to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Enza Home Niğde Merkez mağazasından ayd2023000000105 numaralı siparişle Grace 3’lü yataklı koltuk ve Grace ...berjerlerden oluşan, 2129-k1-14506 Bej ar:301 kumaş kodlu koltuk takımını satın aldık. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra koltuklarımızın kumaşında ciddi ve belirgin bir renk
Enza Home’dan aldığım garanti kapsamındaki Grace model 3 kişilik koltuğum için 16 Eylül 2026’da teknik servis evime gele...rek inceleme ve fotoğraf çekimi yaptı, servis kaydı oluşturdu. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. 8 Ekim’de müşteri hizmetleri, yedek parça tedarik sürecinin
07.08.2026 tarihinde G****** G**** adına Enza Home Libadiye İstanbul şubesinden Grace model bir koltuk aldım. Ürünün tes...limatı sırasında kolçaklar yanlış renkte gönderildi, bunun üzerine servis gelip yanlış kolçakları aldı ve sistemde kayıt oluşturuldu. Telefonuma 5000****57 numaralı servis kaydı il
Enza Home Enza City Ankara mağazasında Grace model bir koltuk beğenip 27 Eylül’de sipariş verdim. Ancak satış danışmanı ...modeli karıştırdığı için sözleşme ve ödeme Cante model koltuk üzerinden oluşturulmuş. 30 Eylül’de koltuk teslim edildiğinde gelen ürünün Cante model olduğunu fark ettim. Hemen mağ
Yataş’ın markası olan Enza Home’dan İzmir Asmaaltı şubesinden Grace 3’lü yt bazalı koltuk satın aldım. Ürün Ağustos başı...nda teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak koltuğun sırtını destekleyen parçada üç adet vida servis tarafından hiç takılmamış. Bu nedenle koltuğun sırt kısmı aşırı esniy
27.08.2026 tarihinde Enza Home Basın Ekspres mağazasından Grace 3'lü yataklı koltuk (2038 / k1 / 11703 Krem) satın aldım.... Teslimat ve montaj sırasında koltuğun yatak mekanizmasını açarken normal kullanımın çok üzerinde güç gerektiren bir sıkışma olduğunu fark ettik. Bunu montaj ekibiyle birlikte gör
Enza Home Yataş Zonguldak Umut Pazarlama’dan daha önce memnun kaldığım için yeniden Grace 3’lü koltuk modelinden 2 adet ...satın aldım. Ancak siparişten yaklaşık bir ay sonra teslim edilen bu iki koltuğun yatak mekanizmasını eşimle birlikte açmaya fiziksel gücümüz kesinlikle yetmedi. Ayrıca koltukların
18 Temmuz 2024 tarihli sözleşme ile Yataş Enza Home İstanbul Bahçelievler bayisi E** M**** Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti....’den Astera berjer ve Grace yataklı köşe takımı satın aldım. Ürünler daha 6 ay dolmadan deforme oldu ve bu durumu Enza Home’a ilettim. Gelen ekip, ürünlerde hata olmadığını söyley
Temmuz ayının sonlarına doğru Bartın Enza Home’dan Grace 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım, ürün 20 Ağustos’ta tesl...im edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında çok fazla defo olduğunu gördük. Özellikle koltuk başlıklarından ikisi sol başlık olarak gönderilmiş, montaj sırasında bunlar zorla uy
Enza Home Çengelköy şubesinden 18.05.2026 tarihinde 81.500 TL ödeyerek Grace marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürün b...ana 2 ayı aşkın bir sürede, iki ayrı sevkiyatla teslim edildi. Teslimat tamamlandıktan sonra koltuk takımında ciddi bir renk ve kumaş tonu uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Takımın
Antalya Enza Home Uncalı şubesinden Hera seri salon koltuk takımı, konsol, ...8 sandalye, zigon sehpa, çalışma masası, Grace köşe koltuk ve lambader olma
17.07.2025 tarihinde teslim edilen Enza Home marka Grace berjerli koltuk takımımızın berjerlerinde kısa süre içinde diki...ş yerlerinden açılmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması nedeniyle 20.04.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Telefonda bize ürünün mutlaka
Enza Home Modoko şubesinden Grace berjer koltuk satın aldım ve ürünüm 22.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adr...esime teslim edildi. Teslim sırasında koltuğun sırt yaslanma kısmında boydan boya belirgin bir çizik olduğunu ve kumaşında aşınmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde ayıplı ol
Enza Home Ataşehir İstanbul mağazasından Grace Yataklı Köşe Koltuk Takımı satın aldım. 27.06.2026 tarihli satış sözleşme...mde tahmini teslim tarihi 31.07.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında
"İlk seferki talebimizde iade kabul edilmemişti fakat tekrar kayıt açtırıp iade istediğimizde bu sefer kabul edildi."
Enza Home Tekirdağ/Çorlu şubesinden 30.05.2026 tarihinde 9 parça ürün sipariş ettim. Aralarında Fit Flex serisi dolap ve... Grace köşe koltuk takımı da bulunuyor. Bana 45 günlük termin verildi ve resmi teslim tarihinin 15.07.2026 olacağı söylendi. Verilen tarihe rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı tes
Enza Home’dan Çankaya Yıldızevler şubesinden 1106777611 numaralı faturaya konu Grace 3’lü koltuk satın aldım. Bana ürünü...n 3 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi, fatura ve satış sözleşmem de elimde olmasına rağmen bugün 17 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilg
Enza Home Modoko şubesinden 16.05.2026 tarihinde 1106443529 sipariş numarası ile satın aldığım ve 13.06.2026 tarihinde t...eslim edilen, 47.593,00 TL bedelli Grace yt köşe koltuk takımının sırt yastıklarından birinin kılıfının ayıplı olduğu hem tarafımdan hem de Yataş Yetkili Servisi Mobser Global tara
10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Yolu Merkez şubesinden Grace modeli üçlü koltuk satın aldım. Aradan aylar geç...mesine rağmen, 5 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir teslimat bilgilendirmesi de almadım. Ürünün bu kadar uzun süre boyu
Enza Home Siteler (Karacakaya) Şubesi Paramızı Aldı, Ürünlerimizi Teslim Etmiyor 16.07.2026 tarihinde Ankara Enza Home ...Siteler (Karacakaya) Şubesi / Sedir Proje a. Ş.’den mobilya satın aldık ve 119.339,50 TL’yi peşin olarak ödedik. Teslimatta büyük mağduriyet yaşadık. Sipariş ettiğimiz Grace köşe
Yaklaşık 6 ay önce Ankara İstanbul Yolu’ndaki Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü Grace koltuk siparişi verdik. Siparişi ...25 Mart tarihinde oluşturduk ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak koltuklardan biri yaklaşık 3,5 ay gecikmeli teslim edildi, diğer koltuk ise eksik parçalarla g
10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eryaman Enza Park şubesinden Grace modeli bir üçlü koltuk siparişi verdim. Satış sözle...şmesinde tahmini teslimat tarihi 08.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 tarihi itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve firma ile yaptığım görüşmede ürünün henüz ür
Mart ayında Enza Home Yakacık mağazasından Grace yataklı kanepe satın aldım. Ancak ürünün montajı sırasında kanepenin mo...ntaj ayaklarının paket içerisinden çıkmadığını fark ettik. Hem Yakacık mağazasıyla hem de Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen eksik parçalarla ilg
10.09.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de kullanmak üzere MASKO Enza Home mağazasından Grace isimli 3’lü koltuk satın ...aldık, ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Koltuğu normal kullanımda kullanmamıza rağmen son 2 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz ve ürün konforunu tamamen kaybetmiş
