Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enuygun.com Paramın İadesini İstiyorum Kesintisiz Şekilde

Mehmet
31 Mart 2025 15:48

Paramın iadesi ve taitilimin rezil olduğu için hukuki yoldan da mesai sattı başladığında şikayetçi olacağım bayramın rezil oldu tatilimim maf oldu

Mehmet
3 Nisan 2025 20:02

Enuygun.com üzerinden 29.03.2025 tarihinde saat 11.20'de araç kiralaması yaptım. Ancak 11.47'de kilometre sınırı nedeniyle iptal etmek ya da başka bir araçla değiştirmek istedim. Aldığım cevap, 'Başka araç elimizde yok, iptal edebiliriz' oldu. 20 dakika içinde 1200 TL kesinti yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğini sordum. Paramın iadesini istediğimde 13 iş günü sonra iade edileceği söylendi. 20 dakika içinde 1200 TL param gittiği gibi paramı da 13 gün boyunca alıkoyacaklar. Parayı hemen alırken muhasebe açık, ama iade istediğimizde 13 gün beklememiz gerektiğini söylediler. Bayramı mahvettiler. Yeniden araç istediğimde, ekstra 600 TL daha çekip Renault Talisman araç vereceklerini söylediler. Ancak bu sefer de ek ücret talep ettiler. Bir daha aradığımda 45 dakika bekletildim. Hukuki işlemleri başlatacağımı söylediğimde, '13 gün beklemeniz gerekir' diyerek dalga geçtiler. Bütün ses kayıtlarını aldığımı söylediğimde ise 'Siz bilirsiniz' yanıtını aldım. Bayramı mahvettiler. 2 gün geçti, 11 gün daha paramı alıkoyacaklar. 11 gün sonra paramın iadesi yapılmazsa endişeliyim.

3 Nisan 2025 20:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletebilirseniz sizinle görüşmek isteriz. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Tekrar Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Mehmet
7 Nisan 2025 10:59

İadem yapılmadı lütfen iademi hapın

Mehmet
14 Nisan 2025 09:51

Enuygun. Com araç kiralaması yapttım 29.03.2025 tarihinde 11.20 saatinde web sitesinden 11.47 saatinde km 800 nedenirle iptal etmek istedim ya da başka bir araçla değiştirmek istedim ama aldığım cevap su şekilde oldu hayri bey başka araç elimizde yok iptal edebiliriz dedi 20 dakika 1200 TL civarında kesinti yaptılar yeniden müşteri hizmetlerini aradım ve iade işlemi ne zaman gerçekleşir paramı iadesini istediğimde ise 13 iş günü sonra iade edilir dediler 20 dakika 1200 TL param gittiği gibi parama da tam 13 gün üstüne çöktüler parayı k. K hemen alırken muhasebe acık ama iade issedigimizde 13 dediler bayramı zehir ettiler yeniden araç verin dedim ekstradan 600 TL daha çekip Renault talis man araç vereceklerdi bu seferde ek ücret talep ettiler bir dahi aradığımda tam 45 dakika bekletildim gereken hukuki işlemleri baslatıcagımı dediğimde 13 beklemeniz gerekir diyede dalga geçtiler bütün ses kayıtlarını aldığımı dediğimde ise siz bilirsiniz diyede karsılık aldım bayramı zehir ettiler sakın arkadaşlar bu siteye dikkat edin dolandırılmayın numaram 0537/499/91/00 isteyen herkese ses kayıtlarını da atarım ha bu arada 2 gün geçti 11 daha paramı çalıştıracaklar 11 sonrada paramızın iadesi için korkuyorum etmezlerse

Mehmet
14 Nisan 2025 09:53

Paramın iadesini yapmadılar yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar helal etmiyorum hakkımı şikayetçi oldum saten sakın bu siteden bir işlem yapmayın paranız dolandırıcılık yapıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com Bilet İptali

Enuygun.com Biletİptali

Profil fotoğrafı
Berat
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham