to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ödemem yaklaşık 5 bin tl tutarında çekildi ancak Findeks puanı nedeniyle kiralama işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen para iadem yapılmadı.
Sesli asistan üzerinden, tutarın Enuygun bakiyesi/abiye olarak tanımlanacağı bilgisini duydum fakat hem bu bakiyeyi hiçbir yerde göremiyorum hem de bir müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Uygulama ve platform üzerinden araç kiralama ve destek alma kısmına tıkladığımda da işime yarayan hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu an hesabıma girdiğimde ilgili rezervasyonu dahi göremiyorum, sadece elimde C1290D kodlu rezervasyona ait e-postalar bulunuyor.
Yaklaşık bir aydır ne paramı geri alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılabildi. Enuygun’un benimle iletişime geçerek, Findeks sebebiyle gerçekleşmeyen bu kiralama işlemi için kartımdan çekilen tutarı en kısa sürede kartıma iade etmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta firması Findeks raporum nedeniyle aracı teslim etmedi ve işlemi iptal etti. Bunun üzerine Enu...
19.07.2025 tarihinde Enuygun araç kiralama platformu üzerinden Cupra Formentor model bir araç kiralamak istedim. Çağrı merkeziyle telefonda görüştüğümde, Findeks notunun kiralama için bir engel oluşturmayacağını belirttiler. Buna güvenerek uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak daha s...
Yorumlar