to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Tarihi Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
29.05.2026 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden sipariş oluşturmama rağmen, sistemde sipariş tarihim 30.05.2026 saat 09:20 olarak görünmektedir. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen canlı desteğe bağlanamıyorum. Google üzerinde görünen telefonu aradığımda ise herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. En azından tarafıma bir geri dönüş yapılarak siparişim ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Siparişimin, Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi Tevekküller Sokak 26/8 adresine teslim edilmesi gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram 0501********88’dir. Yaşadığım mağduriyeti üzülerek belirtmek isterim; bu şekilde devam etmesi halinde farklı bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Ankara Cebeci bölgesinde Erikli üzerinden bugün saat 12:20’de iki adet damacana su için sipariş oluşturdum ve 420 TL ödemeyi kartla yaptım. Ancak şu an saat 14:04 olmasına rağmen ortada ne bir teslimat var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de benzer şekilde bayram gerekçe gösterilerek teslimat yapılmamış ve yine mağdur olmuştum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, her seferinde sular bitince zor durumda kalmak istemiyorum ve bununla uğraşmak zorunda da değilim. Parasını peşin ödediğim bir siparişi bu kadar beklemek ve belirsizlik yaşamak kabul edilebilir değil. Ödemesini yaptığım damacana siparişlerimin iadesinin gerçekleştirilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini, artık başka bir firmaya geçmek istediğim için süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
