Enza Home Koltukalto

2024 Mayıs ayında satın aldığım Alto koltuk takımım (ikili, üçlü ve berjer) ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...m ve 18.06.2026 tarihinde karar verildi. Kararda koltuk takımımın misli ile değişimine hükmedildi. Karar numarası 0508*********72’dir. Karar sonrasında Enza Home müşteri hizmetler...

Yataş Enza Home’dan Alto model koltuk takımını 26.12.2024 tarihinde satın aldım, ürünün eve teslimi ise Mayıs 2026 tarih...inde Kocaeli Mobesko Enza Home mağazasından yapıldı. Koltuk takımında kısa süre içinde sünger çökmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren servi...

Merhaba, 30.09.2025 tarihinde Bahçelievler Enza Home'dan aldığım Alto 3'lü yataklı koltuk tarafıma 4 aydır teslim edilme...miştir. Süreç şöyle ilerlemiştir. Ürünü aldıktan 2 ay sonra tarafıma ürün getirilmiş, fakat koltuğun kolları yanlış getirilmiştir; 2 adet sağ kol getirilmiş. Bana hasarlı ürünü tes...

Enza Home’dan aldığım Alto 3’lü koltuk, evde camın önünde dururken kısa süre içinde güneş yanığı şeklinde ağarma yaptı. ...Koltuğun üzerinde hiçbir kimyasal kullanmadım, normal kullanım dışında ekstra bir durum da olmadı. Her evde olduğu gibi koltuğun cam önünde durmasının bu kadar kısa sürede deformas...

16.09.2024 tarihinde Sakarya Serdivan’daki gny Pazarlama Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Enza Home şubesinden Alto 3’lü yt Kolt...uk (2117 k3 gk:13003 Kum ar:301) ve Alto 3’lü yt Koltuk (2117 k1 gk:13001 Kahve Ar:301) aldım. Sipariş numaram: 2400003529, fatura numaram: adp 2024000003429’dur. Ürünlerimin gara...

Enza Home Çorlu/Tekirdağ mağazasından Alto model bir koltuk satın aldım ve üründe çökme sorunu yaşadım. 1 ay önce 5000**...**53 numaralı servis talebini oluşturdum. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “bu hafta gelecek” denmesine rağmen, koltuğu almaya kimse g...

Enza Home İstanbul Libadiye şubesinden Alto koltuk ve Verana dolap aldık. Ürünlerimiz 5-6 Eylül 2025 tarihlerinde teslim... edildi. Henüz kimse oturmadan koltuğun altındaki sunta düştü ve dolabın askısı kırıldı. Servis için mağaza bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri de servis kayd...

11 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Enza Home mağazasından aldığım Alto koltuk takımının alt tahtası, hiçbir şekilde üzer...ine yük koymamama rağmen birden düştü. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu defalarca Enza Home müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Ancak her aradığımda ...

Mart ayında Sakarya Serdivan şubesinden Alto model koltuk aldım. Koltuğun kumaşıyla ilgili çok kararsız kaldım. Keten ku...maşın leke temizliği zor olur; fakat bu koltuğun keteninin farklı olduğu söylendiği için tereddüt ederek mağazaya iki kez gittim. Satıcı, ısrarla leke tutmayacağını, keten görünüml...

2 yıl önce İstanbul'da oturduğum halde Çorum Enza Home'dan Alto modeli mobilyalarımı aldım. Muadillerine göre birçok da ...ödeme yaptık. Ama kolay silinebilir diye dedikleri kumaş asla silinmiyor, lekeler geçmiyor ne yaparsam yapayım. Kumaşı da aşırı rahatsız edici bir hale geldi. Tiftiklenme ve kumaş ...

8.11.2024 tarihinde yaklaşık 2 sene önce aldığımız alto koltukların bir tanesinin makasında problem olması sebebiyle ser...vis talebinde bulunduk. 30.11.2024 tarihinde ancak gelebildi servis. Koltuğun makaslarının değişeceğini ve bu sebeple makas siparişi oluşturacaklarını ve sonrasında koltuğu alıp se...

Enza Home Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından aldığım, Alto 3 lü krem renk kanepelerde, yeni almama rağmen içme suyu ...bile dökülse leke kalıyor. Loreto sandalyelerimde açılmalar oldu. Loreto masamda lekeler silinemez renk geçmeme durumu mevcut. Kayıt açıp Exper çağırmamıza rağmen. Kapıdan girer gi...

17.08.2024 tarihinde Akbatı Enza Home'dan 2 adet Alto koltuk aldık, sipariş no 1102520828 Ürünlerin hazır olduğu 2 hafta... içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesine de bu şekilde yazıldı. 4. Hafta 11.09.2024 tarihinde sadece bir tanesi teslim edildi, 10 Eylül'de ertesi gün teslim olacağını ...

23 Haziran 2022 tarihinde almış olduğum 2 adet Alto 3'lü Yataklı Koltuk ürünü kullanıma başladıktan sonra zamanla tüylen...meye ve tiftik olmaya başladı. Mayıs 2024'te servis çağırarak durumu tespit ettirdik, servis bir koltuğun değişimine karar verdi, diğer koltuk için tüylenmenin yeni başladığını söy...

Ankara Polatlı'dan aldığımız alto koltuk takımından memnun değiliz, sürekli su lekesi kalıyor. Tamamen sildiğimizde bile... sürekli iz kalıyor. Servis geldiğinde ise kullanıcı hatası olduğunu, fakat bu kumaşlarda hep böyle leke kaldığını, herkesin şikayetçi olduğunu söylüyor. Bize alırken böyle bir bil...

Sayın G**** bey merhaba ben diş hekimi yusuf S*** Geçen sene hasbelkader kadi has AVM nin yanındaki Enza mobilyaya girip... eşimin istediği alto yataklı kanepe almamızla başladı. Her şey. Kader bizi o mağazaya değil de, Marmara forumdaki Yataş'ın kendisine ait olan mağazadan alışveriş yapsaydık inanıyo...

Merhabalar, aldığım ürünün kullanım amacına uygun çalışmamasından dolayı şikayetçiyim. Enza Home - MASKO mağazasından Şu...bat 2024 tarihinde satın aldığım Bazalı alto 3LÜ koltuk ürünü ile ilgilidir. Bekar Home ofiste yaşıyan biriyim, özellikle bazasını kullanabileceğim bir ürün olarak bu koltuk takımı...

Enza Home'dan 1 Nisan'da satın aldığımız Alto isimli koltukların 1 tanesi h...azır olduğu, 1 tanesinin ise üretimde olduğu söylenmişti. Ama biz ikisini a...

Enza Home'dan aldığım Alto üçlü yataklı koltuk, krem rengi ve silinebilir kumaş olarak satıldı. Ancak küçük bir lekeyi s...ilerken su lekesi büyüdü. Durumu şikayet ettim ve firma inceleme için ekip gönderdi. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ürünü satarken 'silinebilir kumaş, leke tutmaz' diye beli...

Alto kanepe ve 2 berjer aldım, kedim olduğu için bana kedi dostu kumaş önerildi ve döşendi, teslim aldıktan 2 ay sonra k...umaşta dökülme oldu. Servis kumaş değişimini onayladı, pati dostu kumaşın yeni versiyonunu istememe rağmen talebim ret edildi. Bana başka kumaş dayatılıyor. Faturamda yazan kumaşın...

Enza Home İstanbul Zeytinburnu şubesinden almış olduğum Alto model koltuktan inanılmaz derecede pişmanım. Henüz bir sene... olmadı koltukları alalı, su bile leke yapıyor. Alırken özellikle çocuklu olduğumu ve silinebilir kumaş istediğimi belirttim. O modelin kumaşının rahatlıkla kullanılabileceğini, le...