to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Su Siparişi Gerçekleşmedi
30.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman şubeden Erikli markasına ait 3 adet 6’lı 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ödemeyi de çevrim içi olarak kredi kartıyla yaklaşık 300 TL tutarında yaptım. Buna rağmen siparişim bir gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
01.05.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ gelmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde “suyunuz hemen teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Hem parasını ödediğim suyu alamadım hem de sistemde gerçeğe aykırı şekilde teslim edilmiş gibi görünüyor. Siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım suların Ankara Eryaman bölgesine bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
