Birdiejay

Birdiejay’in kendi internet sitesinden 6–8 Kasım tarihleri arasında 1.619 TL tutarında bir tayt satın aldım. Ürün elime yaklaşık 10 gün sonra ulaştı ancak beden büyük geldiği için iade etmek istedim. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturup ürünü 18 Kasım’da DHL kargo ile geri gönderdim. S...

Bir süre önce Instagram üzerinden B**** Ç**** isimli kullanıcıya, küçük yaştaki kızının fotoğraflarını paylaşmasının etik olmadığını düşündüğümü belirttim. Bu uyarımın ardından kendisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadan engellendim. Konuyla ilgili tekrar iletişim kurma şansım da olmadığı için yaş...

Birdiejay’in kendi internet sitesinden aldığım SPF 50 güneş kreminde ambalaj kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kapağı kırıldı ve kısa süre içinde ambalajın rengi soldu. Ürün hem çok basit hem de dayanıksız bir izlenim bırakıyor. Aldığım günden beri bu s...

17 Eylül tarihinde Birdiejay’in kendi internet sitesinden aldığım Yoga pantolonunu iade ettim. Sipariş numaram: 18379. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma 1823,20 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak yalnı...

Birdiejay resmi sitesinden aldığım Birdiesmooth model taytı iade ettim, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 2308427516. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretimin iadesi konusunda mağdur edildim ve ...

Markanın tanıtımlarına ve özellikle B**** Hanım’ın önerilerine güvenerek internet sitesinden güneş kremi ve iki adet ruj satın aldım. Ürünleri büyük bir hevesle aldım fakat sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu ve ödediğim her kuruşa gerçekten üzüldüm. Güneş kremi, vaat edildiği gibi hızlı emilmiyor v...

1 Ağustos tarihinde Birdiejay’ın kendi internet sitesi üzerinden (https://birdiejay.com/) 570 TL ödeyerek bankomat kartımla güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 17429’dur. Ancak ürünüm bugüne kadar kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve par...

Ürünlerin kaliteli oluşuyla pek övünen bu markadan altüst eşofman takımı aldım. Öncelikle arkasında defosu vardı. (Neden iade etmedim, çünkü yıkadıktan sonra fark ettim ve hayır makinede olma ihtimali yok sadece takımı kısa programda giymeden önce yıkamak için yıkadım) Yıkadıktan sonra da önceki ha...

Çok kaliteli oldukları ile kendilerini tanıttıkları birdiejay markasından aldığım plates pantolonu daha almamın üstünden 3 ay bile geçmemişken belindeki dikişleri attı. Kenarlardaki dikişleri tülerdi. Bugün dikişlerinin söküldüğünü gördüğümde gerçekten üzüldüm çünkü oldukça az kullanmıştım. Kötü not...

Birdiejay markasından siyah pilates ceketi siparişi verdim ve ürün küçük geldiği için 5 aralıkta MNG Kargo'ya iade ettim. Kargo ile görüştüğümde 9 aralıkta firmaya ürünü ulaştırdıklarını öğrendim. Ürünün ücret iadesini alamayınca defalarca mail attım, mesaj attım ama cevap dahi vermediler. Bir sıkın...

Birdiejay markasından eşofman takımı aldık. Üst bedeni büyük geldi. Bunun sonucu değişim seçeneği ile değişim talebi oluşturdum, ancak 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünü değişim için göndereceğim yer hakkında bir bilgi verilmedi. Maillere zaten dönüş yapmıyorlar. Instagram DM'den yaz...

Birdiejay markasından tayt siparişinde bulundum. Gönderdikleri ürünün modeli de bedeni de yanlıştı. İade talebinde bulundum. Bir ay geçmesine rağmen para iadesi için bekliyorum. İletişim kurmanın ve iade etmenin bu kadar zor olduğunu bilseydim hiç sipariş vermezdim. Asla sitelerinden alışveriş yapma...

Birdiejay den bir Yoga pantolonu aldım 7 aralıkta 1 hafta içinde elime ulaştı ama bedeni boyu uymadığı için değişim talep ettim. Elimdeki ürünü geri gönderdim. Şu an 1 Ocak gönderdiğim ürün ellerine ulaşmış ama yeni talep ettiğim ürün hala gönderime çıkmamış 1 aya yakındır ürün bekliyorum. Mail atıy...

Birdiejay markasından daha önce de Trendyol üzerinden sipariş vermiştim, hiçbir sıkıntı yaşamadım. Severek kullanıyorum. Bu sefer web sitelerinde indirim var diye oradan alayım dedim. Bedenler uymadı, iade talebinde bulundum. O kadar uzun süre bekledim ki mail göndermek durumunda kaldım. Mailin üzer...

Birdiejay markasından alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebi açtım. Ürünün alıcıya tesliminin üzerinden 1 haftadan fazla vakit geçmesine rağmen sitesinde değişim durumunda herhangi bir değişim olmadı. İletişim kurabileceğimiz tek kanal mail, ona da cevap vermiyorlar.

Birdiejay markasından 16 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş adresinde şehir kısmının yanlış yazıldığını belirterek henüz ürün kargoya verilmeden önce kendilerine e-posta ile doğru adresi ilettim. Çok kısa bir sürede bana geri dönüş yaparak kargo ekibini bilgilendirdiklerini söyledir. Ancak...

Birdiejay markasından 10 Kasım 2024 tarihinde bir pilates ceketi sipariş ettim. Tarafıma gönderilen ürün kusurlu gönderildi. Daha sonrasında ürünü değişime gönderdim. Değişimden gelen ürün tekrar kusurluydu, dikiş bozuklukları ve lekeleri mevcuttu. Çok sinirlenerek tekrardan değişime gönderdim ürünü...

+3

Ürünleri tüyleniyor arkadaşlar paranızı bile isteye çöpe atmak istiyorsanız alabilirsiniz. Üstelik tüm talimatlara uyulmasına rağmen. Elde yıkadım, soğuk suda yıkadım (10 derece) 2-3 kez giydim ve tüylendi. Firmaya mail attım, dalga geçer gibi 'tüylenmesi normal tüy toplama makinesiyle alın' dediler...

6 Aralık'ta teslim aldığım ürünün bedeni uygun olmaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. "iade talebiniz bize başarıyla ulaştı. En kısa sürede talebinizi değerlendirip size dönüş sağlayacağız." şeklinde bir mail aldım. Dolayısıyla tekrar kargoya verip geri göndermek için mail bekledim. İki kere ma...

2-3 hafta önce tarafıma bedenleri yanlış gönderilen iki ürün için iade kodu almada sıkıntı yaşadığımdan defalarca mail atmam, Instagram'dan yazmam gerekti. Günler sonunda cevap alabildim. İademi cevap verdikleri gibi gönderdim. 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmıyor ve bana yasal olarak 20 ...