1.675 TL İadesi İçin 40 Gün Bekleme Ve Cevapsız Yanıt
12 Temmuz’da aldığım ve aynı gün içinde iptal ettiğim otobüs biletimin iadesi yaklaşık bir ayı geçti, 40 gündür iade edilmiyor.
Bileti “Biletim Güvende” hizmetiyle almama ve ek ücret ödememe rağmen, geçen hafta aradığımda işlemin askıda kaldığını, düzelteceklerini söylediler; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yanıt alamadım.
Benden kesilen tüm masraflar dahil olmak üzere toplam 1.675 TL’nin hesabıma ivedi olarak yatırılmasını, aksi halde Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirterek gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Yaklaşık 45 gün sonra para iade edildi kredi kartıma.






















