Enza Home

11 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Enza Home mağazasından yemek masası, salon takımı ve yatak odası bazası satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç 60 gün içinde Diyarbakır’a getirilip kurulumunun yapılacağı ve tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün, 19 Aralık 2025 itibarıyla, 70...

15.11.2025 tarihinde Enza Home Bursa Edalar Şubesi’nden teşhir ürün olarak 2 adet Linz 3’lü koltuk satın aldık. Mağaza k...apanış saatine yakın olduğundan sözleşme aceleyle imzalatıldı, ürünlerin kasalarının ölçüleri ve bölünemediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin 1 hafta içinde teslim edile...

Eylül ayında Enza Home İstanbul Arnavutköy’den bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünler ekim sonunda depodan teslim ...edildi ancak takım içindeki sandalyelerden biri diğerlerine göre kısa geldi ve ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu fark eder etmez Enza Home ile iletişime geçtim ve serv...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığım gardırobun sürgülü kapağı 5 gün önce yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi.... Bu süreçte hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ardından Enza Home müşteri temsilcilerine telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. ...

Enza Home Edirne Keşan şubesinden 1 Kasım tarihinde konsol, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen iki defa bayiye gitmeme rağmen net bir bil...

Enza Home Şirinevler mağazasından yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ünite ve masa takımı satın aldım, toplamda 60 bin TL öd...eme yaptım. Ürünlerim birkaç gün önce teslim edildi ancak ünitenin kitaplık modülü hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde kitaplığın firmada hazır olduğu, sevkiyatının ise "...

24 Ekim’de İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç ...30-45 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Bugün 55. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bilgi almak için görüştüğümde ürünlerin Mersin depoda olduğu söy...

Enza Home internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 3090164595111702 sipariş numarasıyla bir lambader satın aldım. Ürün eli...me kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün değişimi yapılarak yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi ...

Yataş Enza Home Cevahir şubesinden aldığım koltuk takımı, masa ve 6 sandalyenin teslimatı yaklaşık 20 gün önce yapıldı. ...Ancak sandalyelerden ikisi sadece 2 gün içinde deforme oldu. Ürünü teslim aldıktan sonra böyle bir sorunla karşılaşmak, hem kalite hem de verilen paranın karşılığı açısından beni c...

Enza Home internet sitesinden satın aldığım antireflü yastığı teslim aldıktan sonra, denemek amacıyla kılıfından çıkarıp... kısa süreliğine kullandım. Yastık beklediğimden çok sert olduğu için boynumu rahatsız etti ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram 3100062384711377 olup, ürünü te...

Enza Home Bahçelievler şubesinden 14 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri, 2 ade...t baza, başlık, yatak ve gardırop siparişi verdim. Sözleşme no: 201* (gizlilik için burada kısmi yazıyorum, yükleyeceğim belgede sözleşme numarası tam haliyle görünecektir). Satış ...

Enza'dan aldığım köşe takımı 3 ayda tüylendi ve gelen servis elemanı evimde benimle tartışıp başta ürünün tüylenmesinin ...normal olduğunu sonrasında bizden kaynaklı olduğunu kıyafetin tüyünün ona geçtiğini saygısız bir tavırla söyleyip gitti. 3 ayda verdiğimiz para çöp oldu üstüne adamların azarına ma...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Aymoke Mobilya Enza Home mağazasından 5 kapaklı Terra gardırop satın aldım... ve ürün için 30.200 TL ödedim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tes...

Gaziantep Fıstıklık Enza Home mağazasından 31.08.2025 tarihinde satın aldığım Paloma Köşe Takımı ve Paloma sehpa pufun k...umaşında kısa süre içinde ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunları fark ettim ve her geçen gün daha da belirgin hale geli...

Enza Home Avcılar şubesinden aldığımız dörtlü koltuğun montajı Mayıs ayında yapıldı ancak koltuğun ayakları eksik monte ...edilmiş. Sadece köşelerdeki ayaklar takılmış, orta kısımdaki ayakları hiç takılmamış durumda. Dört beş kişilik olan bu koltuğa aynı anda birkaç kişi oturduğunda orta kısmının çökme...

Enza Home MASKO şubesinden Temmuz 2025’te koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Fakat koltuk takımını aldıkta...n yaklaşık iki ay sonra, iki koltukta da süngerle döşeme arasında kumaşın toplandığını fark ettik. Dört aylık üründe bu şekilde bir deformasyon olmasını asla kabul etmiyorum. Yeme...

Bursa Yalova Yolu Enza Home mağazasından koltuk takımı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan oğlum ve kızım koltuk ta...kımı almıştı, onların referansı ile ve sürekli ürün alınan, güvendiğimiz bir mağaza olduğu için özellikle burayı tercih ettik. İlk teslimatta koltukların birinde hata vardı ve bu k...

3 Ekim'de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından karyola ve başlık siparişi verdim. 27 Kasım'da kargoya verildi olara...k gözükmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol asistanı ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli "mailinizi kontrol edin, 6 iş günü içinde cevaplana...

Enza Home İncek şubesinden 16.12.2025 tarihinde Varena koltuk takımı satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle stok ko...ntrolü yapılmasını istedim ve mağaza görevlisi, ürünün stokta olduğunu, en geç 1 hafta 10 gün içinde teslimat yapılabileceğini belirtti. Ancak aradan sadece 5 gün geçmiş olmasına ...

02.06.2025 tarihinde Van Merkez İpekyolu ilçesinde bulunan “Ercanoğulları Grup Mobilya” isimli Van Enza Home bayisinden ...Siano koltuk takımı satın aldım. Ürünü kendi isteğimizle yaklaşık bir ay sonra, Temmuz 2025’te teslim aldık. Teslimden sonra kızımın yanına Ordu Fatsa’ya gittiğimiz için koltuğu Ey...

Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından iki adet koltuk takımı satın aldım. Si...pariş esnasında teslimat süresinin 40 iş günü olacağı söylendi; ancak şu an...