Enuygun Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Uçuş Onayı Beklemede
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait TK2265 ve TK2264 sefer numaralı ...biletlerimi satın aldım. 18 Nisan tarihindeki uçuşum 17 Nisan’a, 21 Nisan t
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait TK2265 ve TK2264 sefer numaralı ...biletlerimi satın aldım. 18 Nisan tarihindeki uçuşum 17 Nisan’a, 21 Nisan t
"Teşekkür ederim"
Enuygun uygulaması üzerinden Öz Erciş Seyahat firmasıyla 27.02.2026 Cuma gü...nü saat 08.30’da Çanakkale’den Sivas’a seyahat etmek üzere 2.100 TL tutarın
İstanbul – Yalvaç otobüs bileti mi Isparta Petrol firmasından Enuygun üzerinden 22 Mart tarihinde satın aldım. Daha sonr...a seferin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mesaj aldım ve 24 Mart’ta Isparta Petrol firmasının ücreti Enuygun’a iade ettiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Enuyg
08.04.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bilet aldım. Uçağıma yaklaşık iki buçuk saat kala... bileti iptal etmek veya Encoin’e çevirmek istedim ancak uygulama izin vermedi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefon yak
En Uygun Bilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 2 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim bilete ait PNR ...kodum 3GL02JZ6K. Bu bilete ödediğim 745 TL’yi tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum; ancak uygulama benden, mail ile gönderildiği söylenen bir kod istiyor. Ne mail var ne de
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile 09.04.2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşu için aldığım bilette yolcu isminde harf ha...tası olduğunu fark ettim ve bunun düzeltilmesi için Enuygun müşteri hizmetleriyle sabit hat üzerinden görüştüm. Basit bir harf düzeltme talebim olmasına rağmen tarafıma herhangi bi

Pegasus üzerinden 4 Mayıs tarihli bir uçuş için, Enuygun üzerinden “güvenceli” olarak, aylar önce (Ocak–Şubat döneminde)... bilet aldım. Özellikle iptal durumunda sorun yaşamamak için güvenceli bileti tercih ettim. Yakın zamanda uçuşumu iptal etmem gerekti ve yaklaşık 1 saat önce Pegasus müşteri hizme
Enuygun üzerinden Ertem Basım Yayın Dağ. San. Adına kurumsal fatura ile uçak bileti satın aldık. 12.04.2026 tarihli Qata...r Airways ve 18.04.2026 tarihli Pegasus uçuşlarını iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza 41.348,44 TL iade edileceği belirtildi ve kurumsal fatura da bu tutara göre kesildi. Anc
8 Nisan saat 10.00’da Antalyanet firmasının Alibeyköy – Kütahya seferi için Enuygun üzerinden 850 TL’ye bilet aldım. Oto...büsün arızalanması nedeniyle sefer iptal edilmiş, ancak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu ancak otogara gittiğimde öğrendim. İade alabilmek için otogardaki
08.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım, ödemem Axess kredi kartımdan 14.070... TL olarak çekildi; ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı ve biletim kesilmedi. Şu anda ne ortada bir bilet var ne de para iadesi yapıldı. Sorunu çözmek için hem mail attı
"Geçte olsa çözülmüş oldu."
07 Nisan 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 18:15 Muskat uçuşu için bilet... satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma bilet numarası iletilmedi. Ha
"Faturalarım gönderildi ve kontrolü için de ayrıca aradılar Hızlı geri döndükleri için de teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden aldığım transfer hizmetleri için uzun süredir çözülmeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. 13, 14, 20 v...e 21 Mart 2026 tarihlerinde, gün içinde farklı saatlerde gerçekleştirilen toplam dört adet havalimanı‑şehir ve şehir‑havalimanı transferi için kurumsal şirketim adına fatura talep
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden satın aldığım uçak bileti ile ilgili sadece basit bir bil...gi güncellemesi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda k
06.04.2026 tarihinde saat 20:30 için Enuygun üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Reze...rvasyon numaram 97331D’dir. Findeks puanım 1207 olmasına rağmen yeterli olmadığı söylenerek aracı teslim alamadım ve kiralama hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu işlem için Enuygun ü
"Ücret iadesi yapıldı fakat bu iadenin ilk aradığımda durumu bildirdiğimde olmasını tercih ederdim yine de teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden Air Serbia havayolu ile Ankara (Esenboğa) – Belgrad (Nikola Tesla) ve Belgrad – Ankara (Esenboğa) ...gidiş-dönüş uçuşlarımı satın aldım. Ancak 02 Haziran 2026 tarihli Ankara–Belgrad uçuşum (ju431) ve 09 Haziran 2026 tarihli Belgrad–Ankara dönüş uçuşum (ju430) hiçbir gerekçe göster
Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 5 Nisan 2026 tarihinde saat 01.30 Ankara–Samsun seferi için 1.600 TL tu...tarında, güvenceli olarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücretim Enuygun cüzdanıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin encüzdanıma
Enuygun üzerinden 04 Nisan Cumartesi günü saat 14:30 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm firmasına ait Ünye–Antalya seferi için ...PNR kodu BK3S063 olan otobüs biletini 1.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan bir gün sonra otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi. O
"Sorunum için bugün arayıp yardımcı oldular ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
Enuygun sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşu için Ajet firmasından 3tyl23 PNR kodlu uçak biletin...i 998 TL ödeyerek satın aldım. Ajet, hava şartlarını gerekçe göstererek uçuşu iptal ettiği için 29.03.2026 akşam saatlerinde uçuşumun iptal olduğuna dair hem SMS hem de e-posta bil
Enuygun.com üzerinden eşim, kızım ve kendim için 11 Mayıs saat 10:10’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Barcelona... El Prat Havalimanı’na direkt uçuş için 3 adet uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Amerika’dan Capital Bank kartımla, 20 bin TL’nin üzerinde bir tutar olacak şekilde gerçekleştirdim.
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek... kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini
Enuygun.com üzerinden İstanbul – Hong Kong – Katar aktarmalı gidiş 10 Nisan, dönüş 18 Nisan olacak şekilde bir uçuş bile...ti satın aldık. PNR no: 9MG47V olarak kayıtlı bu rezervasyonda, dönüş uçuşumuzda aktarmalı uçuş seçeneğini yanlış işaretlediğimizi fark ettik ve bu hatayı düzeltmek için 03.04.2026
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 03:10’da Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen hattındaki..., PNR kodu 40naad olan uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bileti Enuygun üzerinden iptal ettirip iademi almak