to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Nano Başlık 140 4705 GK 32905 Sütlü Kahve model ürünüm, Edremit Enza Home mağazasından sipariş verdiğim halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104661321. Ürünün bir adedi teslim edildi, ancak diğeri için toplamda 12.928 TL ödemeyi Bonus Ka...
01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının iptal işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Ödememi 10.000 TL banka havalesi ve 50.000 TL kredi kartı ile yapmıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim...
2 Ağustos günü Enza Home Batıkent şubesinden aldığım yatak odası baza ve başlığının kurulumu için ekip evime geldi. Ancak baza kapamalarının montajı yapılmadı ve kurulum eksik bırakıldı. Ürünü getiren kişiler çocuk yaşlardaydı ve taşıma sırasında evimin duvarlarında gözle görülür hasarlar oluştu. K...
20.01.2025 tarihinde Enza Home Antalya şubesinden teslim aldığım yatak bazası ve yemek masasında teslimat sırasında sorun yaşadım. Yatak bazasının kılıfı taşınırken zarar gördü, yemek masası ise zaten hatalı olarak getirildi. Eğer ürünü dikkatlice kontrol etmeseydik, hatalı şekilde bırakıp gidecekle...
15 gün önce Enza Home Ümraniye şubesinden Kalisse model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3016173452711295. Ürün 1 haftadır 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor fakat hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen Enza Home müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ilgilenmiyo...
26/07/2025 tarihinde Enza Home MASKO mağazasında Athletic yatak, Natura Rest, Tesla, Grace sofa, Parma berger ve diğer bazı ürünlerin siparişini verdim. Sipariş numaram: 009724. Tüm ödemeyi (275.000,00 TL + 56.000,00 TL) peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim ed...
13.09.2025 Cumartesi günü Enza Home AY-MO-KE Mobilya Enza City FSM Bulvarı İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden yatak odası takımı siparişi verdim ve toplamda 93.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün, 14.09.2025 tarihinde siparişimin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ailem ve yakın...
Yaklaşık 2 yıl önce Basın Ekspres Bedding şubesinden Enza Home Milos model koltuk takımı satın aldım. Koltukların kumaşında açılmalar meydana geldiği için garanti kapsamında şubeye başvurdum ve ürünlerim yaklaşık 1,5-2 ay önce atölye tarafından teslim alındı. Teslim sırasında sürecin 15-20 gün sürec...
13 Temmuz 2025 tarihinde Enza Mobilya Yalova Çiftlikköy mağazasından Parma yatak ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat 10 Eylül’de gerçekleşti. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı tarihler verildi...
7 Eylül tarihinde Cemil Topuzlu Enza Home’dan Yataş marka yatak, baza ve başlık satın aldım. 8 Eylül tarihinde teslimat için randevu verdiler. 13 Eylül’de sevk edeceklerini, gelmeden 1 saat önce arayacaklarını söylediler. Cumartesi günü saat 15:30’da nakliye firması arayarak en geç 16:30’da geleceği...
Enza Home Yeni Bosna İstanbul mağazasından yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim gri koltuk takımı yerine tarafıma mavi koltuk takımı teslim edildi. Sipariş numaram: 1104406961. Siparişimi kredi kartı taksitle ödedim. Teslimattan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak siparişimde herha...
3 Ağustos’ta İstanbul Beykent Enza Home mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Siparişimi verirken teslimat süresinin bir ay olacağı belirtildi. Ancak bugün 15 Eylül olmasına ve defalarca şikayet etmeme rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...
16 Temmuz’da İzmir Çiğli Enza Home mağazasından baza, komodin ve giysi dolabı siparişi verdim. Siparişlerimin ürün kodları: 11894544, 11885723, 01468758, 13497274. Sipariş sırasında teslimat süresi mağazada 2-3 hafta olarak söylenmişti, internet sitelerinde ise 6-8 hafta olarak belirtiliyor. Ancak ü...
14.09.2025 tarihinde aldığım Enza Fabia Üçlü Koltuğun orta kısmında bulunan ayaklardan biri, koltuğu bir yerden başka bir yere taşırken kırıldı. Sadece koltuk ayağına ihtiyacım olmasına rağmen, Enza Home Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda M**** Bey bana yedek parça bedelinin yanı sıra 1200 TL tutarınd...
21.01.2024 tarihinde Karabük Enza Home mağazasından Support Ortopedik model yatak satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu yatakta orta kısmında belirgin bir yükseklik oluştu ve çökme problemi yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ser...
2 hafta önce Enza Home Forum İstanbul mağazasından komple ev eşyası alışverişi yaptım. Yatak, baza, şifonyer, sehpa, orta sehpa, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri seçerken tek önceliğim, eşyaların hızlıca teslim edilmesiydi. Bu nedenle mağaza çalışanlarına özellikle 10-15 gün...
Ankamall Enza Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile taksitli olarak 22.000 TL’ye bir yatak satın aldım. Ürünün 20 gün önce teslim edilmesini rica ettim, ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. Neredeyse her gün mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sürekli “bug...
Enza Home Akbatı mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile koltuk takımı ve sehpa siparişi verdim. İlk teslimatta yanlış bir sehpa gönderildi ve...
27.07.2025 tarihinde Enza Home Vega Cadde AVM Yenimahalle/Ankara şubesinden Paloma baza başlık ve Cool wool yatak satın aldık. Ürünler teslimat ve kurulum sırasında çizik, kırık ve montaj hatalı şekilde tarafımıza teslim edildi. Teslimattan hemen sonra şubedeki A**** Hanım’a ve müşteri hizmetlerine ...
2 Haziran tarihinde Ankara Forum Ankara Enza Home mağazasından aldığım abajur, servis kurulumu sırasında gövdesi ezik olduğu için arızalı olarak teslim edildi. Servis tarafından hemen kayıt açıldı ve konuyla ilgili işlem başlatıldı. Ancak, aradan 3 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Her ay ...
12.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Kazım Dirik Enza Home şubesinden Paloma koltuk takımı ve Loretto yemek odası takımı ile TV sehpası satın aldım. Toplamda koltuk takımı için 47.470 TL, yemek masası için ise 38.685 TL ödedim ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaşadığım süreç tam anl...
Enza Home Armada’dan iki ay önce aldığım açılır kapanır bir masa ve ona uygun dört sandalye nihayet teslim edilecek. Alırken hemen teslim etmeyin dedim, evet; ama en azından hazır olduğunda aranmayı bekledim. Arayan olmadı, peki ben aradım. Eylül 13 Cumartesi dediler; ancak eşyalar boş bir eve getir...
Enza'dan yatak odası ve kanepe aldım. 2 ay geçmesine rağmen siparişimi tamamlayamadılar. Müşteri ile diyalogları çok kötü, sürekli olarak geçiştirdiler. Bu hafta kalan ürünlerimi teslim edeceklerini söylediler, ancak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını söyled...
Enza Home Ankara Yelken Plaza’dan sp. 250107. Y. Nkt numaralı siparişim için 196.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş verirken ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak 50 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. 1 Eylül’de teslim edileceği söylendi, fakat o tarihte de teslimat g...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
