to read complaints and reviews, or file yours.
24 Kasım tarihinde Enza Home köşe takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle s...öylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi dolunca şubeyi tekrar aradığımda önce ürünün gelmediği söylendi, ardından da sayım olduğu için gecikm
Enza Home İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından 23 Kasım tarihinde Grace YT köşe büyük 2126 K2 GK 14802 Haki A...R 317 model köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram 1105355979’dur. Satın alım sırasında ilk olarak 9 Aralık teslim tarihi verildi, daha sonra bu tarih 21 Aralık’a, ardından 26 Ar
Kayseri Yıldızevler Enza Yataş mağazasından 08.07.2025 tarihinde Berta koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri koltuk...lardan sürekli ses geliyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Bu nedenle servis talebinde bulundum. Hafta içi çalıştığımız için yalnızca hafta sonu gelebilmelerini ric
29 Ekim tarihinde Enza Mobilya TEM Avrupa Konutları Gaziosmanpaşa şubesinden bir oturma odası takımı siparişi verdik. Si...pariş sırasında ürünün yaklaşık 50 gün içinde hazırlanacağı ve özellikle birkaç kez sormamıza rağmen yılbaşına kesinlikle yetişeceği söylendi, bizim için bu tarih özellikle önemliy
11.11.2025 tarihinde İstanbul Libadiye Enza Home mağazasından 6 kapaklı bir dolap ile birlikte 160X200 ölçüsünde baza ve... başlık satın aldım. Ürünlerin montajı için 02.01.2026 tarihinde ekipler evime geldiler. Ekip önce dolabın kurulumunu, benim tarif ettiğim noktaya sorunsuz şekilde yaptı. Sıra baza
Kasım ayı sonunda Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Toplam bedeli 50 bin TL’nin ü...zerinde olan bu alışverişte, 1105464297 numaralı siparişimizin en geç Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu tarihten önce ve sonra teslimat durumunu öğrenmek içi
Enza Home Levent/İstanbul Yataş & Enza Home şubesinden 26.12.2022 tarihinde satın aldığım l koltuğumun modifiye edilerek... iki ayrı parça koltuk şeklinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ettim. Bu talebim doğrultusunda yedek parça siparişi geçileceği, parçalar üretildiğinde servis yönlendiriler
Enza Home’dan 25.12.2023 tarihinde tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Faturada da açıkça belirtildiği üzere teslim tarihi... 2024 Şubat sonu olarak yazıyordu. Ancak şu anda yatak odası dolap kapağının rayı tahtadan ayrıldı ve kapak yere değecek hale geldi. Bu sorun, dolabı yaklaşık 22–23 aylık kullanım
15 Kasım’da Yataş Enza Home mağazasından 5 kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün 30 ile 50 gün içerisind...e teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra 27 Ocak’ta fabrikadan çıkış yapılacağı ve ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Şu anda ise ocak ayının son haftasınd
15 Aralık’ta Enza Home online sitesi üzerinden Marion komodin siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün hazır ürün o...lduğu ve en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonraki
"Teslimat yapıldı, teşekkürler."
Enzahom Modoko Şubesi’nden 23.11.2025 tarihinde Terra sol köşe takımı için ...1105355534 numaralı siparişi oluşturdum ve 54.742,50 TL tutarında ödeme yap
Enza Home internet sitesi üzerinden aldığımız şifonyer 8 Aralık’ta evimize Üsküdar’daki adresimize kurulum için getirild...i. Kurulum sırasında ürünün yan tarafındaki dikme kısmında çatlak olduğunu gördük ve ekip, bu parçanın değişeceğini, en kısa sürede yenisinin getirileceğini söyledi. Aradan 1 ayı
2 Aralık 2025 tarihinde Enza Home online alışveriş sitesinden 4 kapaklı, kendinden şifonyerli, 256X222 cm ölçülerinde bi...r gardırop satın aldım. Ücrete montaj ve kurulum dahildi. Tercih etme sebebim, kurulumun teslimatla aynı gün yapılacağının özellikle temin edilmesiydi. 6-8 hafta olarak belirtilen
25.11.2025 tarihinde Enza Home’dan Smart 18004 model l koltuk satın aldım. Ürün için önce 15.12.2025 tarihi teslimat gün...ü olarak belirtildi, üretim olacağı gerekçesiyle teslimat tarihi 30.12.2025’e ertelendi, ardından Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla
08.10.2025 tarihinde Enza’dan Ankara Ankamall mağazasından satın aldığımız Enza Cante koltuk takımı ve sandalyelerde, ço...k kısa bir süre içinde defalarca kez sorun yaşamamız sebebiyle artık ürünlerin komple iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ilk teslimatı 11.10.2025’te yapıldı, son kusurlu teslimat i
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enza Home’dan Ankara İstanbul yolu, Söğütözü tarafındaki mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. ...Son on gündür koltuklara oturulduğunda rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Bu sesler hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Enza Home Hatay şubesinden Netha üçlü, ikili koltuk takımı ve bir berjerden oluşan koltuk takımını 30.05.2024 tarihli fa...tura ile satın aldım. Piyasa fiyatının üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün ahşap kısımlarında ilk zamanlarda hafif soyulmalar vardı, o dönemde çok önemsemedim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl
Enza Home’dan 27.10.2025 tarihinde almış olduğum TV sehpasının tahmini teslim süresi 20.12.2025 tarihinde dolmasına rağm...en, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ortalama teslim süresi 6 ile 8 hafta denmesine rağmen 11. haftaya gelmemize karşın ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniy
Enza Home MASKO Mobilya Kenti İkitelli şubesinden 110 bin tl ödeyerek aldığım yatak odası takımı 7 Ekim 2025 tarihinde t...eslim edildi ancak ürünler baştan beri kusurlu geldi. Yatak başlığı ezik ve çizik, dolabın çekmecesi açılıp kapanmıyor, yatağın yanındaki çekmeceler ise açılıp kapanırken sürtüyor
Enza Home internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Sona TV ünitesi üst modülüm için 05.01.2026 tarihi teslimat günü... olarak belirlenmiş ve bu tarihe yönelik olarak tarafıma randevu verilmiştir. Bu teslimat için özellikle iş yerimden izin aldım ancak randevu verilen günde ürünüm teslim edilmedi.
08.11.2025 tarihinde Enza Home bayisinden (firma unvanı: Zetmo Mob. San. ve Tic. Ltd. Şti.) montaj dahil olarak bir yata...k odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimi yaklaşık 7 hafta sürdü ve montaj işlemi 23.12.2025 tarihinde yapıldı. Ancak takımın parçası olan Marsana konsol‑şifonyer aynasının mon
09.12.2025 tarihinde Enza Home İzmir Bayraklı Manavkuyu mağazasından Parma koltuk takımı satın alarak 77.579 TL ödeme ya...ptım ve ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Salonumuzun ölçüleri nedeniyle takım salona yerleştirildiğinde çok sıkışık, büyük ve estetik olmayan bir görüntü oluşturdu
Adana Çukurova Adabir Enza Home mağazasından 23 Ekim tarihinde 47.985 TL ödeyerek Paloma köşe takımı satın aldım. Ürün 1...2 Aralık’ta teslim edildi ve teslimden sadece 4 gün sonra kumaşında belirgin tüylenmeler oluştu. Bu durum üzerine mağazaya şikayetimi ilettim, servis yönlendirildi ve servis rapor
Enza Home Kütahya şubesinden aldığım Petra 3+3+1 koltuk takımının kumaşında dökülme sorunu yaşadığım için Temmuz ayında ...garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen kumaşın kalitesi ve işçiliği son derece kötü olduğu için mağdur durumdayım. Değişen kumaşın dikişleri ö
