to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özellikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun ...
"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"
"Promosyon biletin iade ve değişim imkanı olmadığını detaylı bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İzmir’e ajet uçuşu için Enuygun üzerinden 3S2RPB rezervasyon numaralı bilet aldım ve bu bilet için 1...
Enuygun üzerinden 06.03.2026 tarihli, saat 20.00 kalkışlı İzmir–Elazığ seferi için Kent Kayısı Malatya firmasından otobüs bileti aldım. Bileti, kurallarına uygun şekilde ve zamanında iptal etmek istedim. 05.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.30 civarında, uygulama üzerinden defalarca iptal talebi de...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
En uygun com üzerinden bir gidiş bir de dönüş bileti aldım ayrı ayrı. Biletlerimi mail adresime göndermişler ama 2 biletide tıklıyorum 2 Side aynı dönüş bileti. En uygun mobilde de tek dönüş bileti görünüyor. Durumu belirtmek için arıyorum yapay zeka asistanı çıkıyor bileti mail olarak tekrar gönder...
Pamukkale firmasıyla yaşadığım bilet iptali ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Muğla – Isparta arası 5 Şubat tarihli sefer için bileti 2 Şubat’ta Enuygun üzerinden aldım, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Daha sonra 4 Şubat’ta çağrı merkezini arayarak gidemeyeceğimi, bileti bir gün son...
En Uygun mobil uygulamasında Masterpass ile 6.000 TL ve üzeri uçak bileti alımlarında 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel hatalar nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Masterpass’e kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartımı seçip indirim kodunu girmeme rağmen “kredi k...
Enuygun üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Crowne Plaza oteli için seyahat amaçlı bir gece konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında otel “kahvaltı dahil” olarak görünüyordu ve tek gece için 6.400 TL fiyat yazıyordu. Bu ekranın görüntüsünü de aldım. İşlemi tamamladığımda kartımdan 6.35...
Enuygun.com üzerinden ajans ile Dubai‑İstanbul uçuşu için 28.01.2026 tarihinde, son iki saate kadar kesintisiz ücret iadesi hakkı sunan Premium seçenekle 12.908 TL’lik uçak bileti satın aldım. Biletimi 04.02.2026 tarihinde iptal ettiğimde ise, kesintisiz iade denmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL’ye ya...
03.02.2026 tarihinde Enuygun-Wingie üzerinden İstanbul Havalimanı çıkışlı, Moskova aktarmalı İstanbul–Minsk uçuşu için su2141 sefer sayılı, 15:10 kalkışlı bileti kredi kartımla satın aldım. Bana 8FGK3C PNR kodu ile bilet bilgilerim SMS ve e‑posta olarak gönderildi. Uçuş gününde İstanbul Havalimanı’...
En uygun zamanda kartımı kaydedip Masterpass kampanyasından yararlanmak istiyorum. Her seferinde hata veriyor ve kod vermiyor. Sürekli kullanmama rağmen puan biriktiremiyorum; kampanyayı da kullanmadım. Yine, şimdiye kadar bir sürü bilet aldım; her alışımda kaydetmeye çalışıyorum ve kodu asla yollam...
Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
28 Ocak tarihinde En Uygun üzerinden 300 TL tutarında arkadaşım için dijital hediye kartı satın aldım. Hediye kartını arkadaşımın e-posta adresine göndermeyi seçtim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kendisine hiçbir şekilde hediye kartı ulaşmadı. Satın alma işleminden sonra kendi e-posta adre...
Enuygun üzerinden İstanbul–Hurghada arası 16 Temmuz gidiş, 23 Temmuz 2026 dönüş olacak şekilde 4 kişilik uçak bileti 27.880 TL satın aldım. Daha sonra aynı uçuşlar için çok daha uygun fiyatlar olduğunu görünce, Enuygun’un bize biletleri pahalı bir fiyattan sattığını fark ettim. Hem de bileti satın a...
Enuygun üzerinden Köln–Gaziantep gidiş, Gaziantep–Köln dönüş olacak şekilde 19.01.2026 ve 27.01.2026 tarihli gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 4.770 TL ödeme yaptım. Gidiş biletimi kullanmadığım gerekçesiyle, dönüş biletim hiçbir şekilde kullanılmama izin verilmeden iptal edildi ve “prosed...
Enuygun üzerinden Uludağ firmasına ait 25.01.2026 tarihinde saat 01.10 hareketli otobüse, düğün sebebiyle gidiş–dönüş bileti aldım. Saatin gece 12’yi geçtikten sonra bir sonraki güne geçtiğini fark etmeden yanlış tarihi onaylamışım. Firma beni aradığında saatin ve tarihin yanlış olduğunu o zaman anl...
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 8 Şubat tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için yaklaşık 2600 TL’ye bilet satın aldım. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan uçuş saatinin 12 saat ertelendiği bilgisi geldi. Yeni uçuş saati bana kesinlikle uygun olmadığı için bileti iptal etmek z...
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil...
18 Ocak tarihinde Enuygun.com üzerinden 23.59 kalkışlı Ankara–İstanbul Alibeyköy seferi (PNR:3152809) için Beydağı Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarlı kalkış yaptı ve İstanbul’a da 50 dakika gecikmeli olarak ulaştı. Bu gecik...
En Uygun üzerinden 11 Ocak tarihinde kredi kartı ile Basel–İstanbul uçuşu için 3mq547 PNR kodlu, vf106 sefer sayılı uçak biletini satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek 4×25 kg valiz ve 4×8 kg kabin bagaj hakkını paket olarak aldım. Ancak sonrasında rezervasyon bilgilerimi kont...
18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo Havalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft...
