to read complaints and reviews, or file yours.
30.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Gökbey Turizm’in Hatay Erzin – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.5...7 olarak görünen ekspres araca bilet aldım. PNR numaram 4BD006QF7’dir. Ancak araç 20.57’de değil, 21.00’da hareket etti. Uygulamada sefer süresi 11,5 saat olarak belirtilmesine ve
07.06.2026 tarihinde 04.55 saati için Ankara–Erzurum uçuşu ajet bileti aldım. Bileti aldıktan 1 dakika bile geçmeden saa...ti 20.40 uçuşuna değiştirmek istedim. Aynı gün ve aynı hat için olmak üzere, değiştirmek istediğim uçuşun bileti de o anda aynı fiyattaydı. Değişiklik için Enuygun.com çağrı merke
12 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden kredi kartı ile 3 adet hediye kartı satın aldım. Bu hediye kartlarından sade...ce 1 tanesi tarafıma ulaştı, 2 adet 750 TL’lik, toplam 1.500 TL tutarındaki hediye kartım gönderilmedi. Aynı gün içerisinde tarafıma onay e-postaları ulaştı, ancak söz konusu iki h
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 Aydın–Bodrum seferi için Varan firmasına ait PNR: VTU7xr2F numaralı... otobüs biletini satın aldım. Otogara gittiğimde peronu sormak için firmaya başvurduğumda, sistemlerinde böyle bir yolculuğun görünmediği, böyle bir seferin olmadığının söylendiğin
Enuygun sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde Havaist için üç kişilik bilet satın aldım. Biletlerimin PNR numarası U7FH7...6’dır. Marmara Park güzergahı için aldığımız bu bileti kullanmak üzere araca bindiğimizde, biletlerimizin kare kodunu okutmak istediğimizde cihaz kare kodu okumadı. Şoför ve görevl
Enuygun üzerinden Sunexpress ile 1 Temmuz İzmir–Düsseldorf gidiş, 8 Temmuz dönüş olacak şekilde gidiş dönüş uçak bileti ...satın aldım. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım acil bir durum nedeniyle gidiş uçuşuma ait check-in işlemini yapmış olmama rağmen bileti iptal ettirmek için Enuygun müşteri hizmetle
Türk Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli Mardin–İstanbul uçuşu için aldığım, 2352526325051 numaralı bilette isim yerine s...ehven şirket unvanı yazıldı. Bu hatayı fark eder etmez, 24 saat bile dolmadan aynı gün içerisinde Türk Hava Yolları çağrı merkeziyle iletişime geçip düzeltilmesini talep ettim. Gö
30.06.2026 tarihli Antalya – İngiltere uçuşum için Enuygun üzerinden toplam 16.700 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. ...Uçuş günü havaalanına gittiğimizde e-vize işlemlerimizin sistemde askıda göründüğü, başvuruların tamamen yenilenmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca i
Enuygun Üzerinden Yaptığımız Rezervasyonda Büyük Mağduriyet Yaşadık Enuygun üzerinden 9020922640583 numaralı rezervasyo...n ile 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik yatak bulunan aile odası rezervasyonu yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımızda rezervasyonumuza tamamen aykırı şekilde 2 adet tek kişil
uygulaması üzerinden bu gece saat 22.30’da gerçekleşecek bir otobüs seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi Akbank üzerin...den, ekstrede “” olarak görünen işlemle toplam 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada ne SMS olarak ne de mail yoluyla tarafıma herh
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 23 Haziran Salı günü Bodrum Milas – Ankara uçuşu için, toplam 4.439,98 TL ödeye...rek kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti “en uygun bilet” seçeneğinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile yalnızca 31 TL ücret iadesi yapılacağı b
29 Haziran 2026 tarihinde Hisar Turizm ile İstanbul–Ordu seferi için Enuygun sitesi üzerinden 1.750 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak otobüs yaklaşık 110 dakika rötar yaptı ve bu süreçte yolcular adeta perişan oldu. Gecikme boyunca firma tarafından doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadı. Firma yetki
"En uygun müşteri temsilcileri bizimle iletişime geçip sorun için firmayla görüştüğünü söyledi teşekkür ediyoruz"
29 Haziran akşamı saat 23.00’te Enuygun üzerinden Kayseri–Alanya için Huzur firmasından otobüs bileti aldık. Ne uygulama...da ne de yolculuk esnasında muavin tarafından bize yolculuğun aktarmalı olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Manavgat’ta otobüsten zorla indirildik ve buradan Alanya’ya
"Thanks"
Enuygun.com üzerinden Prenskale firmasına ait, 29.06.2020 tarihli saat 18.00 otobüs seferi için 800 TL tutarında bilet s...atın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek için telefonla aradığımda, otomatik konuşan sekreter işlemi mobilden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de bu yönlendirmeye güvenip biletin i
26.06.2026 tarihli Bodrum (bjv) – İstanbul (SAW) uçuşuma ait biletimi Enuygun üzerinden aldım ve bu bileti 19.06.2026 ta...rihinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.555,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. PNR numaram 24WED4’tür. Sorunla ilgili bil
25.06.2026 tarihinde saat 23.00’da oğlum B**** K******** için Enuygun uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasından AŞT...İ’den Söke’ye gitmek üzere, PNR kodu N2U1112 olan otobüs biletini kredi kartı ile satın aldım. Oğlum belirtilen saatte otobüse binmek için AŞTİ’ye gittiğinde, görevli biletin İzmir
Enuygun üzerinden 28 Haziran Pazar günü saat 17.32 Bitlis–Van seferi için otobüs bileti satın aldım ancak ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 2 saat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşanırken müşteri hizmetlerinize defa
Enuygun üzerinden Barış Turizm’e ait 17 Mayıs tarihli İzmir–Erzincan otobüs bileti aldım. İade süreci 4 Mayıs’ta başlatı...lmasına rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadesi hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili PNR numaram 31N02MGFH’dir. Bu süre içinde Enuygun’u defalarca aradığımda, her seferinde iadenin ban
27.06.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Özlem Van Tur firmasından aldığım bilete saat değişikliği yaptım. Bu ...işlem sonrasında yeni bilet almak için hesabımdan toplamda 6.000 TL para çekildi, ancak bunun yalnızca 2.000 TL’si hesabıma geri yattı, kalan 4.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. İlk
"30 Haziran tarihinde biletimin tutarı olan 1945 TLhesabıma yatırılmıştır. Şikayetvar.com a Teşekkürlerimi ve başarılarının devam dileklerimi iletirim🙏"
20 Haziran’da Enuygun üzerinden Uludağ firmasına ait Ezine–Fethiye arası 22... Haziran saat 02.15 seferi için 22868985 numaralı otobüs biletini satın ald
Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait 11.06.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat günü oto...büs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Biletime ait PNR numarası 4RY0027RF’dir. Bu durum üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat problemim çözülmedi, herhangi b
29.06.2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Sunexpress ile xq9229 PNR kodlu Gaziantep–İzmir uçak bileti satın aldı...m. Kamu kurumunda çalışan biri olarak bu bilete ait faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor. Bilet alır almaz aynı gün Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamın ol
