Sigortalı Bilet İadesi Beklenenin Çok Altında, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Para iadesi sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Para iadesi sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Sorun halledildi, para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
24 Haziran tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Uygulamada ödeme aşaması...nda “işlem başarısız” uyarısı aldım ve biletim oluşmadı. Buna rağmen Akbank hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor. Bu işlemin ardından mağduriyet yaşamamak için aynı sefer için tekra
Enuygun üzerinden uçak bileti satın alma aşamasında yaşadığım fiyat artışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilet ücreti...ni ilk ekranda 2.384 TL olarak gördüm, ancak son adıma geldiğimde fiyat bir anda 3.279 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek hizmet seçmememe rağmen bu şekilde son adımda fiyatın artması
19 Haziran tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden aldığım Biga – Esenler seferli, saat 14.30 Truva Turizm otobüs ...biletimi, kendi sebeplerimden dolayı saat 13.25 civarında iptal etmek istedim. Ancak En Uygun uygulamasında sürekli hata aldım ve defalarca girip çıkmama rağmen sistem bilet iptali

Enuygun üzerinden 20 Haziran tarihli İstanbul – Budapeşte uçuşum için Wizz Air hava yolu ile yurt dışı uçak bileti satın... aldım. Rezervasyonuma ait onay/PNR numaram BKZDMC’dir. Bilet aldıktan sonra tarafıma gönderilen bağlantı üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem beni hava yolu şirket
Enuygun.com üzerinden 12.06.2026 Çarşamba günü saat 21.45 hareketli, Kanberoğlu Turizm firmasına ait Çarşamba – Mersin o...tobüs bileti satın aldım. Biletimde açıkça Çarşamba otogar kalkış noktası yazmasına rağmen, otobüs beni otogardan almadı. Engelli bir vatandaşım ve otogardan alınmam gerekirken, y
28 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Afşinliler firmasından Ankara’dan Esenler Otogarı’na 28.05.2026 saa...t 23:59 seferi için GVK70BH PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde Enuygun uygulaması üzerinden, “biletlerim” menüsünden usulüne uygun şekilde iptal talebi olu
Net Antalya Turizm’den En Uygun üzerinden 22 Mayıs saat 11:00 Bodrum–Antalya seferi için bilet aldım. Bileti 8 Mayıs’ta ...satın aldım, 15 Mayıs’ta ise PNR numarası M11A0GJ olan biletimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair 157639 numaralı iptal işlem kodu bana iletildi. Buna rağmen 1.10
En Uygun uygulaması üzerinden Havaist firmasından 31 Mayıs Pazar günü saat 13.30’da Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalim...anı seferi için HIEE9T0N kodlu otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti 23 Mayıs’ta uygulama üzerinden iptal ettim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, kredi kartı i
"Sorunun neden yaşandığı açıklandı teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden A‑Jet havayolu ile 1 Haziran 2026 tarihli, saat 21:00 Antalya–İstanbul uçuşu için iki kişilik bile...t satın aldım. Biletlerin toplam tutarı yaklaşık 18.000 TL idi, bunlardan kullanmadığım biletin bedeli yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. 29 Mayıs tarihinde, uçuşa yaklaşık iki gün k
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihli aynı uçuş için Enuygun üzerinden kendi kredi kartımla iki adet Ajet bileti satın aldım, biri arkadaşı...m için biri kendim için olmak üzere aynı sefer, aynı tarih ve aynı saatli biletlerdi. İşimiz çıktığı için biletleri iptal etmek zorunda kaldık. Arkadaşımın bileti iptal edildi ve k
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için En Uygun isimli firma üzerinden online olarak... 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve bilette yazan belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış pero
04.06.2026 tarihinde En Uygun üzerinden Osmaniye–Gebze seferi için yaklaşık 1900 TL tutarında, Akbank kartımla otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra saat bana uymadığı için bileti anında iptal ettim, ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. İptali, bileti aldıktan he
02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B
Net Seyahat üzerinden En Uygun Bilet aracılığıyla 22.05.2026 tarihinde saat 23:59 için Esenler Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı...’na seyahat etmek üzere 1000 TL tutarında online otobüs bileti satın aldım. Daha sonra otobüs seferi iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Sefer iptal edilmesine ra
T. C. İzmir Turizm taşımacılık a. Ş. ve Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Ayıplı hizmet nedeniyle bilet bedelinin iad...esi talebi 21.05.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden 01/06/2026 İzmir (Tire) – İstanbul güzergâhı için toplam dört adet otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasınd
01.06.2026 Pazartesi günü saat 16:05 Gemlik–Yalova seferi için Şanlı As Urfa firmasından En Uygun mobil uygulaması üzeri...nden bilet satın aldım. PNR numaram 31F02Y7U1’dir. Otobüsün beni alması gereken Gemlik terminaline araç hiç girmedi, terminalde yaklaşık 1 saat boyunca bavulum ve sırt çantamla bek

1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Mersin Otogar kalkışlı, Yozgat Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için E...n Uygun üzerinden VV002ZLXM numaralı, 37 numaralı koltuklu otobüs biletini 1500 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 09.30’da
30.05.2026 tarihli 23:42 saatli Merzifon–Sultanbeyli seferi için En Uygun uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasına bil...et aldım. En Uygun internet sayfasında sefer saati geçmiş olmasına rağmen yolculuğum “yaklaşıyor” olarak gözüküyor ve biletimde sefer saati hâlâ 23:42 olarak görünüyordu, sistemde
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 19 Mayıs tarihli Malatya–İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşu için, yaklaşık mart ...ayının ortalarında aktarmalı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 gün önce THY’den ilk seferde iptal/değişiklik olduğuna dair SMS aldım. Kontrol ettiğimde seferler arası za
27 Mayıs Çarşamba günü En Uygun mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 29 Mayıs Cuma günü saat 11:45’te ...Çorlu Otogar’dan Esenler Otogar’a olan sefer için bilet satın aldım. Bileti seferden 2 gün önce aldım. İşleme ait PNR/sipariş numaram 2996504’tür. 29 Mayıs Cuma günü saat 09:24’te