Ergül Mobilya çalışan

Ergül Mobilya’dan Osmaniye Merkez şubesinden satın aldığım Stelo yatak odası gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri kapaklarda kapanmama problemi var ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Son 2-3 aydır ise gardrobun camları sırayla kayarak düşüp kırılıyor. Bu süreçt...

+1

Ocak ayında Ergül Mobilya Avcılar şubesinden oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatından bir hafta sonra, berjer teslimatı için geleceğiz şeklinde aramalar başladı ve o tarihten bugüne kadar farklı departmanlardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca, ilgili teslimatın yapıldığı ve başka...

Ergül Mobilya Ağrı şubesinden peşin olarak toplam 400.000 TL ödeme yaparak yatak odası takımı, koltuk takımı, l koltuk ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünleri teslim aldığımız ilk haftadan itibaren ciddi kalite sorunları yaşamaya başladık. L koltuğun kumaşı daha ikinci oturmamızda tiftik atmaya ...

+5

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden toplam 99.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 33.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit, kalan 67.000 TL’yi ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim (Sözleşme No: 11894). Alışveriş sırasında mağaza çalışanları ve müdiresi, öz...

29/07/2024 tarihinde Trabzon Araklı Derya Mobilya bayisinden Ergül Mobilya'nın Arty modeli koltuk takımı ve TV konsolunu satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 60 bin tl, TV konsolu için ise 12.640 TL ödeme yaptım. Ürünler ilk kurulumdan itibaren sorunlu çıktı. Koltuk takımında en az 5 kez servis ...

15 Haziran’da Ümraniye Çarşı Ergül Mobilya’dan yatak odası, koltuk takımı, yemek masası, yatak, koltuk gibi birçok ürünün sözleşmesini yaptım ve toplamda 265.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 3 ay geçmesine karşın hâlâ hasarlı ve değişmeyen ürünler var....

Ergül Mobilya'nın Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Koltukları satın alırken 30-45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, koltuklarım ancak 2 ay sonra, defalarca aramam sonucunda teslim edildi. Gelen koltuklardan birinin kol koyma aparatında yırtık ve tutkal izleri vard...

11 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya’dan aldığımız şifonyerin çekmecesi kırık, avize ise vuruk şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu sorunları hemen fark ettik ve mağaza ile iletişime geçtik. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “gelecek” denilerek bekletiliyoruz; n...

Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya'dan koltuk takımı, TV ünitesi ve sehpa aldım. Koltukların kolçak kısımları, kolunuzu koyduğunuzda içine çöktü! Sanki ince kontraplaktan yapılmış. Mağazayı aradım, beni teknik servise yönlendirdiler. Sorunun videosunu ilettim, teknik servis 'yazacağız' dedi. 2 haftad...

Kayseri kumsmall AVM Ergül Mobilya mağazasından aldığım yatak odası ve koltuk takımı teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası takımında gardırop kapağının vidaları eksik geldi, ayrıca koltuk takımında sağ üst sırt bölümündeki sünger ezik olarak teslim edildi. Ürünler geldiği gün bu eksikli...

14 Haziran 2025 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy Mağazası'ndan Romaks koltuk takımı satın aldık. Aynı gün ön ödemesini yaptık ve siparişimizi verdik. Normalde 40 gün teslimat süresi olduğunu söylediler, ancak biz özel durumumuzu ilettik ve ürünü öne çekeceklerini, en geç 10 Temmuz tarihinde te...

Ergül mobilyanın Mersin Mezitli şubeleri için yazıyorum müşteri memnuniyeti sıfır, kalite sıfır, ürünü satana kadar çok iyi davranıyorlar. Sonrasında teslimat veya herhangi bir sorun olunca üründe ilgilenmeyip mağdur ediyorlar. Sözleşmemde olan ürünleri eksik teslimat yapmaya çalışıp eksik ürünlerle...

Ergül Mobilya tarafından üretilen mobilya takımımızda kumaş solması meydana gelmiştir. Tüketici Hakem Heyeti tarafından bilirkişi kontrolüyle alınan karar sonrasında, firma yetkilileri 2 hafta içinde onarım yapılacağını söylemişlerdir. Ancak şimdi her hafta bu tarihi erteleyerek, bizim evde olmadığı...

Ergül Mobilya'dan aldığımız 160×200 boyutundaki çift kişilik nano yatak henüz dördüncü günde sökülmeye başladı. Önce mağaza ile halletmeye çalıştık, 4 gün önce fatura ile yetkili servis kaydı açtırdık. 20 gün içerisinde geleceklerini söylüyorlar. Ben zaten yaz tatili için geldiğim evimde bu kadar va...

Ergül Mobilya tam olarak pişmanlık; keşke gitmeseydim, uğramasaydım dediğim bir marka oldu. 1,5 kişilik yatak, baza ve başlık aldım, keşke ama keşke almasaydım. Kuruluma geldikleri gün, yatakta kurulum ekibiyle beraber çatlak tespit ettik, 'tamam' dediler. Biz bunun için formu oluşturduk, tekrar gel...

24.12.2024 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar Şubesi'nden “Ares” model yatak odası takımı, yemek masası ve yemek odası takımı satın aldım. Tüm ödemelerimi belirtilen tarihlerde tamamladıktan sonra, ürünlerin sevkiyatını talep ettim ve 12.03.2025 tarihinde teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında...

+4

Kolay gelsin. Biz, M****** E***** adına 8 ay önce Manisa Turgutlu Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürün garantiliydi ve bir sorun olursa bildirmemizi söylediler. Ancak, koltukla ilgili şikayetimiz 1 hafta içinde başladı. Sürekli bildirmemize rağmen hâlâ dönüş olmadı. Biz aramaktan ve bildirmek...

Ergül mobilyadan aldığım koltuklarımda potluk oluştuğu için garanti kapsamında müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Fakat gelecek olan ekipler 1 gün öncesinden arayıp geleceklerini belirtiyor. Çalıştığım için izin alamayacağımı cumartesi günü gelmelerini istediğimde yardımcı olmuyorlar.

Gaziantep Ergül Mobilya Cantekin Şubesinden 2023 yılında satın aldığımız koltuk takımının üçlüsünün kumaşında tüylenme olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağaza çalışanları, koltuğumuzun kumaşı yerine başka bir kumaş kodu verdiler. Bu durum bizim için çok kötü oldu.

2024 yılı 7. Ayında Ergül Mobilyadan tüm ev eşyamı aldım. Montajı için gelen personel mobilyalarımı kurarken olmadık hatalar yaptılar. Mobilyaların ayaklarını yaparken delik deşik ettiler. Moon yemek odası ve yatak odası ayaları montajında ayakları kırdılar ve sonra servis gelecek dediler. Servis iç...

+1

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden halı siparişi verdim, ödememi yaptım ve bana s**** isimli çalışanları "15 günden önce teslim edilir" dedi. 32 gündür ürünüm gelmedi! Firmanın mağduriyetimi umursadığı bile yok. Üstelik aradığımda da tersleniyorum! Hayatımda böyle sorumsuz bir firmadan alışveriş yap...

Ergül Mobilya Maltepe Şubesi: Sorumsuzluk, Oyalama ve Bitmeyen Mağduriyet Ergül Mobilya Maltepe Şubesi’nden aldığım baza ve yatak takımı tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün teslimatı tam anlamıyla skandal. Önce baza ayakları teslim edilmedi, sonra ürün suntası kırık geldi. Defalarca aramama rağ...

Nisan ayında Samsun Kirazlık'ta bulunan Ergül Mobilya'dan salonum için koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile iki tane ayrı yataklı baza aldım. Ürünler peyderpey teslim edildi. Ancak sandalyelerim için hâlâ ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor. Aldığımız ilk sandalyelerin ayaklarında dengesi...