to read complaints and reviews, or file yours.
Karabük’teki Yataş Enza Home mağazasından yaklaşık dört yıl önce Yataş Fabia model bir kanepe satın aldım. Garanti süres...i dolmuş olsa da kanepenin ayağı kırıldı ve şu anda kanepeyi hiç kullanamıyoruz. Daha önce farklı markalardan aldığım kanepelerin ayaklarında hiçbir sorun yaşamamışken, bu kanepeni
6 Ocak tarihinde İstanbul MASKO Enza mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan koltuk takımı satın aldık.... Mağazada ürüne baktığımız gün, bu koltuk takımının çok satıldığı, üründen hiçbir şikayet gelmediği, mağazada hangi koltuğa baksak aldığımız takımın onlardan daha iyi olduğu söyle
21.11.2025 tarihinde Kayseri’de bulunan Kumsall AVM Enza Home şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım.... Sözleşmede ürünlerin tahmini teslimat tarihinin 21.12.2025 olduğu ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ürünlerimin hiçbiri ta
04.12.2025 tarihinde Enza Home – Yataş Bedding Libadiye şubesinden Prestige Prime model yatak satın aldım. Ödemeyi 28.00...0 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 58 gün geçti, hâlâ yatak teslim edilmedi ve her seferinde far
Merhaba, 30.09.2025 tarihinde Bahçelievler Enza Home'dan aldığım Alto 3'lü yataklı koltuk tarafıma 4 aydır teslim edilme...miştir. Süreç şöyle ilerlemiştir. Ürünü aldıktan 2 ay sonra tarafıma ürün getirilmiş, fakat koltuğun kolları yanlış getirilmiştir; 2 adet sağ kol getirilmiş. Bana hasarlı ürünü tes
"Teşekkürler"
08.11.2023 tarihinde Enza Home İstanbul Kadıköy Libadiye şubesinden Swan berjer, döner koltuk ve köşe koltuk satın aldık.... Ürünler Ocak 2024’te teslim edildi, faturada da garanti süresinin 24 ay olduğu belirtiliyor. Koltuğu kullanmaya başladıktan sonraki 25. ayda, 15 Ocak 2026 tarihinde döner berjeri
Aralık 2025’te Ankara Yenimahalle Enza Home mağazasından bir oturma grubu s...atın aldım ve koltuk takımının ücretini on beş gün içinde peşin olarak öded
Enza Home’dan Seferihisar Ün AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Dah...a 5 yıl dolmadan koltuk takımı kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Aldığım ürünün kumaşı da baştan beri çok kötüydü. Kumaş sürekli leke tutuyor, temizlenmesi zor ve kısa süre
Enza Home Ankara Cepa mağazasından almış olduğum koltuk takımı 27/01/2026 tarihinde teslim edildi ancak takımın minderle...ri yanlış renk gönderildi. Sipariş numaram 1105514694’tür. Ürünü seçerken özellikle minder rengini beğenerek tercih etmiştim, fakat teslimat sırasında gelen minderlerin mağazada gö
08.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Yataş Enza Home mağazasından Parma açılır kapanır yemek masası satın aldım, öd...ememi de aynı gün kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında tahmini teslim süresinin 40 gün olduğu söylendi; ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
04.11.2025 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından Victoria berjer satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada teşhirde bulun...an berjeri denedim ve oturum konforu ile sünger yumuşaklığı satın alma kararımda belirleyici oldu. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan berjer, teşhirde denedi
7 Aralık’ta Enza Home Pendik şubesinden satın aldığım l koltuğun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alma... sırasında ürünün en geç 10 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihte hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve teslimat yapılmadı. 10 Ocak’ta teslimatın
Enza Home / Yataş’tan İzmir Karabağlar şubesinden Berta model 6 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi 20 Aralık 2025 tarihi...nde 36.600 TL olarak kredi kartıyla yaptım, ürünler ise 28 Aralık 2025’te teslim edildi. Teslimat sonrasında sandalyeleri kontrol ettiğimde, 6 sandalyeden 5’inin kumaşlarının sarkm
Enza Home ile kısa süre aralıklarla iki farklı yerde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... Her iki olay da markanın müşteri yaklaşımı ve iletişim tarzı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olay, Forum İstanbul Enza Home mağazasında yaşandı. Kızı
Yaklaşık 70 gün önce Mersin Yenişehir Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım gün, ürünün en... geç 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 51 gün sonra ve üstelik eksik olarak getirildi. Gelen parçaların bazıları yanlış, bazıları ise kırık çıktı. Bu
Manisa Enza Home mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Tarafıma beli...rtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için
10 Kasım’da Siirt Enza şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik mobilya siparişi verdim, ödemeyi kartla yaptım. Toplam bedel 98....070 TL idi, kalan kısmı ürünler teslim edilince ödeyecektim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ortada ne doğru düzgün bir bilgi ne
05.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Enza Home şubesinden hazır ürün olan, özel üretim olmayan bir köşe koltuk, yatak ve yata...k odası takımı olmak üzere toplam 156.000 TL tutarında, 4 taksit halinde bir alışveriş yaptım. Alışverişten sadece iki gün sonra, 07.01.2026 tarihinde mağazaya başvurarak yatak od
2 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Velipaşaoğlu Dörtyol Hatay Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sıras...ında teslimat süresi olarak 40 iş gününü kabul ettim. Bugün ise 41. İş günü olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede ürünün bir p
