to read complaints and reviews, or file yours.Enza Mobilya’dan Haziran ayında İzmir adresime teslim edilmek üzere bir gardırop satın aldım. Satın alma sırasında sited...e ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen bir türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. Teslimat sürecini Horoz Lojistik yü
Enza Home internet sitesi üzerinden satın aldığım gardırobun teslimatı Horoz Lojistik’e 8 Haziran tarihinde yapılmasına ...rağmen, bugün 23 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dört parça olan siparişimin üç parçasını ayrı, bir parçasını ise ayrı sevk ettiklerini geçen hafta yaptığ
Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Ürün 11 Mayıs’ta elimize ul...aştı ancak paketi açtığımızda dolabın bir kapağının kırık olduğunu ve yine aynı kapağın vida yerlerinde de hasar bulunduğunu gördük. Bu nedenle ürünün kurulumu hiç yapılmadı ve gar
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
Enza Home Ankara Sincan şubesinden geçen sene aldığımız TV ünitesi, halı, puf ve dolap için satış sırasında teslimatın m...art ayında alınan ürünlerin en geç mayıs ayında yapılacağı söylendi. Ancak mayıs ayından bu yana aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ürünler halen teslim edilmedi ve ne zaman tesl
Kalinsta’dan internet üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde 168X208 cm ölçülerinde bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 32...45019021412515’tir. Dolap dün tarafıma teslim edildi, bugün kurulumu yapmak için kutuyu açtığımızda sağ ve sol yan dikme olmak üzere iki parçanın da ciddi şekilde çatlak olduğunu g
Enza Home’dan 25.000 TL bedelle satın aldığım gardırop 10 Mayıs’ta Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın ili Efeler ilçesind...eki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımızda gardırobun kırık geldiğini gördük, bunun üzerine 18 Mayıs’ta hem Enza Home üzerinden hem de Horoz Lojistik üzerinden iade talebi oluşt
23 Mayıs tarihinde Enza Home online mağazadan yaklaşık 21 bin TL ödeyerek kredi kartı ile bir gardırop satın aldım. Sipa...riş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra bayram dolayısıyla teslimat tarihi 1 Haziran’a ertelendi, bunu özellikle kabul ettim; ancak bugün iti
04.04.2026 tarihinde Ankara Yıldızevler Enza Home şubesinden 1106202351 numaralı sipariş ile 64.860 TL tutarında bir gar...dırop satın aldım. Ürünü alırken özellikle erken teslim edilmesi için stokta bulunan bir gardırop tercih ettim ve tarafıma yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna r
Enza Home’un web sitesi üzerinden 20 Nisan’da 3214437623811310 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünle...r gönderici tarafından kargoya verildi ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorguladığımda, ürünlerden birinin nakliye esnasında kaybolduğu
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden eşim F** G** adına 1105305373 sipariş numarasıyla dolap, baza, şifonyer..., komodin, koltuk ve berjer satın aldık. Şifonyer, komodin ve berjer ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, koltuğun ayağında problem bulunmakta, bazanın suntasında ise
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden dolap, baza, şifonyer, komodin, koltuk ve berjer satın aldım. Şifonyer,... komodin ve berjerde bir sorun yaşamadım ancak koltuğun ayağı sorunlu, bazanın suntasında kırık var. Asıl büyük problem ise dolapta yaşanıyor. Dolabın kapaklarında menteşe yanlışl
31 Mart'ta Ankara Altındağ Siteler'deki Rota Grup Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası t...akımı, 2 orta sehpa, 1 yan sehpa ve 3'lü zigon sehpa aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106179192'dir. Satış esnasında en geç 20 Mayıs'ta kurulumun yapılacağı,
26 Nisan tarihinde Enza Home’dan bir gardırop siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun çekmece rafının eksik ...olduğu ve bu nedenle dolabın kurulumunun yapılamadığı söylendi. Şu an gardırop kurulamıyor, eşyalarım da hâlâ yerde durmak zorunda kalıyor. Hem Enza Home’u hem de teslimatı yapan
Antalya Kepez Enza Home mağazasından 4 Mart’ta satın aldığım Verena 220 cm sürgü kapaklı gardırop, yaklaşık bir hafta so...nra kuruluma gelmesine rağmen eksik ve hatalı şekilde monte edildi. Gardırobun yan tarafındaki vidalar takılmadı, içindeki sensörlü askılık LED’i çalışmıyor ve sürgünün olduğu kısı
Enza Home’dan 08.02.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim. Gardırobun bir parçası kırık geldi ve bu durumla ilgili mağ...azaya başvurduğumda, kırık parçanın yeniden üretileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi bir teslimat veya montaj yapılmadı. Tüm bu sürece rağ
Merhaba, Bahçelievler Enza Home'dan 2025 Eylül ayında yaptığım siparişin içinden dolap askı aparatı ve orta sehpam hala ...gelmedi. Bana ürünün faturası kesilirken verilen bilgi ile sonrasında verilen bilgiler arasında çok fark var.''Ürün elimizde yok, fiziki stok hatası varmış, ürün yeni üretime alınd
28 Şubat 2026 tarihinde Enza Mobilya’nın online sayfasından bir dolap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptı...m. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, depo sisteminde aksilik olduğu şeklinde bana oldukça yet
31.12.2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent mağazasından 2 adet berjer, 1 adet l koltuk ve birkaç dolap siparişi verdi...k. 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Daha sonrasında bu tarihte teslimat olmadı. İleri bir tarihe teslimat günü verildi. O tarihte de teslimat olmadı ve yine ileri
13 Şubat tarihinde Enza Home’dan Sirona model dolap için 3157514524211812 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. M...art ayının sonuna doğru ürün teslim edildi ancak dolabın üzerindeki borular ve birkaç vida eksik çıktı. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili Enza Ho
Enza Home internet sitesinden 3197662424111244 numaralı siparişimle birlikte bir gardırop satın aldım. Ürün bugün teslim... edildi ancak gardıroba ait çekmeceler gönderilmemişti. Teslimat sırasında düzenlenen irsaliyeye de çekmecelerin eksik olduğu özellikle not düşüldü. Teslimatı yapan lojistik firma
03.03.2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden 33.480 TL bedelle bir dolap satın aldım (Sipariş No: 3173331508...611663). Ürün İzmir Bornova’da bulunan adresime teslim edildi ancak dolabın çekmeceleri gönderilmediği için ürün eksik teslim edilmiş oldu. Eksik parçalar için defalarca firmaya b
Enza Online mağazasından, 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş içerisinde bulunan kitaplık ürünü, bugün 10 Mart 202...6 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Firmanın internet sitesinde ürün için belirtilen termin süresi 6–8 hafta olmasına rağmen, bu süre açıkça aşılmıştır. 11 Şubat 2026 tar
