to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
3 Eylül 18:54
Sheloveayakkabi isimli markanın internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında gümüş renkli Adidas Samba Wales Bonner modeli görünüyor olmasına rağmen, kargoyla bana bambaşka bir Adidas spor ayakkabı gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine WhatsApp, Instagram DM ve e‑posta üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi ve hâlâ elimde duruyor.
Sipariş numaram 280998652. Ben, siparişini verdiğim doğru modelle değişim yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
