İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

Birdiejay’in kendi internet sitesinden 6–8 Kasım tarihleri arasında 1.619 TL tutarında bir tayt satın aldım. Ürün elime yaklaşık 10 gün sonra ulaştı ancak beden büyük geldiği için iade etmek istedim. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturup ürünü 18 Kasım’da DHL kargo ile geri gönderdim. S...



























