle seçtiğim renkte sipariş etmiş olmama rağmen farklı bir renk gönderilmesi, daha en ba...

Yaklaşık 1 yıldır Eminevim üzerinden peşinatsız araç sistemine kayıtlıyım. 1.500.000 TL’lik araç paketi için her ay yüksek taksitlerle, fazlasıyla düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen kurada bu ay çıkmama karşın teslimatı Haziran ayında yapacaklarını söyleyerek süreci keyfi şekilde uzatıyorlar. Sis...

27.02.2026 tarihinde dgn Online üzerinden yaptığım alışverişlerde birden fazla ürün satın aldım. Trendyol üzerinden Sipariş numaralarım 10991165538 ve 10983333997’dir. Siparişlerim için daha sonra “stok yok” denilerek, benim talebim olmamasına rağmen doğrudan para iadesi yapılmış, ürünler tarafıma g...

Hattuşa Otel’in malı işler müdürlüğü pozisyonu için verilen iş ilanına başvurdum. Bu başvurumun ardından tarafıma telefonla ulaşılarak, güya bir anket doldurduğum ve bu nedenle otel konaklaması kazandığım söylendi. Defalarca herhangi bir anket doldurmadığımı, yalnızca iş ilanına başvuru yaptığımı be...

15.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp08519367130 numaralı siparişimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Almış olduğum mont, ilanda satıcı tarafından M/L beden olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün S bedeninde. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip, bedeninin uymadığı için ürün...