Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com Tarafından Uygunsuz Kesilen Biletlerimin Ücret İadesi

Serkan
Serkan
28 Temmuz 2024 20:34

Enuygun.com tarafından yanlış kesilen ve kullanmadığım biletlerimin iadesini talep ediyorum

29 Temmuz 2024 16:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sistemimizdeki tüm tercihler ve bilgi alanları kullanıcılarımız tarafından dolduruluyor. Uçuş tarihi, saat, bilet sınıfı ya da yolcu bilgilerinde sistem kuralları gereği değişiklik yapma imkânımız bulunmuyor. Bununla birlikte birden fazla sayfada uçuş bilgilerinizi gösteriyor ve son sayfada onayınızı istiyoruz. Yaptığımız kontroller sonucunda satın almış olduğunuz biletle ilgili herhangi bir sistemsel hata olmadığını, her iki uçak biletiniz için de sadece el bagajı olarak seçtiğinizi tespit ettik. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Serkan
Serkan
29 Temmuz 2024 19:45

Merhaba ses kayıtlarını dinlerseniz şayet haklı olduğumu göreceksiniz kendi personeliniz bile benim doğru seçimi yaptınız ama sistemden kaynaklı olduğunu belirtiyor ama anlıyorum ki herhangi bir ses kaydı dinlenmemiş olarak banacevap veriyorsunuz CİMER gerekli şikayeti yaptım en koşa sürede de savcılığa suç Duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim problem benden değil enuygun.comdan kaynaklı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Alınan Uçuşun Gerçekleşmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

Seyfullah
11 Eylül 2025 22:37825

27 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı - Van Ferit Melen Havalimanı uç...

1

Bilet Alındı, Para Kesildi Ama İade Yapılmadı!

Kübra

9 Ekim 2025 tarihinde saat 18.:56 da Enuygun üzerinden Öz Sivas Turizm ile Niğde’den Adana’ya gitmek üzere 10 Ekim saat ...

1 Destek
1

Bilet Değişikliğinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Kesintisi

Furkan

21 Ekim tarihli a Jet uçuşu için En Uygun web sitesinden bilet aldım ve daha sonra uçuş değişikliği yapmak istedim. Anca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz
Enuygun.com İademizi Yapmadı!

Enuygun.comİademizi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular