to read complaints and reviews, or file yours.Esadaş Turizm’den 19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Konya–Erzurum seferi için 20.30 hareket saatli, PNR numarası 9...qh1235 olan otobüs bileti satın aldım. Sefer saati 20.30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve ar
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Refahiye’ye Esadaş ile yaptığım otobüs seyahatinde muavinin ihmali nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varış sonrasında bagajımı almak istediğimde valizimin başkasına teslim edildiğini öğrendim ve kendi imkanlarımla tekrar tesise giderek bagajıma ulaş
19.03.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Erzurum–Erzincan seferine kedimizle birlikte seyahat ettik. Bugüne kadar aynı fir...mayla defalarca yolculuk yaptık ve kedimizi her zaman yanımızda götürdük, hiçbir sorun yaşanmadı. Bu sefer için de 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldık. Otobüse biniş esnasında
17 Mart 2025 Salı günü saat 19.00’da İstanbul–Erzincan seferi için Esadaş’tan bilet aldım. Bileti satın alırken kalkış n...oktası olarak açıkça Alibeyköy Cep Otogarı görünüyordu. Yola çıkmadan önce teyit etmek için firmayı aradığımda ise bana “Esenler’e gelebiliyorsan gel” şeklinde konuşuldu. Uzun ve y
16.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Amasya–İstanbul seferi için Esadaş firmasından 6 numaralı koltuğa biletim vardı. Sefe...r saatine yakın, saat 21.00 civarında arandım ve otobüsün Amasya otogarına girmeyeceği, beni yol üzerinden bir benzin istasyonundan alacakları söylendi. Böyle bir bilgilendirmenin
14.03.2026 tarihinde teyzem, Esadaş Turizm’e ait 34 YY 4205 plakalı araçla Sivas Otogarı’ndan saat 21:00 kalkışlı İzmir ...seferine bilet aldı. Yolculuğun ilk kısmında bir sorun yaşamamış; ancak Afyon’dan, özellikle de Uşak’tan sonra direksiyona geçen diğer şoförün davranışları nedeniyle ciddi şekilde
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.19 ve 17.21’de, 21 Mart 2026 İzmir–Erzurum 15.00 otobüs seferimle ilgili bilet kontrolü y...apmak için internette yer alan Esadaş İzmir Otogar numarasını, 0 (232) 472 01 75’i aradım. Üslubum son derece sakin ve düzgün olmasına rağmen, telefondaki görevli bana ters bir tav
13.03.2026 tarihinde Esadaş Turizm’e ait 25 S 039 plakalı otobüs ile Gemlik kalkış – Sivas varışlı seferde 14 yaşındaki ...yolcumu E**** D****, biletinde açıkça yazan varış noktası Sivas Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne götürülmemiştir. Otobüs, gece saat 02.00 sularında Sivas Otogarı’na girmemek için
Dün Esadaş Turizm ile Bursa Gemlik’ten Sivas’a yolculuk yaptım. Sivas’a gece saat 02.00–02.30 civarında vardığımızda, no...rmalde olması gerektiği gibi Sivas otogara girmek yerine, otobüste Sivas’ta inecek tek yolcunun ben olmamı bahane ederek otogara girmemek adına beni farklı bir yerde bırakmayı tekl
13 Mart 2026 tarihinde saat 10.45’te Esadaş firmasına ait 25 es 039 plakalı otobüsle Bursa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk...ta hem personel davranışı hem de mola düzeni açısından ciddi sıkıntılar yaşadım. Şu an saat 05.50 olmasına rağmen hâlâ otobüsteyim ve bu uzun yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzlukl
Erzincan kargın'da aile hekimiyim ve günlük olarak Erzurum’a gidip geliyorum. Normalde kendi aracımla gidip geldiğim yol...u ramazan ayında otobüsle gitmeye karar verdim. Erzurum merkez yazıhanesi yardımıyla telefondan 6 Mart 2026 tarihli Erzincan’dan saat 15.30 kalkışlı plakası 25 ** olan otobüse bile
21.02.2026 tarihinde saat 21:00’de İzmir Otogarı’ndan Sivas Otogarı’na Esadaş firmasından aldığım otobüs biletiyle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde otobüsün 48–49 numaralı peronlardan kalkacağı yazıyordu ve ben de zamanında bu peronlarda hazır şekilde bekliyordum. Ancak otobüsün 46 num
09 Şubat 2026 tarihinde Esadaş Turizm’den Sivas Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a saat 03.00 hareketli, PNR.../IWT0235 numaralı bir bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs terminale girmedi ve yolcumu hiç almadan yoluna devam etti. Konu ile ilgili yazıhaneye gittiğimde, yazıhaned
30.01.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Ankara–Erzincan seferini yapan 25 ba … plakalı otobüse bindim. Sefer sırasında na...maz vaktinin çıkmasına yaklaşık 1,5 saat varken muavine namaz molası rica ettiğimi ilettim. Buna rağmen yol boyunca birçok dinlenme tesisi, benzin istasyonu ve caminin önünden geçi
4 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Esadaş Turizm ile Antalya–Erzurum yolculuğu yaparken Seydişehir Günaydın Din...lenme Tesisleri’nde verilen molada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İhtiyaç için lavaboyu kullandığımda 20 TL ücret istenmesine, ardından bir bardak çayın 30 TL olmasına g
"Her zaman yanımızda olan Şikayetvar sitesine teşekkürler"
19 Ocak 2026 sabah 08.00 Dudullu – Çorlu seferi için Esadaş’tan bilet aldım. Dudullu otogarından kalkması gereken araç 0...8.45’te hareket etti. Yaklaşık 10.00 gibi İstanbul’da bir otogara uğradık ve bize 10.45’e kadar bekleyeceğimiz söylendi, ancak 12.00’den sonra yeniden yola çıktık. Bekleme süresin
Esadaş firmasından bugün için Erzincan Otogarı’ndan gece 01.30 kalkışlı bilet aldım. Sefer saati geldiği halde araç otog...ara gelmeyince yetkiliye sorduğumda, otobüsün 1,5 saat sonra geleceği söylendi. Bu bilginin neden daha önce paylaşılmadığını sorduğumda ise, “Bizim de haberimiz yok” cevabını aldım
19 Ocak saat 06:01 Erzincan–Erzurum seferi için Esadaş Turizm’den bilet almıştık. Yanımızda yeni doğmuş bebeğimiz olduğu... için saatlere özellikle dikkat ederek plan yaptık. Defalarca aramamıza rağmen uzun süre telefonlara cevap verilmedi, yaklaşık yarım saat sonra ancak dönüş yapıldı. Saat 05:30 civa
15 Ocak Perşembe günü saat 16:30’da Ankara AŞTİ Otogarından Erbaa Otogarına giden, plakası 25 AEK 428 olan Esadaş seferi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüste görevli genç muavinin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Annem yolculuk sırasında Nescafe istedi ve ö
13.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Ardahan’dan Düzce’ye Esadaş firmasıyla yaptığım seyahatte yaşadığım saygısızlık ve ta...vırdan dolayı şikayetçiyim. Daha yolcu tam olarak araca binmeden aracın hareket etmesi, muavinin bağırarak ve üst perdeden konuşması, kaba tavırlar sergilemesi kabul edilebilir bir
Esadaş firmasından 10.01.2026 tarihinde Sorgun Otogarı–İzmir Otogarı seferi için saat 18.45 kalkışlı, peron 1’den kalkan..., PNR numarası 0500235 olan sefer için 1050 TL’ye bilet aldım. Koltuk numaram 33’tü ve otobüsün plakası 25 es 636 idi. Yanımda valiz yoktu, sadece 4 torbam vardı. Buna rağmen muavi
Erzurum’un firması olarak bildiğimiz Esadaş ile yaptığım Kayseri–Erzurum yolculuğunda otobüste ikram olarak İsrail menşe...li Nescafe kullanıldığını gördüm. Bölgenin hassasiyeti ve firmanın “Erzurum’un firması” olarak kendini konumlandırması düşünüldüğünde bu tercihin Erzurum’a ve bu bölgenin insanına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
