to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Enza Home’dan 6 Mart tarihinde “Yataş Supreme Star Baza, Başlık 2’li Set” siparişi verdim. Siparişimi...n teslimat tarihi 4–6 Mayıs arası olarak görünüyor, yani yaklaşık iki aylık bir teslim süresi bulunuyor. Bu kadar uzun teslim süresi nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak
02.03.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Mobilya Sanayi Sitesi’indeki Enza Home mağazasından Varena model bir koltuk takımı s...atın aldık ve ürün 08.03.2026 tarihinde adresimize teslim edildi. Erkek arkadaşım ürünü mağazada görüp beğenerek almış ancak koltuk takımı eve geldiğinde, ölçülerinin yaşam alanımı
Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından 7 Ocak tarihinde yatak, baza ve başlık aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptı...m. Satış esnasında bana en geç 1 ay içinde, hatta 1 aydan daha kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre iç
Enza Home Ankara Balgat Şubesi’nden 12 gün önce Bold köşe takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün depoda olduğu, beli...rttikleri tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve süreç boyunca güven vermeyen, ciddiyetsiz b
Enza Home Vega Cadde AVM Ankara şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 40 gün içerisinde, yani 16 Şubat tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ancak verilen teslim süresi aşılmasına rağme
Enza Home MASKO 2B şubesinden 08.08.2025 tarihinde aldığım salon takımının siparişini iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki ...aydır 115.000 TL tutarındaki kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi gerçekleşmedi. İptal sonrası bana ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli çeşitli bahanel
"Eksik 3’lü koltuğumun mağaza teslimatı ile bana ulaştırıldığını bildirdim. Bu adım sorunun çözülmesini sağladı."
21 Ocak’ta Yataş Enza Home internet sitesi üzerinden 2 adet sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en ürünlerim neden geciktiğini merak edip sipariş durumumu kontrol etmek için aradığımda, siparişlerimden birinin stok yetersizliği gerekçesiyle haber verilmeden iptal edildiğini t
İstanbul Pendik Enza Home şubesinden bir adet l koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün teslimat tarihi olarak bana e...n geç 28 Şubat 2026’ya kadar teslim edileceği söylendi ve planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün arandım ve ürünün 28 Şubat’ta teslim edilmeyeceği, o tarihte üretimin yeni başlay
Enza Home Panora şubesinden 30 ocak'ta bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağın en geç 10 gün içinde teslim e...dileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise Tuba ve gizem hanı
Enza Home’dan Cante model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, orta sehpa ve TV ünitesinden oluşan bir set beğendik. S...atın alma aşamasına geldiğimizde 7. Katta oturduğumuzu belirttik ve daha önce de alışveriş yaptığımız için “Sorun olmaz değil mi? ” diye özellikle sorduk. Bunun üzerine bize asansö
Samsun Atakum Eza Home mağazasından 27 Aralık’ta koltuk takımı satın aldık. Alım esnasında bize takımda 2 tane 3’lü kolt...uk bulunduğu, ancak berjer olmadığı söylendi, biz de bunu kabul ettik. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Mağazayı defalarca ar
Yaklaşık 70 gün önce Mersin Yenişehir Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım gün, ürünün en... geç 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 51 gün sonra ve üstelik eksik olarak getirildi. Gelen parçaların bazıları yanlış, bazıları ise kırık çıktı. Bu
10 Kasım’da Siirt Enza şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik mobilya siparişi verdim, ödemeyi kartla yaptım. Toplam bedel 98....070 TL idi, kalan kısmı ürünler teslim edilince ödeyecektim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ortada ne doğru düzgün bir bilgi ne
16.12.2025 tarihinde Enza Home Konyaaltı Liman şubesinden koltuk, berjer ve puf satın aldım, ödemeyi de o gün kredi kart...ı ile 32.823 TL olarak yaptım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 6 hafta içinde, 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu tarihe kadar herhangi bir tesli
Enza Home Yataş MASKO 2b mağazasından 30.10.2025 tarihinde 13237 numaralı, 29.11.2025 tarihinde ise 13329 numaralı fatur...alarla toplam 55.000 TL tutarında çift kişilik baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 günü a
11 Aralık 2025 tarihinde Ayvalık Paragon mağazasından ikili ve üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ü...rünlerin 30 ila 45 gün içerisinde evime teslim edileceği söylendi. Ödemem kredi kartı ile 5 taksit şeklinde peşin olarak çekildi ve bugün itibarıyla 3. Taksit tarihine yaklaşmış ol
Enza Home Özdilek Park AVM mağazasından satın aldığım koltuk takımı, apartman girişinden kaynaklı gerekçe gösterilerek 2...3.11.2025 tarihinde evime teslim edilmedi. Ürün eve hiç çıkarılmadığı halde sipariş iptal edildi ve ücret iadem tam 2 ay sonra, hiçbir kusurum olmamasına rağmen “nakliye bedeli” ad
Enza Home Ankara Eryaman şubesinden 22 Kasım tarihinde koltuk takımı, berjer ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen yaklaşık 20 gündür ek olarak bekliyorum ve hâlâ bana net bir teslim
Enza Home’dan online olarak 3114276823312238 numaralı siparişimle 14.999 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Sip...arişi Tekirdağ‑Kapaklı adresim için vermiştim; ancak zorunlu sebeplerle Tekirdağ‑Çerkezköy’e taşınmak zorunda kaldım ve ürün henüz bana teslim edilmeden teslimat adresimin güncelle
Enza Home’dan Denizli mağazasından Eylül ayında Maison özel seri tekli berjer koltuk siparişi verdim. İki adet berjer iç...in yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Kasım ayında teslim edilen ilk koltukta ciddi dikiş hataları ve koltuğun arka kısmında göze batan potluklar vardı. Kurulum yapılır yapılmaz bu k
Enza Home’dan 14 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 3104624320111899. Yaklaş...ık bir buçuk aydır sipariş durumunda sürekli “preparatif/Premium /preamble” aşamasında benzeri bir ifade görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bugün yeniden bilgi alm
24.11.2025 tarihinde Enza Home Kastamonu şubesinden gardırop siparişi verdi...m. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söyle
27.12.2025 tarihinde Yataş Küçükyalı mağazasından 29.990 TL bedelle bir 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün daha sevk e...dilmeden, ertesi gün cayma hakkımı kullanmak için mağazayı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Mağaza, cayma talebimi aldığını ve en geç 3 gün içinde ücr