Grace Yataklı Kanepede Montaj Ayakları Eksik, Hızlı Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Mart ayında Enza Home Yakacık mağazasından Grace yataklı kanepe satın aldım. Ancak ürünün montajı sırasında kanepenin montaj ayaklarının paket içerisinden çıkmadığını fark ettik.

Hem Yakacık mağazasıyla hem de Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen eksik parçalarla ilgili tatmin edici bir cevap alamadık ve sorun hâlâ çözülmedi. Yeni aldığımız bir üründe bu şekilde eksik parça çıkması ve sonrasında da sürecin bu kadar uzaması bizi mağdur ediyor.

Enza Home’un Grace yataklı kanepenin montaj ayaklarını en hızlı şekilde, ücretsiz olarak tarafıma göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.