to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihli Ajet uçuşum hava şartları nedeniyle koşulsuz olarak iptal edildi. Bu biletimi Enuygun üzerinden “en uygun” seçeneği ile almıştım. Uçuş iptali sonrası Ajet ile görüştüğümde, bilet değişikliği için Enuygun tarafına yönlendirildim. 31.12.2025 tarihinde Enuygun ile iletişime geçtiğim...
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 23:30’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan kalkıp 1 Ocak 2026 perşembe günü saat 00:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na varan, oradan da 1 Ocak 2026’da saat 06:35 kalkışlı ve 08:40 varışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Van ...
Enuygun.com aracılığıyla klm Havayolları’ndan Amsterdam – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine, Dr. 577P PNR numaralı bileti 15 Ekim tarihinde 9.885 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bileti, satın alma sırasında tarafıma sunulan iptal koşullarına uygun şekilde kendi irademle yaklaşık 25–28 Kasım...
Enuygun üzerinden 15 Aralık saat 14.00 tarihli bir sefer için 915,99 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için bileti 14 Aralık’ta sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. İptal işleminden sonra Enuygun müş...
En Uygun Seyahat Acentesi üzerinden Hatay‑İstanbul ve İstanbul‑Hatay arası aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Aralık 2025 Hatay‑İstanbul, 22 Aralık 2025 İstanbul‑Hatay ve 26 Aralık 2025 tarihli seferlerimin hiçbirinde, uygulamada yazan güzergâh ve saatlere araçlar uymadı. Bil...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec...
18 Aralık 2025 tarihinde Siirt Petrol’den Gaziantep’ten Siirt’e 22.45 seferine bilet aldım. Özellikle sınavım olduğu için erken saatteki bu seferi tercih ettim, bu saat için en erken ve en uygun sefer buydu. Ancak saat şu an 23.35 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve sınavıma geç kalma ihtimalim ç...
18.12.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Nokta Turizm otobüsüne, En Uygun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken ilanda ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 20.12.2025 saat 18:30 tarihine değişiklik yapmak ...
18 Aralık’ta saat 19.45 ile 20.10 arasında En Uygun Bilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekleme müziği ve sıralama anonsu duymama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak, hem zaman kaybı yaşamama hem...
Enuygun.com üzerinden ajet firmasından 8 Aralık Pazartesi saat 04:10 Konya → İstanbul uçuşu için 1.819 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bununla yetinmeyip, hiçbir şekilde işime yaramayan farklı bir saate otomatik olarak aktarım yapıldı. Ben bu durumda iptal...
enuygun.com'dan bilet aldım. Yeni Aksaray firmasından 8 Eylül için 4 kişilik bilet aldım ve 1680 TL ücret ödedim. 4'lü, tek tek koltuklu biletlerdi. Ancak tam 16:30'da, 16:28'de aradım, peronumuzu bulamıyorum diye. Bana otobüsün gittiğini söylediler, yazıhaneye gelmemi istediler. Yazıhaneye gittim, ...
30.11.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden, Özlem Cizre Nuh firmasının 30.11.2025 saat 17.01 Kızıltepe – Rize seferine, 3G501D*** PNR numaralı ve 16 numaralı koltuk için 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Biniş noktası olarak özellikle Kızıltepe Otogar’ı seçtim ve biletim de bu şekilde düzen...
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirilip, nezaketli bir tavırla Güray bey tarafından çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ediyorum. En uygun. Com ailesine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümleri için teşekkürlerimi bildirmek isterim"
19.01.2026 tarihli, saat 08:50 uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 3.263 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan saniyeler sonra saati hatalı aldığımı fark edip, yaklaşık 3 dakika içinde Enuygun ile iletişime geçtim. Hem 27 dakikalık iptal hakkım olmasına rağmen, bana hiçbir kolaylık ...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...
07.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri’den İzmir’e gitmek üzere Vip Kapadokya firmasından, En Uygun platformu üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım (PNR: B00020P5Y). 05.11.2025 tarihinde hem arama hem de mesaj yoluyla, seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bun...
14.11.2025 tarihinde En Uygun otobüs bilet uygulaması üzerinden, Çarşamba Otogarı'ndan Erzincan'a gidecek olan Tunceliler firmasına ait 12.30 kalkışlı...
13 Kasım Perşembe günü En Uygun uygulaması üzerinden 31L0180NB PNR numaralı Ünye–Giresun otogar arası Topçam firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19:15 olarak görünmesine rağmen otobüs 20:30’da geldi. Yaklaşık 1 saatten fazla soğukta beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunc...
13 Kasım 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Afyon-Manavgat arası 15.15 seferi için 13 numaralı koltukta otobüs bileti aldım. Uygulamada otobüsün 2025 model olduğu ve açık büfe servis sunulacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek 520₺ ödeyip bil...
11 Kasım Salı günü En Uygun üzerinden Cizre Nuh firmasından Malatya–Çarşamba yönüne, saat 22:30’daki otobüs bileti aldım (PNR: 3G501D6WT). Seyahatten önce biletimi Çarşamba–Malatya yönüne, saat 10:30’daki sefere değiştirmek istedim. Bu talebimi önce Cizre Nuh müşteri hizmetlerine, ardından En Uygun ...