etik

BİM marketten iki gün önce Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve yeni alınmış olmasına rağmen, kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL ücret talep edildi. Daha önce farklı markalarda birçok kez televizyon aldım ve ilk kurulumun ücretli olduğu bir durumla hiç karş...

İstanbul Fatih’te bulunan İğne İplik Moda’ya 22 Şubat tarihinde giderek gelinlik denemesi yaptım. Mağazada hazır ürün değil, bana özel dikim yapılacağı, teslimatın ise Mayıs ayında olacağı söylendi. O gün mağaza yetkilileri “Bir saat önce gelseydiniz atölyemiz açıktı, ilk provanızı alırdık” şeklinde...

Sayın Yetkili, Bu dilekçe, on beş Kasım Kıbrıs Üniversitesi ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle hazırlanmıştır. Yaklaşık bir aydır yaptığım yazılı ve sözlü başvurulara rağmen tarafıma gerekçeli ve nihai bir cevap verilmemiş, konu alt birimler arasında yönlendirilmiş ancak çözüm sağlanmamıştır. Başv...

Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’nde, kükürtlü caminin yanındaki A101 şubesinde çalışan kadın personelin tavrından şikayetçiyim. 20 Şubat’ta iftara yakın saatlerde eşimle birlikte alışveriş için gittiğimizde personel son derece gergin ve kaba bir üslup kullanıyordu. Önce sert bir tavırla...

Acil servisten giriş yaparken Axa özel sağlık sigortamızın (Network 2) olduğunu özellikle belirttik ve provizyon durumunun net şekilde kontrol edilmesini talep ettik. İstanbul Acıbadem Altunizade Hastanesi’nde buna rağmen, “yatarak tedaviniz sigorta kapsamında karşılanmaktadır” bilgisi verilerek yat...

Baby Face işlemi için daha önce iki farklı uzman dermatolog tarafından muayene edildim, cilt yapım detaylıca incelendi ve bu işlemin benim için uygun olduğuna karar verildi. Ardından telefonuma P***** D***** Kliniği’nden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel paket program ile ilgili SMS gelince, bu güv...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak, hem mobil şube üzerinden aynı bankadaki başka bir Yapı Kredi hesabına para transferi yaparken hem de ATM’den kendi paramı çekerken benden sürekli işlem ücreti kesilmesinden son derece rahatsızım. Bugün Yapı Kredi müşterisi olan bir arkadaşıma mobil üzerinden para...

T. C. İstanbul Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde görev yapan I**** K**** G****** isimli hekimle bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muayene için beklerken numaratörde ismim görünmemesine rağmen, tarafıma “Ben çağırınca geleceksin, çağırmadan geleme...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak herhangi bir işlem yapmadığım Paytr sanal pos mağaza hesabım, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle kapatılmıştır. Uzun süredir pasif durumda olan ve işlem yapılmayan bir hesabın bu şekilde ani bir kararla kapatılması beni...

02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap...

Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Yüreğir’de bulunan Gökçeada Sürücü Kursu’nda son yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eğitim kalitesi son derece düşük olmasına rağmen özellikle çalışanların tavrı ve üslubu bizi çok rahatsız etti. Kurumda danışman olarak bulunan r**a ö**’ın sert, kavgacı v...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden bugün saat 16.07’de “%1,99’dan başlayan avantajlı faizler ve 50.000 TL ön onaylı kredi” içerikli bir bildirim aldım. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise karşıma hayat sigortalı kredi için %4,84, sigortasız kredi için ise %6,84 faiz oranı ç...

Yakın zamanda satın alıp tükettiğim Magnum marka dondurmanın içerik bilgisini incelediğimde, ürünün süt ve süt ürünleri içerdiğini gördüm. İçeriğin kaynağı ve üretim koşulları hakkında yaptığım araştırmalar sonucunda, endüstriyel hayvancılık sistemlerinde, özellikle kapalı ve yoğun üretim modellerin...

Luxell marka gri ankastre 4’lü ocak satın aldım ve 03.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de kurulum için yetkili servis eve geldi. Servis, mevcut hortumu kullanamayacağını söyleyerek, 1 metrelik hortumu 2.000 TL karşılığında bağlayabileceğini, aksi halde bağlantı yapmadan gideceğini belirtti. Ben de ...

Ankara Çankaya’daki Fulden Eğitim Kurumları Dünya Barışı Çocuk Kulübü’ne oğlumun yaşadığı psikolojik ve fiziksel şiddet nedeniyle şikayetçiyim. 2024-2025 eğitim öğretim döneminde oğlum, sınıf öğretmeni tarafından hem fiziksel hem de psikolojik olarak baskıya ve şiddete maruz kaldı. Oğlumun anlattıkl...

Şirketimiz sfpturkey elektronik ith. İhr. Tic. Ltd. Şti. Olarak, Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde hem şekil hem de ibare olarak tescilli markamız Trendyol tarafından ilk mağaza açılışımızda bizzat incelenmiş ve onaylanmıştır. Buna rağmen 20.02.2026 tarihinden itibaren “atısh bilgisayar” adlı mağ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılında açtırdım ve o günden bugüne aktif olarak kullanan bir müşteri değilim. 2025 yılı boyunca kartla hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir aidat da yansıtılmadı. 2026 Şubat ayında ise yalnızca zorunlu kaldığım için yurt dışına online bir işlem gerçekle...

Turyap Büyükçekmece şubesi üzerinden bir daireyi görmek için Y***** Hanım ile telefonla görüşerek 03.03.2026 tarihi saat 12:15’e randevulaştım. Kendisiyle Atatürk Mahallesi’nde portföyünde olan daireyi gezmeye gittik. Daireyi gezerken bir anda içeriye başka bir aile ve yanında başka bir emlak danış...

15 Ocak tarihinde Roze Dress adlı firmadan online olarak abiye kiraladım. Tarafıma gönderilen ürün son derece hijyensiz bir şekilde, yoğun ter kokulu ve koltuk altları kirli olarak teslim edildi. Durumu firmaya ilettiğimde ise hiçbir hakaret içeren ifadede bulunmamama rağmen, firma yetkilisi tarafın...

Allianz Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ilişkin 2026 k 10968 numaralı hasar dosyamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.02.2026 tarihli kazada %0 kusurlu olmama rağmen, Allianz tarafından bizzat düzenlenen poliçede sigorta bedeli 826.013 TL olarak yer almasına karşın tarafıma 25.02.2026 tarihinde ...

3 Mart Salı günü saat 10.45–11.10 arasında İstanbul Arnavutköy’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılması gereken teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo takip numarası 176027297 olan, içinde kırtasiye malzemeleri bulunan gönderim için eve geleceklerini söylediler, ben de kargo kodu...