etik

Eşimde uzun süredir devam eden kronik baş ağrıları nedeniyle 30.09.2025 ve 15.10.2025 tarihlerinde Meram Tıp Fakültesi (Konya) Doç. Dr. *** ***'a başvurduk. Sabah 09.00’a randevu verilmesine rağmen, her iki ziyarette de saatlerce bekletildik. İlk görüşmede, sekreter kan tahlili istedi ve doktorla an...

19 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Cinetime sinemasında saat 19.30’da Kral Şakir filmini izlemek için eşim, 5 yaşındaki çocuğum ve ben toplam 3 bilet aldık (PNR: PNR000045038951). 3 yaşındaki çocuğum ise filmi kucağımda izleyecekti. Sinema salonunun %50’si boş olmasına ve sadece 3 koltuk işgal etm...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Grundig 43 gjq 9100 43" 108 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV siparişini 16.196,55 TL ödeyerek verdim (Sipariş No: 425 606 320 5). Ürün İstanbul adresine teslim edildi. Ancak, 17.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 15.593,32 TL’ye düştüğ...

F**** Ö********* Başakşehir Şubesi'nde lazer epilasyon hizmeti verdiğim dönemde, müşterinin yüzünü tamamen tarayıp sadece parfüm noktalarının yanması üzücü bir durumdu. İlk görüşmeyi yapan kişinin müşteriye yeterli bilgi vermemesi nedeniyle, sekiz ay süren süreç boyunca bana sürekli olarak "arkanday...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim. Eşim ve çocuklarımın hatları da Turkcell’de. 1 yıllık taahhüt sürem 19 Ekim 2025’te sona erdi ve yeni bir taahhüt yaptım. Ancak, yeni taahhütle birlikte bana sunulan 350 TL’lik tarifenin, başka operatörden gelene aynı içerikte 200 TL olarak sunulduğunu öğren...

Bir süre önce Instagram üzerinden B**** Ç**** isimli kullanıcıya, küçük yaştaki kızının fotoğraflarını paylaşmasının etik olmadığını düşündüğümü belirttim. Bu uyarımın ardından kendisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadan engellendim. Konuyla ilgili tekrar iletişim kurma şansım da olmadığı için yaş...

24.08.2025 tarihinde Samsung A73 marka telefonuma Compass pusula uygulamasını yüklemeye çalışırken ekrana bir şifre ekranı geldi. Pusula uygulamasının kurulumu için gerekli olduğunu düşünerek, bildirimler kısa yolunda gördüğüm “Şifre: 4415. İlgili alana şifreyi giriniz. Freshio Fun servis aboneliği ...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından 4760335026 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım ve toplamda 2969,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya veril...

18.11.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM Adidas mağazasından saat 18:00 civarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve ertesi gün, yani 19.11.2025 öğle saatlerinde, arkadaşım beğenmediği için iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, ma...

15 Ekim tarihinde, İzmir şubesi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi başvurusu için ön ücretimi ödeyerek randevu aldım (Başvuru No: 20***46). Ancak mücbir sebepten dolayı ABD’ye gitmek zorunda kaldım ve dönüş tarihim randevu sonrasına denk geldiği için, hakkımı kullanarak Aralık ayına yeni bir rande...

20 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşecek Tarkan İstanbul konseri için Biletix üzerinden bilet almak istedim. Satışın ilk saniyelerinde giriş yaptım ve üç kez kredi kartı provizyon ödeme onayı alabildim; ancak hiçbir şekilde işlem tamamlanmadı. Sonrasında yaklaşık bir saat boyunca tekrar sıraya alındım v...

Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Street mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece 1 ay içerisinde ayakkabının arka topuk kısmındaki kumaş bölümünde yırtıklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir...

14.11.2025 tarihinde SPX Online üzerinden Merrell agility Peak (Bej – 44 numara) patika koşu ayakkabısını 2.720 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 3079289118811564. Ödeme kartımdan tutar başarıyla çekildi ve sipariş oluşturuldu. Ancak, 3 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...

14-18 Kasım tarihleri arasında Malı Tur ile düzenlenen Güneydoğu turuna katıldım (3 gece 4 gün). Tur sırasında ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Öncelikle, dönüş yolunda Urfa’da bagaja soğan yüklenip Kadıköy’de iki farklı yere dağıtıldı ve bu nedenle trafikte uzun süre beklemek zorunda kaldık, hâlâ...

Anadolu Jet gibi bir havayolu şirketinin, 7 yaşındaki bir çocuğu babasından ayrı koltuklara yerleştirmesi gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumuz için check-in yaptığımda, sisteminiz beni ve 7 yaşındaki oğlumu farklı sıralara atadı. Bunun bir sistem arızası olduğunu d...

Garanti BBVA Yatırım’da mobil bankacılık üzerinden halka arz yatırımı yaptım. Ancak yakın zamanda hesabımdan yıllık 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL “yatırım bakım ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama içi bir uy...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji satıcısından 24.596 TL'ye Xiaomi Mi marka projeksiyon aleti satın aldım. Ürün 13 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18 Kasım 2025'e kadar elime ulaşmadı. Bu tarihte Hepsiburada tarafından aranarak, ürünün fiy...

11 Kasım tarihinde ilgili firmadan online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma günlerdir cevap verilmedi. Ürün gönderilmediği gibi herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bununla birlikte, ödeme işl...

10 Kasım 2025 tarihinde M***** Y******* Baklava İkitelli OSB şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün iki çorba, iki tatlı, iki su ve iki küçük çay siparişi verdik. Hesabı incelediğimde, özellikle iki küçük çay için toplamda 100 TL ücret alındığını gördüm. Daha önce de bu...

Onur Market’in Bağcılar lokasyonundan verdiğim siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor ve eksik ürünlere ait ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak eksik ürünün yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürün 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma “kuryelerimiz yoğun, s...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 12.10-12.30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kemerburgaz’dan Vadi İstanbul AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda bana toplam 580 TL (530 TL yol ücreti + 50 TL hizmet bedeli) ödemem gerektiği söylendi ve banka kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan 64...