to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Street mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece 1 ay içerisinde ayakkabının arka topuk kısmındaki kumaş bölümünde yırtıklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Sorunu iki defa hem müşteri temsilcilerine hem de mağazalarına ilettim. Ancak her seferinde üretim kaynaklı bir problem olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve talebimi kabul etmediler. Bu yaklaşımı etik bulmuyorum; çünkü ürünü dikkatli kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Ayakkabının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Markanın bu konuda daha duyarlı davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Öncelikle kurumsal bir firma olan In Street mağazasından Kinetix marka ayakkabı aldım. Sürekli kullandığım marka ve sürekli alışveriş yaptığım mağaza. Ayakkabıyı 3 aydır kullanıyorum ve bunun dışında farklı markalarda 3 adet daha ayakkabım var yani anlayacağınız sürekli de aynı ayakkabı giymiyorum. ...
Yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından aynı modelden 3 adet Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu ayakkabılardan birinin topuk kısmındaki iç astarı, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtıldı. Diğer iki ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmazken sadece bir tanesinde bu problemle kar...
Yaklaşık 7 ay önce FLO mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanımda kullandım ve kısa süre içerisinde ayakkabının dış kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili olarak FLO mağazasına inceleme ...
FLO mağazasından yaptığım alışverişte Kinetix marka spor ayakkabı aldım, 2 ay oldu. Aldığım ayakkabının arka kısmında deformasyon ve yırtıklar oluştu ...
Kinetix marka beyaz ve siyah olmak üzere toplam 2 adet spor ayakkabı almıştım, sadece yürüme amacıyla kullanıyorum bu arada, siyah ayakkabıyı giydiğim hafta arka tarafından sökülmeye başladı. Tamirciye götürdüm yaptırdım. Bu sefer 1 hafta sonra yan taraftan derisi yırtılma ya başladı. Tekrar tamir ...
Yorumlar