to read complaints and reviews, or file yours.15.12.2025 tarihinde Ergül Mobilya Ardıçlı şubesinden bir yatak seti satın aldım. Setin diğer tüm parçaları 06.02.2026 t...arihinde teslim edildi; ancak baza başlığı eksik bırakıldı ve 03.03.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kayseri’deki fabrikadan bu ürünün henüz üretil
Iğdır Ergül Mobilya mağazasından s**l e** adlı satış danışmanı aracılığıyla kredi kartı ile peşin olarak Helanka salon t...akımı ve yemek odası takımı satın aldım. 18 Aralık tarihinde ürünler evime kuruldu. Yemek odası takımının kurulumu sonrasında ürünü incelediğimde, takımın teşhir ürünü olduğunu far
Yaklaşık bir yıl önce bütün evimizin eşyalarını Ergül Mobilya’dan aldık. Teslimattan kısa bir süre sonra, daha ilk ay iç...inde özellikle sandalye takımı ve yatakta ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Sandalyelerden sürekli gıcırdama sesleri geliyor, birleşim noktaları ayrılıyor ve sırt kısımlarına dokun
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 27.12.2025 tarihinde Opal model koltuk ve sehpa takımı satın aldım. Öngörülen teslim ...tarihi 17 Ocak olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza ile her görüşmemde bana ikame koltuk önerildi, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip satın aldığım koltuk takımının te
Ergül Mobilya Tarsus şubesinden aldığım koltuk takımını 16 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Daha iki yıl dahi olmadan k...oltuk takımımın neredeyse bütün dikişleri açıldı, süngerlerde ciddi şekilde sünme oldu, kumaş kalitesizliğinden dolayı birçok bölgede tüylenme ve pütür pütür bir görüntü oluştu; ba
Ergül Mobilya Adana şubesinden Kasım 2025 ayında koltuk takımı aldık. Ürünün eve taşınması sırasında apartmana ait korid...ordaki pencerenin camı taşıma ekibi tarafından kırıldı. O an bize camı bizim yaptırmamızı, ardından ücretini kendilerinin ödeyeceğini söylediler. Biz de söyleneni yaparak camı dış
MASKO Ergül Mobilya’dan yeni evlendiğimiz dönemde oturma grubu, yatak odası takımı, masa ve küçük sehpa aldık. Ürünler s...orunsuz teslim edildi; taşınma ve yerleşme telaşından dolayı detaylı kontrol etme imkanım olmadı. Masayı bize “çizilmez, hiçbir şey olmaz” diye anlatarak sattılar, ayrıca herhangi
Ergül Mobilya’dan Kahramanmaraş şubesinden 23 Kasım’da sipariş verdiğimiz ve 7 Ocak’ta teslim edilen koltuk takımının he...m ayakları hem de açılır mekanizması ilk günden beri sorunlu. Koltuğun ayakları dengesiz duruyor, koltuğa oturup kalkarken ayaklar havaya kalkıyor ve koltuk sallanıyor. Ayrıca kolt
"Ergül Mobilya çalışanları 2. Kez geldiklerinde ekstra destek sünger koyarak sorunu şimdilik tolera ettiler, uzun sürede inşallah benzer sorunlarla karşılaşmayız. (Keşke ilk geldiklerinde sorunu en az bu hassasiyetle giderselerdi) İyi çalışmalar, Teşekkürler."
15 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Ergül Mobilya şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Aradan 60 günü aşkın süre geçme...sine rağmen sadece dolap ve baza teslim edildi, çalışma masası ise hala teslim edilmedi. Üstelik gelen dolapta deformeler mevcut ve sorunlu, bazanın da ipleri hep çıkmış durumda.
Ergül Mobilya’dan satın aldığım kumaş döşemeli, düz minimal başlıklı karyola ve yatağımda yaklaşık bir yıl gibi kısa bir... süre içinde yay kırılması meydana geldi. Kırılan yay, yatağın yatan ayak kısmında olduğu için yatağı kullanamaz hâle geldik, sırt ve bel ağrısına neden oluyor ve sağlıklı bir şeki
Ergül Mobilya ile yaşadığımız süreci herkesin bilmesini istiyorum. 20 yaşındaki oğlum için 23 Kasım 2024’te Çiğli mağaza...sından Alba genç odası 120×200 karyola, Alba yatak başlığı ve Belinda marka yatak satın aldık. Fatura numaramız e. Çiğ-09-000444 ve bu ürünler için toplam 19.000 TL ödedik. Ürünü
"Yetkililerden Furkan Bey ve Zafer Bey ilgilendi. Fabrikadan yeni ürünler gönderilerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde satış sözleşmesi numarası 009693 olan işlemle, Ankara ...Mamak Nata Vega karşısındaki Ergül Mobilya mağazasından yatak, baza ve başl
Ergül Mobilya’dan Stelo uzun l köşe takımı (oturunca mekanizma sağda, 1453611-1-1) aldım, ürün geleli yaklaşık 2,5 ay ol...du. Teslimat sırasında iki tane sırtlık eksik çıktı, şu an koltuğun o kısmı tamamen boş, doğru dürüst kullanamıyorum. Bu süre içinde abartısız 40 kere aramışımdır, her seferinde “
Ergül Mobilya Modoko şubesinden aldığımız Noya yatak odası takımının teslimatı 19 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat... ve kurulum sırasında şifonyerin üst kısmının hasarlı olduğu açıkça görüldü ve kurulum ekibi bu durumu not alarak şubeye ileteceklerini söyledi. Ürün bedelinin tamamını teslimat ön
Ergül Mobilya’dan İstanbul Ümraniye’de bulunan Modoko şubesinden peşin olarak toplam 104.000 TL ödeyerek Bohem salon kol...tuk takımı ve Bohem yemek odası takımı satın aldık. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra, yemek masasını ikinci kullanımımızda açarak kullanmaya başladığımız anda kalite so
Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobily...ası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi.
MASKO Ergül Mobilya’dan Stelo konsol takımı ve 4 sandalye satın aldım. Sandalyelerin renginin değişeceği söylendi ve tes...limat tarihi olarak da 1 Aralık verildi. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Sözleşmede a
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Modoko Ergül Mobilya şubesinden bir adet üçlü koltuk da içeren mobilya takımı satın aldı...k. Ürünleri toplamda 6 ay bile düzgün kullanmamış olmamıza rağmen üçlü koltuk kısa süre içinde gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu gıcırdama sesi sürekli hale geldi ve kullanı
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden İskandinav model oturma grubu ve konsol aldım. Konsolun kapağını beğenmediğim için, “B...u kapak değişecekse alalım” diyerek özellikle sordum. Orada çalışan F**** Hanım ve diğer çalışanlar, yanımda birilerini arayıp kapağın değişeceğini, hiçbir sorun olmayacağını, 45 g
Eylül ayında Ergül Mobilya Urfa şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. 11 Eylül tarihinde toplam ...170 bin tl ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen konsol hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gelen koltuk takımlarından birinin ayakları kısa olduğu için sallanma sorunu yaşıy
Kayseri Kumsmall AVM’deki Ergül Mobilya mağazasından peşin ödeme ile iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk aldım. İki ü...çlü koltuk için 60.000 TL, iki tekli koltuk için ise 30.000 TL ödedim. Koltuklar teslim edildiğinden beri yaklaşık 2 aydır ciddi bir üretim hatasıyla uğraşıyoruz. Üçlü koltukların
21 Eylül 2025 tarihinde Ergül Mobilya Yenimahalle Şubesi’nden 2 adet yatak, 1 baza ve 1 başlık satın aldım. Toplamda yak...laşık 32 bin tl tutarındaki ödememi 6 taksite böldürdüm ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ürünlerin teslimatı için bana 45 gün süre verildi, ancak bugün 50. Gün olmasına rağmen h
Haziran ayında Manisa Salihli Mithatpaşa Caddesi’indeki Ergül Mobilya şubesinden aldığım TV ünitesi, 28 Mayıs’ta teslim ...edildi. Teslimat sırasında ünitenin orta çekmecesinin rengi diğerlerinden farklıydı ve ürün birbirinden bağımsız, uyumsuz bir şekilde duruyordu. O günden bu yana defalarca mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
